Kejadian itu terjadi kerana peminat tersebut terkena bola daripada sepakan padu pemain Borussia Dortmund, Niclas Fullkrug, ketika sesi pemanas badan sebelum sepak mula di Stadium Allianz.
Akibat daripada insiden tersebut, dia tidak dapat meneruskan impiannya memberi sokongan terhadap pasukan kebangsaan itu untuk meninggalkan stadium demi mendapatkan bantuan kecemasan daripada pagawai perubatan yang sedang bertugas di situ.
Pemain berusia 31 tahun itu memohon maaf mengenai situasi yang tidak diduga itu dan berjanji akan menghantar hadiah berupa jersi dan pelbagai barangan menarik kepada penyokong tersebut.