KUALA LUMPUR: Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) memerlukan kerjasama daripada pemilik bangunan dan badan pengurusan bersama (JMB) untuk membenarkan pemasangan solusi liputan dalam bangunan (in-building coverage), Dewan Negara diberitahu.
Menteri Komunikasi dan Digital Fahmi Fadzil berkata masih terdapat beberapa kawasan di ibu negara yang menghadapi masalah rangkaian telefon bimbit tidak jelas atau kurang memuaskan.
"Keadaan ini boleh disebabkan oleh faktor seperti kesesakan rangkaian di sesuatu tempat pada satu-satu masa dan penerimaan liputan yang kurang memuaskan disebabkan oleh halangan seperti bangunan tinggi," katanya dalam sesi jawab lisan di Dewan Negara di sini hari ini.
Beliau menjawab soalan Senator C. Sivaraj yang ingin tahu langkah Kementerian Komunikasi dan Digital (KKD) menyelesaikan aduan pengguna terhadap masalah rangkaian telefon bimbit tidak jelas dan kurang memuaskan di beberapa kawasan di Kuala Lumpur.
Beliau berkata MCMC menerima sebanyak 23,355 aduan setakat 16 Nov lepas dan 4.5 peratus (1,058) adalah di Kuala Lumpur.
"Daripada keseluruhan jumlah aduan rangkaian tersebut, sebanyak 96 peratus aduan telah diselesaikan melalui tindakan oleh pemberi perkhidmatan di peringkat pertama.
"Seterusnya bagi pertikaian aduan berkaitan rangkaian akan dipanjangkan kepada pejabat-pejabat negeri MCMC untuk tindakan susulan dan penyelesaian sewajarnya," katanya.
Dalam pada itu, Fahmi berkata keputusan mengurangkan atau mengecualikan caj tambahan kepada pengguna yang ingin menaik taraf rangkaian kepada 5G merupakan isu komersial dan MCMC sentiasa memantau dari segi dasar.
Beliau berkata demikian ketika menjawab soalan tambahan Sivaraj yang ingin tahu pendirian kerajaan dan perkembangan berhubung caj tambahan itu.
"Saya difahamkan ada beberapa syarikat telekomunikasi (telco) seperti CelcomDigi yang telah menerima cadangan (kerajaan) untuk mengurangkan, menyahkan atau menyifarkan caj naik taraf ke 5G.
"Pada Khamis lepas (CelcomDigi) telah mengumumkan beberapa pakej baharu yang tiada caj tambahan berkenaan, kita ambil maklum dan ambil baik keputusan itu," katanya.
-- BERNAMA
Bernama
Tue Dec 05 2023
Fahmi berkata masih terdapat beberapa kawasan di ibu negara yang menghadapi masalah rangkaian telefon bimbit tidak jelas atau kurang memuaskan. - Gambar/ Bernama
Tumpuan Rabu – 25 Disember 2024
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan di Astro AWANI.
American Airlines tarik balik pemberhentian penerbangan sementara
Menerusi hantaran media sosial di X, syarikat tersebut memohon maaf atas segala kesulitan yang berlaku serta akan berusaha untuk menyelesaikan masalah ini dengan secepat mungkin.
Bekas ketua dadah Mexico dibebaskan dari penjara Amerika Syarikat
Ochoa dihantar pulang oleh Kerajaan Amerika Syarikat dan kini diisytiharkan bebas daripada sebarang tuduhan undang-undang.
10 Berita Pilihan - (24 Disember 2024)
Antara pelbagai berita dalam dan luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
Menara Eiffel akan dibuka secara berperingkat
Namun begitu, menurut kenytaan media syarikat yang menguruskan menara itu berkata, pengunjung hanya diberikan akses sehingga tingkat dua.
12 maut, empat cedera kilang bahan letupan meletup
Menurut Menteri dalam Negeri Ali Yerlikaya, pihaknya sedang menjalankan siasatan terperinci untuk mengenal pasti punca letupan itu berlaku.
Polis Marin rekod hasil rampasan tertinggi libatkan kontraban
Pasukan Polis Marin (PPM) merekodkan nilai rampasan kira-kira RM216 juta bagi tempoh Januari hingga November tahun ini.
Dongeng Sang Kancil sentuhan moden cerita rakyat
Selepas karya Upin dan Ipin dikenali ramai, Les' Copaque kini melakar kejayaan lebih jauh dengan watak popular cerita rakyat menerusi filem ‘Dongeng Sang Kancil’.
Pengasas dan Pengarah Urusan Les' Copaque, Burhanuddin Md Radzi berkata, lebih membanggakan, ia merupakan filem animasi tempatan pertama menggunakan teknik hibrid 3D dan kesan khas 2D.
Pengasas dan Pengarah Urusan Les' Copaque, Burhanuddin Md Radzi berkata, lebih membanggakan, ia merupakan filem animasi tempatan pertama menggunakan teknik hibrid 3D dan kesan khas 2D.
PETRONAS rai tahun baru dengan filem perayaan 'Setulus Hati'
PETRONAS menyambut tahun baharu dengan filem istimewa bertajuk ‘Setulus Hati’ yang mengetengahkan keunikan budaya Peranakan.
Model adaptasi kaji iklim, bencana mampu buat ramalan lebih tepat
Mendepani dua dekad Tsunami yang mengorbankan ratusan ribu nyawa, Universitas Syiah Kual, Aceh melakukan pengadaptasian model perubahan iklim yang menggabungkan kajian perubahan iklim dan bencana.
MCMC, DPCH meterai MoU sokong bandaraya pintar, pelan perak sejahtera - Fahmi
MCMC dan Digital Perak Corporation Holdings menandatangani MoU antara lain bertujuan menyokong pelaksanaan program bandar pintar di Bandaraya Ipoh.
Lebih 52 peratus pengguna nikmati akses 5G - Fahmi
Malaysia mencatatkan perkembangan yang amat positif dalam pelaksanaan teknologi 5G dengan lebih 52 peratus pengguna kini menikmati akses.
Segala keputusan ASEAN ditetapkan blok serantau itu sendiri, tidak terikat dengan penasihat - Fahmi
Fahmi berkata niat dan hasrat perdana menteri adalah untuk memanfaatkan tempoh Kepengerusian ASEAN 2025 dengan sebaiknya.
Amalan 'sharenting' buka ruang jenayah dalam talian libatkan kanak-kanak - Fahmi
Amalan 'sharenting' atau amalan menunjuk-nunjuk perkara berkaitan anak-anak oleh segelintir ibu bapa, membuka ruang kepada jenayah dalam talian.
Huraian 'jelik melampau' dalam pindaan Akta 588 tidak bersifat muktamad
Huraian itu adalah sebagai panduan kepada pegawai penyiasat, pihak pendakwaan dan mahkamah.
Pindaan perlembagaan PKR: Buka ruang lebih ramai ahli memilih pimpinan tertinggi parti - Fahmi
Pindaan perlembagaan PKR berhubung proses pemilihan parti yang diluluskan hari ini membolehkan lebih ramai ahli daripada pelbagai latar belakang terlibat dalam proses pemilihan kepimpinan tertinggi.
MCMC diminta teliti semula reka bentuk tapak menara JENDELA - Fahmi
Fahmi berkata ini berikutan terdapat sesetengah menara yang menjadi mangsa vandalisme dan juga terlibat dengan bencana banjir.
Kementerian Komunikasi kaji teknologi internet tanpa wayar di kawasan muka bumi sukar
Kementerian Komunikasi sedang mengkaji penggunaan teknologi Internet tanpa wayar Tarana, syarikat penyedia perkhidmatan akses Internet tanpa wayar, bagi menyelesaikan masalah ketiadaan Internet di kaw
MCMC peruntuk RM13.7 juta baik pulih WiFi di UM, USIM, UniMAP - Fahmi
MCMC peruntuk RM13.7 juta bagi tingkatkan akses internet di tiga universiti awam Universiti Malaya (UM), Universiti Sains Islam Malaysia (USIM) dan Universiti Malaysia Perlis (UniMAP).
BNM umum penyelesaian kenaikan kadar premium insurans perubatan tidak lama lagi - Fahmi
Bank pusat itu masih memerlukan sedikit masa sebelum membuat pengumuman.