JOHOR BAHRU: Domestic Trade and Consumer Affairs deputy minister, Datuk Rosol Wahid, says the angry outburst by a Melaka restaurateur that was captured in a 51-second video by a customer recently should not have happened.
He believes that businesses should behave ethically and be patient or tolerant towards customers to prevent a misunderstanding.
He added that good ethics and manners are a reflection of the country's people and culture, and that good customer service is a right.
"As a trader, you must be ethical. The customer is king, is what they feel. You must have patience for whatever the customer does," he said while hoping the matter doesn't recur.
Yesterday, Melaka Unity, Community Relations, Labour and Consumer's Affairs Committee chairman, Ngwe Hee Sem, visited the restaurant and gave the owner advice while stressing that although some Malaccans are known for their abrasive language, it shouldn't be used as an excuse or allowed to tarnish the state's reputation.
On another matter, Rosol assured the public that there will be sufficient supply of basic necessities like chicken and meat for Aidiladha.
"The information we have received from the Ministry of Agriculture and Food Industries (MAFI) thus far is that the rakyat needn't worry because the supply of chicken and meat will be enough for Aidiladha. There's no issue," he said during a press conference after officiating the Program Jualan Keluarga Malaysia (PJKM) at Lotus Tebrau today.
He said that since the PJKM was started in December 2021, and after being held in 1,702 locations, it has racked up RM54 million in sales.
-- BERNAMA
Bernama
Sun Jun 12 2022
![The customer is king, reminds deputy minister after Melaka eatery video goes viral The customer is king, reminds deputy minister after Melaka eatery video goes viral](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-06/41655040937_RosolWahid.jpg)
Domestic Trade and Consumer Affairs deputy minister, Datuk Rosol Wahid, says the angry outburst by a Melaka restaurateur that was captured in a 51-second video by a customer recently should not have happened. - BERNAMA
![Bapa bintang bola sepak Sepanyol, Lamine Yamal ditikam - Laporan Bapa bintang bola sepak Sepanyol, Lamine Yamal ditikam - Laporan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/61723677980_MounirNasraoui.jpg)
Bapa bintang bola sepak Sepanyol, Lamine Yamal ditikam - Laporan
Mounir Nasraoui, bapa kepada Lamine Yamal, ditikam pada lewat Rabu di tempat letak kereta di bandar Mataro di timur laut Sepanyol.
Putin anggap rundingan dengan Ukraine tidak berguna
Presiden Rusia Vladimir Putin menyifatkan, tindakan Ukraine yang menyerang orang awam memperlihatkan keengganan Kyiv menyelesaikan konflik peperangan dua negara dengan cara perdamaian.
Fadillah tiba di Peru, hadiri mesyuarat menteri-menteri tenaga APEC 2024
Timbalan Perdana Menteri, Datuk Seri Fadillah Yusof tiba Lima, Peru bagi menghadiri Mesyuarat Menteri-Menteri Tenaga (EMM) di bawah Kerjasama Ekonomi Asia Pasifik (APEC) yang berlangsung selama dua hari.
BNM denda Maybank RM4.32 juta, CIMB RM760,000 berikutan gangguan perkhidmatan berpanjangan
Bank Negara Malaysia mengenakan Penalti Monetari Pentadbiran (AMP) sebanyak RM4.32 juta ke atas Malayan Banking Bhd dan Maybank Islamic Bhd serta RM760,000 ke atas CIMB Bank Bhd dan CIMB Islamic Bank Bhd susulan gangguan beberapa perkhidmatan perbankan yang berpanjangan.
![Pertubuhan kebajikan New Zealand mohon maaf edar gula-gula bercampur dadah Methamphetamine Pertubuhan kebajikan New Zealand mohon maaf edar gula-gula bercampur dadah Methamphetamine](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/41723674988_pineapplesweetsme.jpg)
Pertubuhan kebajikan New Zealand mohon maaf edar gula-gula bercampur dadah Methamphetamine
Auckland City Mission secara tidak sengaja telah mengagihkan gula-gula bercampur Methamphetamine yang boleh membawa maut melalui pek makanan.
Pesakit buah pinggang di Gaza hadapi kekurangan mesin dialisis
Pesakit buah pinggang di Gaza menghadapi kekurangan peralatan dialisis dan bekalan perubatan yang teruk di Khan Younis.
Kekejaman zionis: Hamas hilang kepercayaan A.S jadi pengantara gencatan senjata
Hamas hilang kepercayaan terhadap keupayaan Amerika Syarikat untuk menjadi pengantara gencatan senjata di Gaza.
Kekejaman zionis: Hamas tidak ambil bahagian rundingan gencatan senjata baharu
Hamas tidak akan mengambil bahagian dalam pusingan baharu rundingan gencatan senjata Gaza yang dijadualkan di Qatar, pada Khamis.
Malaysia kecam pencerobohan Israel ke atas Masjid Al-Aqsa
Wisma Putra dalam satu kenyataan pada Rabu berkata perbuatan keji ini yang dilakukan di bawah perlindungan pasukan keselamatan Israel, merupakan pencerobohan serius terhadap satu daripada tapak paling suci Islam.
![WHO isytihar mpox sebagai kecemasan kesihatan awam global WHO isytihar mpox sebagai kecemasan kesihatan awam global](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/41723675747_Mpoxvirus.jpg)
WHO isytihar mpox sebagai kecemasan kesihatan awam global
Ini merupakan pengisytiharan kali kedua dalam tempoh dua tahun berikutan wabak yang bermula di Congo sudah merebak ke negara jiran.
![Langkah Dubai: Rosol yakin kerajaan akan bertukar Langkah Dubai: Rosol yakin kerajaan akan bertukar](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-01/81704402706_RosolWahid.jpg)
Langkah Dubai: Rosol yakin kerajaan akan bertukar
Ini kerana rakyat ketika ini tidak berpuas hati berhubung isu melanda negara terutama melibatkan kos sara hidup serta kenaikan harga barang.
![PRU15: PN Terengganu kemuka senarai calon pada 3 Nov - Rosol PRU15: PN Terengganu kemuka senarai calon pada 3 Nov - Rosol](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-10/51666782655_ROSOL.jpg)
PRU15: PN Terengganu kemuka senarai calon pada 3 Nov - Rosol
Perikatan Nasional (PN) akan mengemukakan senarai calon yang akan bertanding di lapan kerusi Parlimen di Terengganu pada PRU15, 3 November depan.
![Kartel ayam: MyCC lanjut tempoh representasi lima syarikat ke 19 Disember Kartel ayam: MyCC lanjut tempoh representasi lima syarikat ke 19 Disember](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-10/71666781124_ROSOL.jpg)
Kartel ayam: MyCC lanjut tempoh representasi lima syarikat ke 19 Disember
Representasi itu bagi tujuan untuk pihak terbabit mengemukakan bukti sekali gus menafikan kesalahan menaikkan kuantum harga makanan ternakan itu sebelum ini.
![Bekalan makanan cukup sempena Deepavali - Rosol Bekalan makanan cukup sempena Deepavali - Rosol](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-10/71666250437_TBhargaayam.jpg)
Bekalan makanan cukup sempena Deepavali - Rosol
Bekalan makanan dan keperluan pada musim perayaan Deepavali dijamin mencukupi, kata Timbalan Menteri Perdagangan dan Hal Ehwal Dalam Negeri Datuk Rosol Wahid.
![Perkasa peranan Rakan KPDNHEP melalui pemberian insentif Perkasa peranan Rakan KPDNHEP melalui pemberian insentif](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-10/71666217787_RosolWahid.jpg)
Perkasa peranan Rakan KPDNHEP melalui pemberian insentif
Kini terdapat lebih 800,000 Rakan KPDNHEP yang berdaftar di seluruh negara, namun hanya 10 peratus yang benar-benar aktif.
![KPDNHEP akan bincang dengan pembekal isu bekalan telur ayam - Rosol KPDNHEP akan bincang dengan pembekal isu bekalan telur ayam - Rosol](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-10/51665842739_TBROSOLWAHID.jpg)
KPDNHEP akan bincang dengan pembekal isu bekalan telur ayam - Rosol
KPDNHEP akan berbincang dengan pihak pembekal telur ayam di negara ini bagi menyelesaikan masalah bekalan bahan makanan itu yang disifatkan tidak stabil di pasaran.
![Lebih ramai penduduk pedalaman, luar bandar nikmati harga barang lebih murah tahun depan Lebih ramai penduduk pedalaman, luar bandar nikmati harga barang lebih murah tahun depan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-10/81665251094_RosolWahid.jpg)
Lebih ramai penduduk pedalaman, luar bandar nikmati harga barang lebih murah tahun depan
Peruntukan RM200 juta melalui Bajet 2023 bagi menampung kos pengangkutan untuk Program Penyeragaman Harga dan Pengedaran Barang Perlu.
![KPDNHEP teruskan Program Food Bank Malaysia bantu mangsa banjir KPDNHEP teruskan Program Food Bank Malaysia bantu mangsa banjir](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-10/81665073536_RosolWahid.jpg)
KPDNHEP teruskan Program Food Bank Malaysia bantu mangsa banjir
Bagi membantu mangsa banjir sebagai persiapan menghadapi musim tengkujuh yang dijangka melanda tidak lama lagi.
![KPDNHEP bincang isu bekalan telur ayam Isnin ini KPDNHEP bincang isu bekalan telur ayam Isnin ini](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-10/51664664976_RosolWahid.jpg)
KPDNHEP bincang isu bekalan telur ayam Isnin ini
Rosol berkata, ketika ini situasi bekalan telur ayam di dalam negara masih terkawal.
![KPDNHEP rancang adakan KBM lebih besar tahun hadapan KPDNHEP rancang adakan KBM lebih besar tahun hadapan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-10/71664659374_RosolWahid.jpg)
KPDNHEP rancang adakan KBM lebih besar tahun hadapan
Karnival itu akan diadakan seperti MAHA yang mengumpulkan semua barangan tempatan di One-Stop Showcase.