KUALA LUMPUR: Kaedah pembayaran secara digital kekal menjadi pemacu utama bagi usaha pendigitalan kalangan perusahaan kecil dan sederhana (PKS) di Malaysia, demikian menurut Dewan Perniagaan Amerika-Malaysia (Amcham).
Laporan oleh pengendali sistem pembayaran dalam talian PayPal bertajuk 'Accelerating SME Digitalisation in Malaysia' (Memacu Pendigitalan PKS di Malaysia) juga hanya memperkukuh keperluan untuk membolehkan pembayaran kaedah itu bagi mempercepat digitalisasi PKS.
"Sewaktu pandemik, pembayaran digital ini menjadi pemacu utama pendigitalan. Walaupun laporan itu mendapati majoriti PKS Malaysia lebih tertumpu di peringkat domestik, namun semakin banyak PKS mengutamakan perdagangan rentas sempadan dan pengantarabangsaan bagi pelanggan baharu, pengembangan serta pertumbuhan masing-masing," katanya dalam kenyataan semalam.
Amcham berkata, laporan yang berdasarkan kaji selidik ke atas 1,000 pemilik PKS di serata Malaysia, menyelami kesediaan digital PKS Malaysia selain aspek analisis kemajuan usaha pendigitalan mereka, kesan pendigitalan terhadap keupayaan menjual penyelesaian rentas sempadan serta mengenal pasti dan menangani cabaran serta merebut peluang-peluang baharu.
Menurutnya, antara dapatan kaji selidik itu adalah 67 peratus daripada PKS ini berjaya mempercepat usaha pembayaran digital atas alasan berkaitan kesihatan dan keselamatan, 57 peratus bagi penerimaan pembayaran serta-merta dan 53 peratus untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Sebanyak 58 peratus PKS telah bertindak mendigitalkan keupayaan membuat dan menerima bayaran dan disusuli dengan pengiklanan/pemasaran dan perkhidmatan pelanggan manakala 92 peratus menerima beberapa bentuk pembayaran digital daripada pelanggan.
Amcham menyatakan, lebih 40 peratus PKS terbabit dalam penjualan untuk pelanggan antarabangsa dengan rantau Asia Pasifik mencatat bahagian tertinggi bagi jualan rentas sempadan PKS iaitu 48 peratus manakala di peringkat global (42 peratus) dan Asia Tenggara (39 peratus).
Menurutnya, hampir 70 peratus PKS yang menjalankan perniagaan rentas sempadan, bersetuju bahawa pilihan pembayaran secara digital dapat meningkatkan lagi keyakinan serta kewibawaan jenama mereka dan menarik kehadiran pelanggan antarabangsa.
Sementara itu, Ketua Pegawai Eksekutifnya Siobhan Das menyifatkan PKS sebagai teras ekosistem dan berperanan penting dalam rantaian bekalan global.
"Syarikat-syarikat multinasional banyak bergantung kepada ketahanan serta pertumbuhan PKS bagi memastikan kelangsungan serta kestabilan keupayaan mereka dalam menyampaikan nilai untuk pelanggan global.
"Ini memerlukan aspek kebolehunjuran serta keseragaman bagi memastikan pematuhan dan hanya dapat dicapai sekiranya mereka menggunapakai teknologi digital," katanya.
-- BERNAMA
Bernama
Tue Sep 20 2022
Sebanyak 67 peratus daripada PKS ini berjaya mempercepat usaha pembayaran digital atas alasan berkaitan kesihatan dan keselamatan- Gambar hiasan/BERNAMA
Dunia perlu sokongan pelan pembangunan semula Gaza tanpa pemindahan penduduk - Presiden Mesir
Badr Abdelatty berkata, Mesir sedang merangka satu konsep menyeluruh dan berperingkat bagi pembangunan semula Gaza.
Google bayar US$340 juta kepada Itali selesaikan kes cukai tertunggak
Google dan pihak berkuasa kewangan Itali capai persetujuan serta menyelesaikan audit cukai bagi tempoh 2015 hingga 2020 tanpa prosiding undang-undang.
Rusia sedia sambung perbincangan berkenaan Ukraine - Putin
Dalam masa sama, kata Putin, membina semula kepercayaan dengan Amerika Syarikat adalah penting bagi mencapai kemajuan bermakna.
WHO lapor penyakit baharu belum dikenal pasti di DR Congo
Dua kluster kes dan kematian berkaitan penyakit tidak dikenal pasti itu telah dikesan di dua zon kesihatan di Wilayah Equateur, DR Congo.
ACLE: Ini sebab Shandong Taishan tarik diri walau layak ke pusingan 16
Keputusan dibuat disebabkan ketidakselesaan fizikal yang serius membabitkan pemain-pemain dan selepas penilaian dibuat oleh pasukan perubatan.
Shandong Taishan tarik diri saingan ACL Elite, laluan JDT masih samar
Shandong Taishan FC memutuskan untuk tidak menyertai perlawanan Peringkat Liga Zon Timur menentang Ulsan HD FC dari Korea Selatan semalam.
Melaka perhebat program gotong-royong hapus Aedes
Usaha itu selaras dengan komitmen berterusan Jabatan Kesihatan Negeri dalam memusnahkan tempat pembiakan yang boleh merisikokan penduduk.
WHO lancar kempen vaksinasi polio besar-besaran di Gaza Sabtu ini
Kempen vaksinasi polio besar-besaran dirancang bermula di #Gaza Sabtu ini (22 Februari), dengan sasaran lebih 591,000 kanak-kanak berumur bawah 10 tahun.
Rusia buka kedutaan di tujuh negara Afrika menjelang 2026
Menjelang 2026, Rusia berhasrat untuk membuka kedutaan di Gambia, Liberia, Comoros, Niger, Sierra Leone, Togo dan Sudan Selatan.
Maldives akan usir ekspatriat gagal serah data biometrik
Operasi Kurangi, yang dilancar pada Mei 2024, bertujuan untuk menyediakan penyelesaian kekal kepada isu pendatang tanpa dokumen di Maldives.
PKS: Sokongan turut ambil kira aspek pemerkasaan usahawan
BSN memberikan khidmat nasihat dan bimbingan serta program latihan yang berkala bagi memastikan pelanggan mereka mempunyai pengetahuan yang diperlukan tentang dunia digital.
Samenta gesa Kelantan pertimbang semula keperluan pensijilan halal bagi pengusaha F&B
Katanya, kerajaan Kelantan perlu bekerjasama dengan pengusaha F&B untuk promosi sijil halal dan dengan pihak berkuasa untuk kurangkan beban mereka.
Funding Societies peroleh pelaburan daripada Cool Japan Fund
Setiap tahun, purata pelaburan langsung Jepun di rantau ASEAN dianggarkan berjumlah kira-kira RM83 bilion.
MOF tumpu percukaian progresif, belanjawan mampan bagi utamakan sektor kritikal
Kementerian Kewangan (MOF) akan menumpukan aspek percukaian progresif bagi memastikan keadilan dan belanjawan yang mampan untuk mengutamakan sektor-sektor kritikal negara.
Maybank tawar bantuan kepada pelanggan, PKS terjejas banjir
Maybank menawarkan Bantuan Kewangan Banjir kepada pelanggan individu dan perusahaan kecil dan sederhana (PKS) bagi membantu mangsa banjir yang terkesan di seluruh negeri.
PKS perlu segera sepadukan amalan ESG dalam operasi perniagaan - BNM
Penguatkuasaan global dalam peraturan ESG oleh negara tertentu beri kesan kepada pengeksport Malaysia yang terlibat dalam rantaian bekalan.
Rangkaian 5G kedua beri impak positif kepada pengguna dan sektor industri di Malaysia
Kewujudan rangkaian 5G kedua, U Mobile Sdn Bhd mampu memberikan impak positif kepada pengguna dan sektor industri.
Isu dibangkitkan persidangan tiga negara antara tumpuan Dewan Rakyat hari ini
Isu utama yang dibangkitkan pada persidangan berkaitan di Peru, Brazil dan Riyadh antara tumpuan persidangan Dewan Rakyat hari ini.
PKS pemacu pertumbuhan ekonomi APEC, pupuk keterangkuman - Tengku Zafrul
Pertumbuhan inklusif bukan setakat yang memberi manfaat kepada syarikat besar dan multinasional, sebaliknya perlu bercirikan saksama.
SIBS 2024 Siri 2 catat 44,000 pengunjung, RM1.66 bilion transaksi perniagaan berpotensi
Siri Kedua ini mengukuhkan lagi SIBS sebagai acara antarabangsa untuk perniagaan, inovasi, dan pertumbuhan lestari di ASEAN, dengan meletakkan Selangor sebagai gerbang ke rantau ini.