KUALA LUMPUR: Malaysia Airlines sincerely regrets the discomfort faced by passengers on three of its flights which had warm cabin environments due to separate technical issues that resulted in an inoperative Auxiliary Power Unit (APU).
The national carrier said the three flights were the MH2356 from Kuala Lumpur to Kuching on May 3, MH2710 from Kuala Lumpur to Sandakan on May 8, and MH1205 from Alor Setar to Kuala Lumpur on May 9, 2022.
"The APU system is a component fitted on an aircraft that supplies electrical power and pressurised air for the air conditioning system and engine starting on the ground.
"When anomalies are detected on the ground before take-off, an aircraft cannot be powered up, resulting in a warm cabin environment," it said in a statement today.
It said with the assistance of on-ground equipment at different airports and the type of inspections required, the waiting time may be unintentionally prolonged to ensure that the aircraft is safe to be operated.
"To prevent such situations from recurring and causing passenger discomfort, the airline will, with immediate effect, ensure that passengers are moved to the boarding hall within 10 minutes after an issue is identified while the rectification process is taking place.
"The airline will advise the next course of action if the rectification takes longer than expected," it said.
Throughout the Hari Raya festive period, Malaysia Airlines operated more than 1,800 flights and utilised 40 aircraft to accommodate the surge in domestic travel.
Malaysia Airlines said it is committed to improving its service recovery process to ensure an uninterrupted passenger experience.
-- BERNAMA
Bernama
Wed May 11 2022
![Malaysia Airlines regrets warm cabin environment in three of its flights Malaysia Airlines regrets warm cabin environment in three of its flights](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2021-11/81637938140_MalaysiaAirlines.jpg)
When anomalies are detected on the ground before take-off, an aircraft cannot be powered up, resulting in a warm cabin environment, MAS said in a statement. - BERNAMA
Putin anggap rundingan dengan Ukraine tidak berguna
Presiden Rusia Vladimir Putin menyifatkan, tindakan Ukraine yang menyerang orang awam memperlihatkan keengganan Kyiv menyelesaikan konflik peperangan dua negara dengan cara perdamaian.
Fadillah tiba di Peru, hadiri mesyuarat menteri-menteri tenaga APEC 2024
Timbalan Perdana Menteri, Datuk Seri Fadillah Yusof tiba Lima, Peru bagi menghadiri Mesyuarat Menteri-Menteri Tenaga (EMM) di bawah Kerjasama Ekonomi Asia Pasifik (APEC) yang berlangsung selama dua hari.
BNM denda Maybank RM4.32 juta, CIMB RM760,000 berikutan gangguan perkhidmatan berpanjangan
Bank Negara Malaysia mengenakan Penalti Monetari Pentadbiran (AMP) sebanyak RM4.32 juta ke atas Malayan Banking Bhd dan Maybank Islamic Bhd serta RM760,000 ke atas CIMB Bank Bhd dan CIMB Islamic Bank Bhd susulan gangguan beberapa perkhidmatan perbankan yang berpanjangan.
![Pertubuhan kebajikan New Zealand mohon maaf edar gula-gula bercampur dadah Methamphetamine Pertubuhan kebajikan New Zealand mohon maaf edar gula-gula bercampur dadah Methamphetamine](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/41723674988_pineapplesweetsme.jpg)
Pertubuhan kebajikan New Zealand mohon maaf edar gula-gula bercampur dadah Methamphetamine
Auckland City Mission secara tidak sengaja telah mengagihkan gula-gula bercampur Methamphetamine yang boleh membawa maut melalui pek makanan.
Pesakit buah pinggang di Gaza hadapi kekurangan mesin dialisis
Pesakit buah pinggang di Gaza menghadapi kekurangan peralatan dialisis dan bekalan perubatan yang teruk di Khan Younis.
Kekejaman zionis: Hamas hilang kepercayaan A.S jadi pengantara gencatan senjata
Hamas hilang kepercayaan terhadap keupayaan Amerika Syarikat untuk menjadi pengantara gencatan senjata di Gaza.
Kekejaman zionis: Hamas tidak ambil bahagian rundingan gencatan senjata baharu
Hamas tidak akan mengambil bahagian dalam pusingan baharu rundingan gencatan senjata Gaza yang dijadualkan di Qatar, pada Khamis.
Malaysia kecam pencerobohan Israel ke atas Masjid Al-Aqsa
Wisma Putra dalam satu kenyataan pada Rabu berkata perbuatan keji ini yang dilakukan di bawah perlindungan pasukan keselamatan Israel, merupakan pencerobohan serius terhadap satu daripada tapak paling suci Islam.
![WHO isytihar mpox sebagai kecemasan kesihatan awam global WHO isytihar mpox sebagai kecemasan kesihatan awam global](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/41723675747_Mpoxvirus.jpg)
WHO isytihar mpox sebagai kecemasan kesihatan awam global
Ini merupakan pengisytiharan kali kedua dalam tempoh dua tahun berikutan wabak yang bermula di Congo sudah merebak ke negara jiran.
![Turkiye akan terus tingkatkan tekanan ke atas Israel - Presiden Erdogan Turkiye akan terus tingkatkan tekanan ke atas Israel - Presiden Erdogan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/81723674774_TayyipEMahmoudAbbas.jpg)
Turkiye akan terus tingkatkan tekanan ke atas Israel - Presiden Erdogan
Erdogan maklumkan kepada Presiden Mahmoud Abbas, Turkiye akan terus sokong perjuangan Palestin.
![Malaysia Airlines sahkan pesawat MH156 alami masalah teknikal Malaysia Airlines sahkan pesawat MH156 alami masalah teknikal](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/41722779287_Umrahpesawatterge.jpg)
Malaysia Airlines sahkan pesawat MH156 alami masalah teknikal
MAS berkata, kesemua penumpang telah disediakan tempat penginapan sementara, penerbangan baharu dijadualkan pada jam 9 pagi, 5 Ogos 2024
![Pesawat Malaysia Airlines bawa jemaah umrah berpatah balik selepas 2 jam berlepas Pesawat Malaysia Airlines bawa jemaah umrah berpatah balik selepas 2 jam berlepas](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/71722769296_Umrahpesawatterge.jpg)
Pesawat Malaysia Airlines bawa jemaah umrah berpatah balik selepas 2 jam berlepas
Sebuah pesawat Malaysia Airlines MH156 yang dalam perjalanan dari Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) ke Jeddah dilaporkan terpaksa berpatah balik hari ini.
![Amal sasar tingkat dua kali ganda jumlah jemaah dalam masa lima tahun Amal sasar tingkat dua kali ganda jumlah jemaah dalam masa lima tahun](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/61722311151_AMALMalaysiaAirlin.jpg)
Amal sasar tingkat dua kali ganda jumlah jemaah dalam masa lima tahun
Angka yang menjadi sasaran Amal ialah 40,000 jemaah umrah berbanding 20,000 penumpang setiap bulan ketika ini.
![Amal perkenal pakej umrah khas hargai GLC, rapat ukhuwah Amal perkenal pakej umrah khas hargai GLC, rapat ukhuwah](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41722225980_MalaysiaAirline.jpg)
Amal perkenal pakej umrah khas hargai GLC, rapat ukhuwah
Amal laksana promosi dan tawar diskaun harga bagi menjadikan pakej kami lebih murah berbanding dengan pakej-pakej lain sedia ada di pasaran.
![Taufan Gaemi: Malaysia Airlines batal penerbangan MH366 dan MH367 Taufan Gaemi: Malaysia Airlines batal penerbangan MH366 dan MH367](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2019-04/61556544492_MASaeroplane.jpg)
Taufan Gaemi: Malaysia Airlines batal penerbangan MH366 dan MH367
Malaysia Airlines telah membatalkan penerbangan MH366 dari Kuala Lumpur ke Taipei dan penerbangan MH367 dari Taipei ke Kuala Lumpur hari ini susulan cuaca buruk yang disebabkan oleh Taufan Gaemi.
![Gangguan IT global: MAG sahkan jadual penerbangan Malaysia Airlines, Firefly tidak terjejas Gangguan IT global: MAG sahkan jadual penerbangan Malaysia Airlines, Firefly tidak terjejas](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41721388051_MalaysiaAirlines.jpg)
Gangguan IT global: MAG sahkan jadual penerbangan Malaysia Airlines, Firefly tidak terjejas
Malaysia Aviation Group (MAG) mengesahkan jadual penerbangan untuk Malaysia Airlines dan Firefly hari ini kekal tidak terjejas.
![Gangguan IT global: Operasi Malaysia Airlines, AirAsia dan MAHB tidak terjejas Gangguan IT global: Operasi Malaysia Airlines, AirAsia dan MAHB tidak terjejas](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-06/81719306549_GenericKLIA.jpg)
Gangguan IT global: Operasi Malaysia Airlines, AirAsia dan MAHB tidak terjejas
Perkhidmatan MAHB tidak terjejas oleh gangguan IT global yang mengakibatkan sebahagian besar perjalanan tergendala di Eropah, Amerika Syarikat dan Australia.
![Berita antarabangsa pilihan sepanjang hari ini Berita antarabangsa pilihan sepanjang hari ini](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-03/71709993909_TBBERITAx.jpg)
Berita antarabangsa pilihan sepanjang hari ini
Antara pelbagai berita luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
![Tragedi MH17: Sedekad berlalu, keadilan akan terus dituntut Tragedi MH17: Sedekad berlalu, keadilan akan terus dituntut](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41720776307_UkraineCrisis.jpg)
Tragedi MH17: Sedekad berlalu, keadilan akan terus dituntut
Mahkamah itu dalam penghakiman memutuskan bahawa mahkamah tidak meragui sama sekali bahawa MH17 telah terkena sebutir peluru berpandu BUK yang ditembak dari padang di ladang di timur Ukraine.
![Malaysia Airlines dijangka terima pesawat A330neo pertama pada suku ketiga 2024 Malaysia Airlines dijangka terima pesawat A330neo pertama pada suku ketiga 2024](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41720845271_MalaysiaAirlines.jpg)
Malaysia Airlines dijangka terima pesawat A330neo pertama pada suku ketiga 2024
Malaysia Airlines dijangka menerima pesawat A330neo pertamanya pada suku ketiga tahun ini.