KUALA LUMPUR: Dengan perkembangan pesat e-dagang terutamanya dalam era pandemik, pengguna masa kini perlu lebih bijak dalam mengendalikan apa sahaja bentuk transaksi dalam talian.
Perdana Menteri, Datuk Seri Ismail Sabri Yaakob berkata, proses digitalisasi pengguna ketika ini secara tidak langsung memerlukan pengguna yang bijak dan berdaya upaya bagi memastikan persekitaran perniagaan yang seimbang.
"Digitalisasi ini dapat dilihat dengan penggunaan medium dalam talian bagi tujuan urus niaga, mesyuarat, malah sesi pembelajaran yang dilaksanakan.
"Bagi mengurangkan sentuhan secara fizikal untuk mengekang penularan wabak, penggunaan sistem seperti QR Pay, Pay wave, dan pembayaran secara online banking juga menjadi pilihan utama masa kini yang secara tidak langsung memacu pengguna ke arah digitalisasi yang optimum.
"Berikutan pelaksanaan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) bermula pada tahun 2020 yang lalu, dan seiring dengan perubahan trend pembelian pengguna yang memfokuskan urus niaga secara dalam talian, statistik telah menunjukkan peningkatan yang signifikan terhadap aduan berkaitan transaksi dalam talian," katanya.
Beliau berkata demikian ketika menyampaikan ucapan perasmian pada majlis pelancaran Hari Pengguna Kebangsaan (HPK) di ibu negara, pada Sabtu, dengan tema Digitalisasi Pengguna.
Turut hadir Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna Datuk Seri Alexander Nanta Linggi.
Mengulas lanjut, Ismail berkata, antara langkah yang sudah diambil kerajaan bagi memperkasakan digitalisasi pengguna ialah aplikasi telefon pintar, Ez Adu dan Price Catcher yang bertujuan untuk mempelbagaikan platform penyaluran aduan pengguna sekali gus memantapkan lagi inisiatif perlindungan pengguna.
Perdana Menteri turut memaklumkan, banyak lagi inisatif dan program yang sedang dirangka bagi memperkasakan pengguna, terutama dalam aspek literasi kewangan, kuasa membeli dan ganti rugi.
Semua pihak tambahnya, perlu menghayati dan mempraktikkan hak masing-masing, baik sebagai pengguna atau peniaga, dalam menjalankan urus niaga seharian.
Madiha Abdullah
Sat Mar 26 2022
Perdana menteri turut memaklumkan, banyak lagi inisatif dan program yang sedang dirangka bagi memperkasakan pengguna. - Gambar/ Bernama
Bencana banjir di tiga daerah Sabah pulih dan diisytiharkan tamat
Kota Marudu, Kota Belud dan Telupid diisytiharkan pulih daripada banjir hari ini. dan semua penduduk yang terjejas di ketiga-tiga daerah itu telah dibenarkan pulang.
Ambulans udara terhempas di Philadelphia, beberapa mangsa dipercayai maut
Beberapa mangsa dilaporkan maut selepas sebuah pesawat kecil terhempas pada Jumaat di kawasan perumahan di bandar Philadelphia, Amerika Syarikat.
Suami isteri maut, kenderaan bertembung treler
Suami isteri maut, manakala dua anak cedera dalam nahas di Kilometer 3, Jalan Gua Musang-Kuala Krai di Bandar Utama di Gua Musang.
Terburuk pernah berlaku di Kota Marudu- Penduduk
Mangsa banjir di Kota Marudu yang ditemui di Pusat Pemindahan Sementara (PPS) SMK Bandau menyifatkan banjir kali ini adalah yang terburuk pernah menimpa kampung mereka.
Kota Marudu, Kota Belud dan Telupid pulih
Kota Marudu, Kota Belud dan Telupid diisytiharkan pulih daripada banjir hari ini dan semua penduduk yang terjejas di ketiga-tiga daerah itu telah dibenarkan pulang ke kediaman masing-masing.
Banjir di Kota Marudu antara terburuk pernah berlaku - Penduduk
Banjir yang melanda beberapa kampung di daerah ini susulan hujan lebat berterusan sejak Rabu lepas disifatkan penduduk antara yang terburuk pernah berlaku.
Perkembangan terkini di Sarawak
Perkembangan terkini situasi banjir di Sarawak bersama wartawan AWANI Borneo, Fadilah Sulaiman.
Badminton: Herry belum fikir ubah gandingan beregu lelaki negara
Ketua jurulatih beregu lelaki negara Herry Iman Pierngadi tidak berhasrat untuk memecah gandingan sedia ada buat masa ini.
Banjir Sabah dan Sarawak: Bank Muamalat tawar moratorium hingga enam bulan
Bank Muamalat Malaysia Berhad menawarkan bantuan khas banjir kepada pelanggan yang terjejas dengan banjir di Sabah dan Sarawak.
Hampir setengah juta orang kembali ke kawasan utara Gaza - PBB
PBB melaporkan bahawa "hampir setengah juta orang telah kembali ke kawasan utara Semenanjung Gaza" sejak gencatan senjata berkuat kuasa.
PRK Pelangai: Siapa pun calon, dia wakili parti - Ismail Sabri
Ismail Sabri berkata, tidak sepatutnya timbul isu berhubung siapa yang dipilih bertanding kerana pada akhirnya, calon itu akan tetap membawa nama dan imej parti.
Pinda Akta DBP, beri kuasa ambil tindakan salah guna bahasa Melayu - Ismail Sabri
Ismail Sabri berkata, perkara itu merupakan sebahagian daripada usaha semasa pentadbirannya, namun tidak sempat dilaksanakan disebabkan pertukaran Kerajaan.
Tidak bersara, Ismail Sabri akan terus aktif politik walaupun bukan lagi Naib Presiden
Ismail Sabri berkata beliau juga akan kekal menjalankan tanggungjawab sebagai Ketua UMNO Bahagian Bera selepas menang tanpa bertanding.
Kerajaan 'caretaker' bersidang seperti biasa, bentang bajet mini untuk gaji penjawat awam
Kerajaan semasa akan kekal sebagai kerajaan caretaker sekiranya tiada mana-mana parti membentuk kerajaan dalam masa terdekat ini.
Pasca PRU15: 'BN tak sokong mana-mana gabungan bentuk kerajaan' - Ismail Sabri
Dewan Tertinggi Barisan Nasional (BN) telah membuat keputusan untuk tidak menyokong mana-mana gabungan untuk membentuk kerajaan.
PRU15: Ismail Sabri tiba di Istana Negara
Tujuan sesi menghadap antara Perdana Menteri dan Yang di-Pertuan Agong berkenaan masih menjadi tanda tanya.
MH17: Malaysia berpuas hati dan sokong keputusan Mahkamah The Hague - PM
Malaysia sentiasa berpendirian bahawa perbicaraan yang dijalankan mesti berlandaskan kebenaran, keadilan dan tanggungjawab.
PRU15: 'Deklarasi Profesor Melayu G70 sokong Anwar' tidak wakili MPN - Ismail Sabri
Perkara itu dimaklumkan Presiden MPN sendiri, Profesor Datuk Dr Raduan Che Rose ketika dihubunginya pada Rabu.
Banjir: Jawatankuasa Pengurusan Bencana Negeri seluruh negara telah diaktifkan - PM
Ismail Sabri berkata, fokus gerak kerja di peringkat negeri dan daerah telah bersiap sedia untuk menghadapi sebarang kemungkinan.
PRU15: 'Saya masih calon PM untuk BN, tiada perubahan' - Ismail Sabri
Jelas Ismail Sabri, tiada perubahan mengenai keputusan yang telah dibuat BN sebelum ini.