MAVCOM lapor 32 peratus penyusutan dalam aduan
Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM) menerima 2,083 aduan pada separuh pertama 2024, penyusutan 32 peratus daripada 3,063 aduan yang diterima dalam tempoh yang sama tahun sebelum ini.
Mon Sep 30 2024
MAVCOM akan kemukakan pindaan ke atas levi karbon untuk diwartakan akhir April
MAVCOM akan mengemukakan pindaan kepada Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia 2016 (MACPC) berkaitan levi karbon untuk diwartakan menjelang akhir April 2024.
Wed Apr 10 2024
MAVCOM tambah baik MACPC pada suku pertama 2024
MAVCOM berkata, penambahbaikan itu termasuk terhadap peruntukan sedia ada dan penambahan peruntukan baharu mengenai isu-isu utama.
Mon Oct 09 2023
Mavcom pertingkat usaha lindungi pengguna, bayaran balik, hak penumpang
Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (Mavcom) telah menerbitkan kertas rundingan mengenai cadangan pindaan terhadap Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia (MACPC).
Wed Oct 19 2022
MAVCOM gesa pengguna terjejas kemuka aduan isu penjadualan semula penerbangan
Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM) menggesa pengguna yang terjejas oleh perubahan jadual penerbangan untuk membuat aduan kepada syarikat penerbangan berkaitan.
Fri May 13 2022
MAVCOM arahkan syarikat penerbangan serah data gangguan jadual penerbangan
Pengerusi Eksekutif MAVCOM Datuk Seri Saripuddin Kasim data tersebut diperlukan untuk mendapatkan informasi yang objektif, tepat dan menyeluruh berkenaan isu tersebut.
Tue May 10 2022
Mavcom sedia pelbagai inisiatif menguntungkan pelanggan
Inisiatif tersebut termasuk kod MACPC yang memastikan pengguna hanya membayar perkhidmatan yang dipilih.
Thu Sep 12 2019
MACPC: Bersainglah secara sihat, jangan aniaya pengguna - PPIM
Datuk Ma'amor Osman berharap perkara itu tidak lagi ditangguh pelaksanaannya kerana pengguna dapat mempertahankan hak mereka
Sat May 25 2019
Tiada lagi caj tersembunyi ketika beli tiket penerbangan mulai 1 Jun
Pindaan itu diwartakan pada 10 Mei lepas yang bertujuan menghapuskan caj tersembunyi seperti caj pembayaran kad dan yuran pentadbiran.
Fri May 24 2019
Syarikat penerbangan kenakan caj tersembunyi akan diambil tindakan - Loke
Syarikat penerbangan yang didapati mengenakan caj tersembunyi ke atas pengguna akan dikenakan tindakan, kata Menteri Pengangkutan Anthony Loke Siew Fook.
Thu Jun 28 2018