KUALA LUMPUR: Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM) akan memuktamadkan usahanya dalam menambah baik Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia 2016 (MACPC) dan dijangka akan bermula pada suku pertama 2024.
Dalam satu kenyataan semalam, MAVCOM berkata penambahbaikan yang dirancang bagi MACPC itu termasuk penambahbaikan terhadap peruntukan sedia ada dan penambahan peruntukan baharu mengenai isu-isu utama seperti bayaran balik, pengiklanan oleh syarikat penerbangan, serta penundaan dan pembatalan penerbangan.
Katanya, dengan memanfaatkan pengalaman yang dipelajari dalam tempoh pasca pandemik COVID-19, serta mengambil kira pandangan daripada aduan-aduan pengguna yang diterima oleh MAVCOM, pembaharuan ini dirangka untuk memenuhi keperluan pengguna penerbangan yang semakin berkembang dengan lebih efektif.
"MACPC yang diperkemas kini merupakan satu lagi langkah ke arah meningkatkan ketelusan dan akauntabiliti yang lebih besar dalam industri penerbangan, menjadikannya lebih sejajar dengan amalan terbaik global dalam perlindungan hak pengguna perjalanan udara," katanya.
Sementara itu, MAVCOM berkata ia telah menyelesaikan fasa pembangunan dan pelaksanaan Kualiti Perkhidmatan Lapangan Terbang di Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu (BKI) pada separuh pertama 2023.
Ia berkata selain BKI, kualiti perkhidmatan lapangan terbang itu juga akan dilaksanakan di lapangan terbang lain di Sabah, termasuk lapangan terbang kedua terbesar di negeri itu, Lapangan Terbang Tawau, yang dijangka bermula pada suku pertama 2024.
MAVCOM berkata mengambil kira dinamik ekonomi, suruhanjaya itu telah meneliti perubahan ketara bagi tambang penerbangan.
"Pada 2022, purata tambang bagi penerbangan domestik telah melonjak sebanyak 48.1 peratus jika dibandingkan dengan tahap sebelum pandemik COVID-19, yang dipacu oleh kenaikan harga bahan api serta penurunan dan kenaikan mata wang.
"Sejak April 2023, MAVCOM telah melaksanakan pemerhatian tambang penerbangan bagi tempoh perjalanan Krismas bagi tahun 2023 antara Semenanjung Malaysia ke Sabah, menunjukkan peningkatan purata tambang perjalanan semasa tempoh perayaan Krismas daripada RM338 pada April 2023 kepada RM490 pada September 2023. Kenaikan ini berlaku kerana kebanyakan tiket yang lebih murah telah habis dijual," katanya.
Menurut suruhanjaya itu, pada 27 September 2023 menunjukkan tambang penerbangan kelas ekonomi terus sehala bagi laluan dari Semenanjung ke Sabah dan Sarawak adalah antara RM279 dan RM1,398, dengan 27 peratus tambang di bawah tambang purata.
"Berdasarkan senario ini dan jangkaan kekurangan tambang tiket yang lebih berpatutan akibat peningkatan permintaan pengguna dan pilihan penerbangan yang terhad, serta musim perayaan yang semakin hampir, MAVCOM menggalakkan para pengguna untuk menempah penerbangan mereka bagi musim perayaan Krismas/Akhir tahun dengan lebih awal," katanya.
-- BERNAMA
Bernama
Mon Oct 09 2023
![MAVCOM tambah baik MACPC pada suku pertama 2024 MAVCOM tambah baik MACPC pada suku pertama 2024](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2018-05/71526363863_mavcom.jpg)
MAVCOM berkata ia telah menyelesaikan fasa pembangunan dan pelaksanaan Kualiti Perkhidmatan Lapangan Terbang di Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu pada separuh pertama 2023. - Gambar fail
![MINDEF kaji semula SOP penugasan anggota tentera - Adly MINDEF kaji semula SOP penugasan anggota tentera - Adly](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/71720354148_AdlyZahari.jpg)
MINDEF kaji semula SOP penugasan anggota tentera - Adly
Kementerian Pertahanan akan mengkaji semula prosedur operasi standard (SOP) dan menambah baik aspek keselamatan serta komunikasi anggota tentera semasa melaksanakan penugasan di lapangan.
![MAD terima RM50,000 menerusi peruntukan menteri - Hannah MAD terima RM50,000 menerusi peruntukan menteri - Hannah](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41720357063_HannahYeohVRadh.jpg)
MAD terima RM50,000 menerusi peruntukan menteri - Hannah
MAD menerima RM50,000 menerusi peruntukan menteri bagi terus memupuk minat dan penglibatan sukan berkenaan di peringkat akar umbi.
![Kehadiran ATM di Timur Sabah tingkat keyakinan, rancak ekonomi Kehadiran ATM di Timur Sabah tingkat keyakinan, rancak ekonomi](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/61720354218_ATMSandakan.jpg)
Kehadiran ATM di Timur Sabah tingkat keyakinan, rancak ekonomi
Kehadiran pasukan Angkatan Tentera Malaysia (ATM) di Timur Sabah meningkatkan keyakinan masyarakat setempat serta merancakkan lagi pembangunan sektor pelancongan, ekonomi dan sosial di kawasan itu.
![Teater Hikayat Hang Tuah antara tarikan Melaka Heritage Festival Teater Hikayat Hang Tuah antara tarikan Melaka Heritage Festival](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41720353476_ZaidiAttan.jpg)
Teater Hikayat Hang Tuah antara tarikan Melaka Heritage Festival
Persembahan Teater Hikayat Hang Tuah di Encore Melaka antara tarikan Melaka Heritage Festival 2024 yang dijadual diadakan di sekitar Banda Hilir pada 12 hingga 14 Julai ini.
Tumpuan Isnin – 08 Julai 2024
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan di Astro AWANI.
'Jeff' dinobat siput terpantas dunia, menang Kejohanan Dunia Lumba Siput
Tahun ini, siput bernama Jeff dinobatkan sebagai pemenang, menang saingan akhir dengan masa 4 minit dan 3 saat. Begitupun, kepantasan Jeff tidak dapat memadam rekod yang dibuat pada tahun 1995 oleh seekor siput bernama Archie.
![Pentadbiran Prabowo-Gibran dijangka perkukuh industri sawit Indonesia Pentadbiran Prabowo-Gibran dijangka perkukuh industri sawit Indonesia](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/81720368598_TBPrabowo.jpg)
Pentadbiran Prabowo-Gibran dijangka perkukuh industri sawit Indonesia
Kerajaan baharu yang akan dipimpin oleh Prabowo Subianto-Gibran Rakabuming Raka dijangka memperkukuh daya saing produk minyak sawit sebagai komoditi strategik untuk pasaran domestik dan antarabangsa.
![Kanak-kanak lelaki maut selepas terjatuh ke dalam tasik Kanak-kanak lelaki maut selepas terjatuh ke dalam tasik](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-01/61706067730_TBgarisanpolis.jpg)
Kanak-kanak lelaki maut selepas terjatuh ke dalam tasik
Seorang kanak-kanak lelaki berusia sembilan tahun maut selepas terjatuh ke dalam tasik dipercayai ketika sedang mencari lokan di Taman Tasik Teratai Fasa 2 Serendah, Hulu Selangor.
Ribuan umat Islam zahir solidariti kepada Palestin di Shah Alam
Bertemakan Gaza Bangkit, program pada Ahad malam itu turut mengundang pendakwah dari Indonesia, Ustaz Abdul Somad Batubara untuk menyampaikan ceramah.
NGO, belia perlu ambil iktibar peristiwa hijrah - PM
Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim menyeru pertubuhan bukan kerajaan dan gerakan belia mengambil iktibar daripada peristiwa Hijrah Nabi Muhammad SAW untuk mengembalikan kegemilangan negara.
![Trafik penumpang udara Malaysia meningkat 19.5 peratus kepada 7.9 juta pada April 2024 - Mavcom Trafik penumpang udara Malaysia meningkat 19.5 peratus kepada 7.9 juta pada April 2024 - Mavcom](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-05/41715748024_Airplane.jpg)
Trafik penumpang udara Malaysia meningkat 19.5 peratus kepada 7.9 juta pada April 2024 - Mavcom
Jumlah trafik udara pada April 2024 menunjukkan pemulihan berterusan dalam sektor penerbangan.
![Mavcom umum pindaan kadar PSC berkuat kuasa 1 Jun 2024 Mavcom umum pindaan kadar PSC berkuat kuasa 1 Jun 2024](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-03/51710250247_LandingPlane.jpg)
Mavcom umum pindaan kadar PSC berkuat kuasa 1 Jun 2024
Mavcom menjelaskan tiket yang dikeluarkan sebelum 1 Jun 2024 tidak akan tertakluk kepada kadar baharu itu, walaupun tarikh perjalanan berlaku pada atau selepas tarikh itu.
![Mavcom gantung lesen perkhidmatan udara MyAirline Mavcom gantung lesen perkhidmatan udara MyAirline](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2023-11/61698849437_MYAirline.jpg)
Mavcom gantung lesen perkhidmatan udara MyAirline
Penggantungan itu akan menjaga kepentingan penumpang dan pekerja yang terjejas akibat penggantungan operasi MYAirline.
![Mavcom terima 1,251 aduan pada separuh pertama 2022 Mavcom terima 1,251 aduan pada separuh pertama 2022](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2021-10/71633496504_Airplane.jpg)
Mavcom terima 1,251 aduan pada separuh pertama 2022
AirAsia menerima jumlah aduan tertinggi dari Januari hingga Jun 2022 iaitu sebanyak 42.1 peratus (527) daripada jumlah keseluruhan aduan.
![MAVCOM perlu teliti isu kelewatan penerbangan dengan serius - Ka Siong MAVCOM perlu teliti isu kelewatan penerbangan dengan serius - Ka Siong](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-05/41653554510_pembukaansempadan.jpg)
MAVCOM perlu teliti isu kelewatan penerbangan dengan serius - Ka Siong
Kerajaan boleh berkompromi jika penerbangan itu langsung tidak boleh dielakkan atas sebab cuaca, tetapi bukan kerana kejuruteraan atau penyenggaraan.
![AirAsia tidak kompeten? Ini saranan Alexander... AirAsia tidak kompeten? Ini saranan Alexander...](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-03/71648219224_Airasia.jpg)
AirAsia tidak kompeten? Ini saranan Alexander...
Alexander Nanta Linggi berkata, kementerian akan terus menjalankan siasatan dengan mengambil kira sisi kepentingan pengguna.
![Kekerapan penerbangan ke Sarawak ditingkatkan bermula 1 November Kekerapan penerbangan ke Sarawak ditingkatkan bermula 1 November](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2021-10/71633496504_Airplane.jpg)
Kekerapan penerbangan ke Sarawak ditingkatkan bermula 1 November
Syarikat penerbangan utama negara telah dimaklumkan oleh MAVCOM mengenai kelulusan kekerapan penerbangan baharu itu.
![Saripuddin Kasim dilantik Pengerusi Eksekutif MAVCOM baharu Saripuddin Kasim dilantik Pengerusi Eksekutif MAVCOM baharu](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2020-04/41586343299_mavcom.jpg)
Saripuddin Kasim dilantik Pengerusi Eksekutif MAVCOM baharu
MAVCOM juga mengesahkan Dr. Nungsari Ahmad Radhi telah meletakkan jawatan sebagai Pengerusi Eksekutif MAVCOM pada 10 April 2020.
![MATTA desak syarikat penerbangan bayar pampasan tunai, MAVCOM kata industri perlukan masa MATTA desak syarikat penerbangan bayar pampasan tunai, MAVCOM kata industri perlukan masa](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2020-04/41586343299_mavcom.jpg)
MATTA desak syarikat penerbangan bayar pampasan tunai, MAVCOM kata industri perlukan masa
Disebabkan kekecohan yang timbul susulan kenyataan yang dibuat oleh MATTA pada pagi 8 April, Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM) tampil untuk menyangkal hujahan yang dibawa oleh persatuan itu.
![Mavcom boleh beroperasi sekurang-kurangnya 6 bulan lagi - Loke Mavcom boleh beroperasi sekurang-kurangnya 6 bulan lagi - Loke](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2019-07/71561964791_TBANTHONYLOKE.jpg)
Mavcom boleh beroperasi sekurang-kurangnya 6 bulan lagi - Loke
Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (Mavcom) masih boleh beroperasi secara berasingan bagi tempoh sekurang-kurangnya enam bulan lagi sebelum penggabungannya dengan Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Malaysi