Syarikat penerbangan yang didapati mengenakan caj tersembunyi ke atas pengguna akan dikenakan tindakan, kata Menteri Pengangkutan Anthony Loke Siew Fook.
Katanya, arahan telahpun dikeluarkan kepada Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (Mavcom) untuk mengambil tindakan kerana caj tersembunyi adalah sesuatu yang tidak patut dikenakan kepada pengguna.
"Pihak Mavcom akan mengkaji dan melihat kalau mana-mana syarikat penerbangan mengenakan caj-caj tersembunyi ini. Kita akan mengambil tindakan selanjutnya," katanya ketika berucap pada majlis pelancaran FlySmart di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) di sini hari ini.
Loke berkata tindakan itu juga bertujuan memperkukuh Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia (MACPC) untuk memastikan hak-hak pengguna dilindungi dengan baik.
Beberapa penambahbaikan lain yang dicadangkan Mavcom kepada MACPC termasuk peraturan yuran, caj perkhidmatan penumpang, yuran pemprosesan bayaran balik penumpang, yuran pentadbiran, fi untuk penyediaan bantuan khas dan yuran pemprosesan kad pembayaran.
Mengenai FlySmart yang dilancarkan hari ini, Loke berkata ia merupakan laman web yang mengandungi maklumat berhubung hak pengguna, tip perjalanan selain video interaktif.
Flysmart merupakan inisiatif Mavcom untuk mendidik pengembara udara mengenai hak mereka sebagai pengguna dalam merancang perjalanan udara.
Flysmart menyediakan platform kepada pelawat untuk berkongsi pengetahuan dan pengalaman perjalanan serta membantu satu sama lain terutamanya dalam melaksanakan hak mereka seperti yang dilindungi di bawah MACPC 2016.
Sementara itu, Loke turut menghadiri majlis ulang tahun ke-20 Airport Coach Sdn Bhd di sini.
Pada majlis tersebut beliau menerima sumbangan RM20,000 daripada Airport Coach untuk Tabung Harapan Malaysia.
-- BERNAMA
Bernama
Thu Jun 28 2018
![Syarikat penerbangan kenakan caj tersembunyi akan diambil tindakan - Loke Syarikat penerbangan kenakan caj tersembunyi akan diambil tindakan - Loke](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-11/71480408730_Airplane.jpg)
Mavcom akan mengkaji dan melihat kalau mana-mana syarikat penerbangan mengenakan caj-caj tersembunyi. - Gambar hiasan
![RUU Mufti Wilayah Persekutuan relevan untuk menyatupadukan masyarakat - RAM RUU Mufti Wilayah Persekutuan relevan untuk menyatupadukan masyarakat - RAM](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/71720355959_RUUMufti.jpg)
RUU Mufti Wilayah Persekutuan relevan untuk menyatupadukan masyarakat - RAM
Rang undang-undang itu dilihat sebagai amat relevan dalam usaha menyatupadukan pelbagai latar belakang masyarakat di negara ini.
![MINDEF kaji semula SOP penugasan anggota tentera - Adly MINDEF kaji semula SOP penugasan anggota tentera - Adly](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/71720354148_AdlyZahari.jpg)
MINDEF kaji semula SOP penugasan anggota tentera - Adly
Kementerian Pertahanan akan mengkaji semula prosedur operasi standard (SOP) dan menambah baik aspek keselamatan serta komunikasi anggota tentera semasa melaksanakan penugasan di lapangan.
![MAD terima RM50,000 menerusi peruntukan menteri - Hannah MAD terima RM50,000 menerusi peruntukan menteri - Hannah](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41720357063_HannahYeohVRadh.jpg)
MAD terima RM50,000 menerusi peruntukan menteri - Hannah
MAD menerima RM50,000 menerusi peruntukan menteri bagi terus memupuk minat dan penglibatan sukan berkenaan di peringkat akar umbi.
![Kehadiran ATM di Timur Sabah tingkat keyakinan, rancak ekonomi Kehadiran ATM di Timur Sabah tingkat keyakinan, rancak ekonomi](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/61720354218_ATMSandakan.jpg)
Kehadiran ATM di Timur Sabah tingkat keyakinan, rancak ekonomi
Kehadiran pasukan Angkatan Tentera Malaysia (ATM) di Timur Sabah meningkatkan keyakinan masyarakat setempat serta merancakkan lagi pembangunan sektor pelancongan, ekonomi dan sosial di kawasan itu.
![Teater Hikayat Hang Tuah antara tarikan Melaka Heritage Festival Teater Hikayat Hang Tuah antara tarikan Melaka Heritage Festival](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41720353476_ZaidiAttan.jpg)
Teater Hikayat Hang Tuah antara tarikan Melaka Heritage Festival
Persembahan Teater Hikayat Hang Tuah di Encore Melaka antara tarikan Melaka Heritage Festival 2024 yang dijadual diadakan di sekitar Banda Hilir pada 12 hingga 14 Julai ini.
Tumpuan Isnin – 08 Julai 2024
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan di Astro AWANI.
'Jeff' dinobat siput terpantas dunia, menang Kejohanan Dunia Lumba Siput
Tahun ini, siput bernama Jeff dinobatkan sebagai pemenang, menang saingan akhir dengan masa 4 minit dan 3 saat. Begitupun, kepantasan Jeff tidak dapat memadam rekod yang dibuat pada tahun 1995 oleh seekor siput bernama Archie.
![Pentadbiran Prabowo-Gibran dijangka perkukuh industri sawit Indonesia Pentadbiran Prabowo-Gibran dijangka perkukuh industri sawit Indonesia](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/81720368598_TBPrabowo.jpg)
Pentadbiran Prabowo-Gibran dijangka perkukuh industri sawit Indonesia
Kerajaan baharu yang akan dipimpin oleh Prabowo Subianto-Gibran Rakabuming Raka dijangka memperkukuh daya saing produk minyak sawit sebagai komoditi strategik untuk pasaran domestik dan antarabangsa.
![Kanak-kanak lelaki maut selepas terjatuh ke dalam tasik Kanak-kanak lelaki maut selepas terjatuh ke dalam tasik](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-01/61706067730_TBgarisanpolis.jpg)
Kanak-kanak lelaki maut selepas terjatuh ke dalam tasik
Seorang kanak-kanak lelaki berusia sembilan tahun maut selepas terjatuh ke dalam tasik dipercayai ketika sedang mencari lokan di Taman Tasik Teratai Fasa 2 Serendah, Hulu Selangor.
Ribuan umat Islam zahir solidariti kepada Palestin di Shah Alam
Bertemakan Gaza Bangkit, program pada Ahad malam itu turut mengundang pendakwah dari Indonesia, Ustaz Abdul Somad Batubara untuk menyampaikan ceramah.
![Malaysia Rail Link bentuk syarikat operasi dengan CCCC China uruskan ECRL Malaysia Rail Link bentuk syarikat operasi dengan CCCC China uruskan ECRL](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-04/41713858472_ecrl.jpg)
Malaysia Rail Link bentuk syarikat operasi dengan CCCC China uruskan ECRL
Syarikat pengendali itu adalah hasil kontrak yang dirundingkan semula bertujuan berkongsi risiko operasi antara MRL dan CCCC.
![Kadar fi cetak Sijil Pemilikan Kenderaan kini RM20 Kadar fi cetak Sijil Pemilikan Kenderaan kini RM20](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41719821141_AnthonyLoke.jpg)
Kadar fi cetak Sijil Pemilikan Kenderaan kini RM20
Kadar fi untuk mencetak Sijil Pemilikan Kenderaan (VOC) di Semenanjung akan diturunkan dari RM50 kepada RM20 berkuatkuasa hari ini.
![Nahas bas Genting Highlands: Permit tamat tempoh, syarikat pelancongan bakal didakwa - Loke Nahas bas Genting Highlands: Permit tamat tempoh, syarikat pelancongan bakal didakwa - Loke](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-06/71719720471_baspersiaran.jpg)
Nahas bas Genting Highlands: Permit tamat tempoh, syarikat pelancongan bakal didakwa - Loke
Agensi Pengangkutan Awam Darat (APAD) diarahkan untuk mengeluarkan surat tunjuk sebab yang perlu dijawab syarikat itu dalam tempoh tiga hari.
![Batal pendaftaran VEP boleh dibuat dalam talian - Anthony Loke Batal pendaftaran VEP boleh dibuat dalam talian - Anthony Loke](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/51719813784_AnthonyVEP.jpg)
Batal pendaftaran VEP boleh dibuat dalam talian - Anthony Loke
Pembaharuan VEP boleh dibuat secara dalam talian tanpa perlu menunggu tag VEP sedia ada tamat tempoh.
![Kerajaan Persekutuan telah muktamad jajaran LRT Pulau Pinang - Loke Kerajaan Persekutuan telah muktamad jajaran LRT Pulau Pinang - Loke](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-05/81715323256_AnthonyLoke.jpg)
Kerajaan Persekutuan telah muktamad jajaran LRT Pulau Pinang - Loke
Jajaran bagi Projek LRT Laluan Mutiara Pulau Pinang telah dimuktamadkan dan perbincangan dengan kontraktor utama sedang dijalankan.
![Penggabungan MAVCOM-CAAM tiada kaitan urusan penjualan saham MAHB - Loke Penggabungan MAVCOM-CAAM tiada kaitan urusan penjualan saham MAHB - Loke](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-06/41719407087_tbAnthonyLoke.jpg)
Penggabungan MAVCOM-CAAM tiada kaitan urusan penjualan saham MAHB - Loke
Loke berkata secara dasar langkah penggabungan MAVCOM-CAAM telah dipersetujui sejak tahun 2019 dan ia tidak dilakukan baru-baru ini.
![Tiada kelulusan SPM boleh mohon jadi tenaga pengajar institut memandu - Anthony Loke Tiada kelulusan SPM boleh mohon jadi tenaga pengajar institut memandu - Anthony Loke](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-06/51719310009_ANTHONYLOKEJPJ.jpg)
Tiada kelulusan SPM boleh mohon jadi tenaga pengajar institut memandu - Anthony Loke
Loke mengumumkan individu berhasrat untuk menjadi tenaga pengajar di institut memandu (IM) namun tidak mempunyai kelulusan Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) akan diberikan kelonggaran.
![Lebihkan penawaran untuk kawal harga penerbangan - Anthony Loke Lebihkan penawaran untuk kawal harga penerbangan - Anthony Loke](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-06/41719222574_BatikAirandKia.jpg)
Lebihkan penawaran untuk kawal harga penerbangan - Anthony Loke
Syarikat penerbangan tempatan boleh mengambil contoh dilakukan Batik Air yang menambah 20 lagi pesawat kepada rangkaian sedia ada untuk meningkatkan kekerapan penerbangan.
![Institut Memandu terlibat rasuah berdepan pembatalan lesen - Anthony Loke Institut Memandu terlibat rasuah berdepan pembatalan lesen - Anthony Loke](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-06/51719119271_Institutmemandu.jpg)
Institut Memandu terlibat rasuah berdepan pembatalan lesen - Anthony Loke
Sindiket lesen terbang atau lesen 'kopi O' bakal berdepan pembatalan lesen pengoperasian serta-merta.
![Pelaksanaan kabotaj kembali suburkan industri perkapalan di Sarawak - Loke Pelaksanaan kabotaj kembali suburkan industri perkapalan di Sarawak - Loke](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-06/41719037630_AnthonyLoke.jpg)
Pelaksanaan kabotaj kembali suburkan industri perkapalan di Sarawak - Loke
Loke berkata pelaksanaan semula kabotaj untuk Sarawak dapat tingkatkan daya saing syarikat perkapalan tempatan di wilayah itu.