Sebuah pasukan khas peringkat tinggi (high level task force) telah dibentuk Tenaga Nasional Berhad (YNB) khusus bagi menangani isu bil pengguna yang naik lebih daripada kebiasaan baru-baru ini.
Penubuhan Pasukan Khas Tangani Bil Tinggi TNB yang diketuai Ketua Pegawai Runcit, Ir Megat Jalaluddin Megat Hassan diumumkan Presiden/Ketua Pegawai Eksekutif, Amir Hamzah Azizan pada Jumaat.
“Pasukan ini akan memantau dan menyemak semua laporan atau aduan yang diterima. Ia akan dikekalkan sebagai mekanisma sokongan selagi diperlukan,” katanya dalam sidang akhbar mengenai isu bil tinggi di ibu pejabat TNB yang dihadiri oleh lebih 50 pengamal media.
Beliau turut menyentuh andaian isu teknikal memberi kesan kepada sistem pengebilan TNB dan mengakibatkan sesetengah pelanggan lewat menerima bil elektrik masing-masing.
“Kami ingin jelaskan, sistem kami mengalami gangguan pada 15 hingga 20 Mei lalu menyebabkan segelintir pengguna menerima bil yang tinggi," katanya.
Bagaimanapun, Amir menekankan sistem tersebut telah pulih sepenuhnya dan beroperasi dengan sempurna dan lancar.
Tambahnya, akibat daripada gangguan berkenaan, tempoh pengebilan yang panjang dari lazim telah berlaku dalam kalangan pelanggan.
Amir juga berkata, TNB secara berterusan akan berkongsi status terkini dan memberi kerjasama penuh berkaitan isu bil tinggi dengan Kementerian Tenaga, Teknologi, Sains Perubahan Iklim dan Alam Sekitar (MESTECC) dan Surujanjaya Tenaga (ST).
Ditanya berkemungkinan TNB akan dikenakan tindakan oleh ST mengikut Seksyen 9C Akta Bekalan Elektrik 1990, Amir Hamzah menegaskan, keutamaan syarikat itu ketika ini ialah mahu menyelesaikan aduan pelanggan.
“Fokus kami sekarang mahu menyelesaikan isu ini terlebih dulu dan perkara lain saya tak nak cakap,” katanya.
Dalam pada itu, Megat Jalaluddin berkata, berdasarkan aduan yang diselesaikan pihaknya mendapati ada beberapa punca menyebabkan peningkatan bil elektrik.
“Ia adalah tempoh bacaan bil panjang berikutan gangguan sistem pengebilan, meter lama ditukar kepada baharu, gangguan pada meter dan penambahan peralatan elektrik di premis pengguna,” katanya.
Azyyati Ahmad
Fri May 31 2019
Amir Hamzah Azizan mengumumkan sebuhah Pasukan Khas Tangani Bil Tinggi TNB diketuai Ir. Megat Jalaluddin Megat Hassan telah ditubuhkan. - Gambar Astro AWANI/Shahir Omar
Kerajaan kawal had pengambilan pekerja asing
Kerajaan sentiasa memastikan pengurusan pengambilan pekerja asing yang seimbang dengan keperluan negara.
Menteri Dalam Negeri, Datuk Seri Saifuddin Nasution Ismail, berkata Malaysia kini mempunyai 17.2 juta tenaga kerja aktif, dengan had maksimum pekerja asing ditetapkan pada 2.58 juta orang.
Menteri Dalam Negeri, Datuk Seri Saifuddin Nasution Ismail, berkata Malaysia kini mempunyai 17.2 juta tenaga kerja aktif, dengan had maksimum pekerja asing ditetapkan pada 2.58 juta orang.
Google Gemini bakal bawa ciri iOS ke Android
Pembangun bebas melakukan apa sahaja pada notifikasi yang dipaparkan, seperti meletakkan butang jeda, butang henti, butang merakam, akses pantas membalas mesej, dan pelbagai lagi.
Tunggakan bil elektrik cecah RM1.01 bilion - Akmal Nasir
Timbalan Menteri PETRA, Akmal Nasrullah Mohd Nasir, berkata angka ini meningkat berbanding tahun 2023, yang mencatatkan 464,076 akaun dipotong dengan tunggakan sebanyak RM945,435,794.07.
Hyundai Motor umum pelaburan RM2.14 bil di Malaysia - Laporan
Hyundai Motor Co mengumumkan rancangan untuk melabur hampir AS$479 juta di Malaysia dalam tempoh lima tahun bermula 2025.
AWANI Ringkas: Pembinaan LCS siap akhir tahun, ikut jadual kontrak
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Tunggakan bil elektrik cecah RM1.01 bilion - Akmal Nasir
Jumlah akaun dan tunggakan bil elektrik yang terlibat dalam proses pemotongan bekalan terus meningkat.
![[KOLUMNIS] Belanjawan 2025 merealisasi agenda ‘Reformasi’ kebajikan veteran tentera](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-11/61732595629_MINDEF.jpg "[KOLUMNIS] Belanjawan 2025 merealisasi agenda ‘Reformasi’ kebajikan veteran tentera")
[KOLUMNIS] Belanjawan 2025 merealisasi agenda ‘Reformasi’ kebajikan veteran tentera
Ini adalah kali pertama tuntutan para veteran ini diselesaikan kerajaan selepas berjuang menuntut pelarasan ini sejak sekian lama.
Adik Zaliha Mustafa meninggal dunia
Adik kepada Menteri di Jabatan Perdana Menteri (Wilayah Persekutuan) Dr Zaliha Mustafa, Shamsiah binti Mustafa dilaporkan meninggal dunia pada jam 1.10 pagi Selasa.
Perkhabaran duka itu dimaklumkan Zaliha, menerusi semua platform media sosial rasmi beliau.
Perkhabaran duka itu dimaklumkan Zaliha, menerusi semua platform media sosial rasmi beliau.
Pekerja Islam berdepan diskriminasi solat Jumaat diminta buat aduan - Exco
Pekerja beragama Islam yang berdepan isu diskriminasi untuk menunaikan kewajipan solat Jumaat bermula 1 Jan tahun depan diminta membuat aduan.
Lebih 2,000 alumni bakal sertai Malam Alumni UM 2024
Aktiviti ini dijangka memberi motivasi kepada pelajar baharu dan alumni muda untuk terus mencipta kejayaan dalam bidang masing-masing.
Skim MySalam dalam perancangan untuk dilanjutkan - Amir Hamzah
Penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR) menjadi fokus utama skim ini, yang melibatkan lebih 9 juta penerima.
Permodalan pasaran ekuiti meningkat bukti pemulihan ekonomi Malaysia - PM Anwar
Peningkatan permodalan pasaran ekuiti Malaysia tahun ini, yang melepasi RM2 trilion, adalah bukti pemulihan ekonomi negara ini.
Khazanah, PNB akui pelaburan tidak selari dengan unjuran pulangan FashionValet - Amir Hamzah
Amir Hamzah berkata, isu FashionValet tidak akan menjejaskan keinginan Khazanah untuk terus melabur dalam syarikat pemula.
Subsidi elektrik RM3.54 bilion untuk Sabah sebelum serah kuasa kawal selia - Amir Hamzah
Kerajaan Persekutuan komited untuk subsidi elektrik RM3.54 bilion selama 7 tahun sehingga tahun 2030, sebelum serah kuasa kawal selia kepada Sabah.
Kerajan peruntuk RM7.063 bilion suntikan modal biayai kewangan syarikat Menteri Kewangan Diperbadankan
Kerajaan memperuntukkan sebanyak RM7.063 bilion sebagai suntikan modal bagi membiayai komitmen kewangan syarikat Menteri Kewangan Diperbadankan (MKD).
Kementerian Kewangan teliti pemohonan bayar balik ICPT kepada Sabah Electricity - Amir Hamzah
Kementerian itu juga sedang menimbang pemberian moratorium bayaran balik pinjaman Sabah Electricity kepada kerajaan yang dianggarkan sekitar RM65 juta.
RM12.8 bilion wang tidak dituntut setakat 31 Okt
Sejumlah RM17 bilion wang tidak dituntut diserahkan syarikat dan firma kepada Jabatan Akauntan Negara dengan RM4.2 bilion daripada jumlah itu telah dituntut empunya yang berhak setakat 31 Okt lepas.
Galakan pendapatan pelaburan asing dibawa balik tidak libat jual aset di luar negara - Amir Hamzah
Amir Hamzah berkata justeru itu syarikat GLC dan GLIC akan terus dapat mengekalkan strategi pelaburan mereka di luar negara.
Cadangan caruman KWSP terhadap pekerja asing untuk tangani isu gaji - Amir Hamzah
Cadangan caruman KWSP terhadap pekerja asing bertujuan menangani isu gaji di Malaysia, memastikan pekerja tempatan turut mendapat manfaat.
Kerajaan anggar AUM RM500 juta - RM1.2 bilion lima tahun pertama pelaksanaan Skim Pejabat Keluarga
Kerajaan menganggarkan julat aset di bawah pengurusan (AUM) antara RM500 juta - RM1.2 bilion bagi tempoh lima tahun pertama pelaksanaan Skim Pejabat Keluarga.