KUALA LUMPUR: Ketua Pegawai Eksekutif syarikat penerbangan, Rayani Air, Ravi Alagendrran hari ini memohon maaf kepada semua penumpang atas semua kesulitan yang dialami.
Menerusi satu kenyataan Facebook, pemilik syarikat penerbangan patuh syariah pertama di Malaysia itu berkata beliau amat berdukacita atas kekurangan perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat tersebut.
"Dengan rasa rendah diri saya CEO Rayani Air memohon jutaan maaf kepada semua penumpang-penumpang setia syarikat penerbangan kami yang telah mengalami kesulitan secara langsung atau tidak langsung selama beberapa minggu ini.
"Kami di Rayani Air amat berdukacita di atas kekurangan perkhidmatan kami dan akan cuba perbaiki sedikit masa lagi," tulis Ravi.
Menurut Ravi, Rayani Air merupakan satu penerbangan baru dan ada lagi banyak perkara yang perlu dipelajari dan dibaiki.
"Rayani Air sebuah syarikat penerbangan baru di negara ini. Banyak yang kami perlu perbaiki dan pelajari. Teruslah menyokong syarikat penerbangan kami.
"Semoga syarikat ini kekal relevan untuk semua lapisan masyarakat tidak mengira warna kulit dan terus terbang tinggi.
Beliau turut mengatakan bahawa Rayani Air akan kembali dengan perkhidmatan yang lebih baik.
"Kami di Rayani Air mengucapkan jutaan terima kasih kepada semua rakyat yang pernah terbang bersama kami.
"Terima kasih juga buat semua kakitangan Rayani Air yang sentiasa bersama-sama di masa jatuh bangun syarikat ini. Rayani Air akan kembali. Tunggu!!!!"
Menteri Pengangkutan, Datuk Seri Liow Tiong Lai hari ini berkata Jabatan Penerbangan Awam (DCA) akan menghantar surat penggantungan operasi sementara kepada syarikat penerbangan Rayani Air pada Isnin ini.
Pada Jumaat lalu, Rayani Air memaklumkan syarikat itu telah menggantung operasinya berkuat kuasa Jumaat bagi rancangan penstrukturan semula perkhidmatannya.
Apa netizen kata?
Berikutan kenyataan Tiong Lai itu, media sosial dibanjiri dengan pelbagai pandangan dan kritikan.
Rata-rata netizen berkata ini adalah satu pengajaran bahawa slogan halal tidak dapat membantu jika sesuatu perniagaan menawarkan perkhidmatan yang tidak memuaskan.
Malah, ada segelintir yang meminta untuk tidak menghukum Rayani Air dengan begitu cepat kerana mereka baru sahaja memulakan operasi.
Netizen turut meminta pemiliknya untuk terus bertahan dan pada masa yang sama mencari penyelesaian dengan segera.
BACA: Pekerja Rayani Air resah gaji tertunggak, nasib tidak menentu
Kohilah Sekaran
Sun Apr 10 2016
![Rayani Air akan kembali - Ravi Alangendrran Rayani Air akan kembali - Ravi Alangendrran](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2016-04/51460268086_RayaniAir.jpg)
Ketua Pegawai Eksekutif syarikat penerbangan, Rayani Air, Ravi Alagendrran hari ini memohon maaf kepada semua penumpang atas semua kesulitan yang dialami.
![Polis mohon bantuan kesan Raisya Rasyiqah Polis mohon bantuan kesan Raisya Rasyiqah](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/61723705839_TBHilang.jpg)
Polis mohon bantuan kesan Raisya Rasyiqah
Polis memohon bantuan orang ramai mengesan seorang remaja perempuan berusia 15 tahun yang dilaporkan hilang di Beranang, Selangor.
![Simbah cat merah, orang suruhan ah long didenda RM3,000 Simbah cat merah, orang suruhan ah long didenda RM3,000](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/51723705134_TBAhLong.jpg)
Simbah cat merah, orang suruhan ah long didenda RM3,000
Seorang orang suruhan ah long mengaku bersalah atas pertuduhan menyimbah cat merah di rumah keluarga peminjam, Januari lalu.
![Latihan berstruktur sektor ekonomi digital berjaya stabilkan pendapatan, perniagaan asnaf Latihan berstruktur sektor ekonomi digital berjaya stabilkan pendapatan, perniagaan asnaf](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/51723705177_TBMyREF.jpg)
Latihan berstruktur sektor ekonomi digital berjaya stabilkan pendapatan, perniagaan asnaf
Lebih daripada 30 asnaf bersama ahli keluarga mereka telah diraikan di Majlis Graduasi MyREF Hijrahpreneur Skills Program (MyREF HSP) di Auditorium High Impact Research, Universiti Malaya.
![Polis sahkan pemain bola sepak bawa kerambit sebagai suspek kes baling bom petrol Polis sahkan pemain bola sepak bawa kerambit sebagai suspek kes baling bom petrol](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/71723704577_RusdiMohdIsa.jpg)
Polis sahkan pemain bola sepak bawa kerambit sebagai suspek kes baling bom petrol
Polis telah mengenal pasti seorang pemain bola sepak yang ditahan kerana membawa kerambit ke padang bola, sebagai suspek kes baling bom petrol di sebuah pusat hiburan di ibu negara.
![Bernama, Perkeso meterai MoU, manfaat 493 pengamal media sambilan Bernama, Perkeso meterai MoU, manfaat 493 pengamal media sambilan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/71723703465_TBperkeso.jpg)
Bernama, Perkeso meterai MoU, manfaat 493 pengamal media sambilan
Bernama dan Perkeso menandatangani MoU bagi memperluas perlindungan sosial kepada pengamal media sambilan (stringers) melalui Skim Keselamatan Sosial Pekerjaan Sendiri (SKSPS).
![RADIO 360: Integrasi teknologi kumpul maklumat, data lebih komprehensif RADIO 360: Integrasi teknologi kumpul maklumat, data lebih komprehensif](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/81723701143_TBastro.jpg)
RADIO 360: Integrasi teknologi kumpul maklumat, data lebih komprehensif
RADIO 360 merentasi 11 stesen radio Astro yang boleh diakses di aplikasi SYOK termasuk Era, Sinar, Gegar, Hitz, Mix, My dan Raaga.
AWANI Ringkas: Pemain bola bawa kerambit juga suspek baling bom petrol
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
![Enam mengaku tidak bersalah culik warga China Enam mengaku tidak bersalah culik warga China](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/81723702959_TBMahkamahSesyen.jpg)
Enam mengaku tidak bersalah culik warga China
Sepasang suami isteri dan empat individu didakwa menculik seorang lelaki warga China untuk mendapatkan wang tebusan berbentuk mata wang kripto.
![Bursa gantung jualan singkat SP Setia Bursa gantung jualan singkat SP Setia](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/61722341186_BursaMalaysia.jpg)
Bursa gantung jualan singkat SP Setia
Bursa Malaysia menggantung jualan singkat SP Setia Bhd bagi baki tempoh hari ini selepas penyusutan harga yang ketara.
![MITI mula siasat duti antilambakan import gulungan rata besi disadur timah MITI mula siasat duti antilambakan import gulungan rata besi disadur timah](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/61723697210_TBMiti.jpg)
MITI mula siasat duti antilambakan import gulungan rata besi disadur timah
MITI menjelaskan tindakan itu diputuskan selepas menerima petisyen daripada pengeluar tempatan, Perusahaan Sadur Timah Malaysia (Perstima) Bhd.
![Rayani Air terima 500 emel tuntut pulangan bayaran tiket Rayani Air terima 500 emel tuntut pulangan bayaran tiket](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-04/51460268086_RayaniAir.jpg)
Rayani Air terima 500 emel tuntut pulangan bayaran tiket
Pemiliknya Ravi Alagendrran berkata pihaknya menjangkakan lebih 1,000 emel akan diterima lagi selepas ini.
![PPIM minta kerajaan beri jaminan kelulusan permohonan lesen kepada Rayani Air PPIM minta kerajaan beri jaminan kelulusan permohonan lesen kepada Rayani Air](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2015-12/81450586801_RayaniAir.jpg)
PPIM minta kerajaan beri jaminan kelulusan permohonan lesen kepada Rayani Air
Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM) meminta jaminan kerajaan berhubung kelulusan bagi permohonan lesen oleh syarikat penerbangan Rayani Air.
![Penumpang dakwa Rayani Air beri cek tendang Penumpang dakwa Rayani Air beri cek tendang](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-07/41467711392_RayaniAirRayaniT.jpg)
Penumpang dakwa Rayani Air beri cek tendang
Sekumpulan 40 wakil penumpang yang sebelum ini tampil meminta wang tambang dikembalikan, mendakwa menerima cek tendang dari syarikat itu.
![#ICYMI: Berita Pilihan Pengarang (13 Jun - 19 Jun) #ICYMI: Berita Pilihan Pengarang (13 Jun - 19 Jun)](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-06/61466341118_EditorsPick.jpg)
#ICYMI: Berita Pilihan Pengarang (13 Jun - 19 Jun)
Berikut adalah senarai berita pilihan pengarang Astro AWANI dari 13 hingga 19 Jun.
![Rayani Air akan rayu untuk peluang kedua Rayani Air akan rayu untuk peluang kedua](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-05/51463044652_RayaniAir.jpg)
Rayani Air akan rayu untuk peluang kedua
Pengasas Rayani Air berkata, pihak pengurusan sedang dalam perbincangan dengan pelabur baharu tentang pengambilalihan syarikat.
![DCA batal Sijil Operasi Udara Rayani Air DCA batal Sijil Operasi Udara Rayani Air](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-04/51460268086_RayaniAir.jpg)
DCA batal Sijil Operasi Udara Rayani Air
Rayani Air harus memulangkan AOC kepada Ketua Pengarah DCA dalam tempoh 14 hari dari tarikh notis pembatalan dikeluarkan.
![Rayani Air gagal pulangkan wang, penumpang buat laporan polis Rayani Air gagal pulangkan wang, penumpang buat laporan polis](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-05/81464085830_RayaniAir.jpg)
Rayani Air gagal pulangkan wang, penumpang buat laporan polis
40 wakil penumpang yang telah membeli tiket Rayani Air membuat laporan polis susulan kegagalan syarikat itu membayar semula wang tambang.
![Rayani Air: Belum ada keperluan panggil inkuiri kedua - DCA Rayani Air: Belum ada keperluan panggil inkuiri kedua - DCA](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-04/61460373724_AzharuddinAbdulRah.jpg)
Rayani Air: Belum ada keperluan panggil inkuiri kedua - DCA
Pihak DCA melihat belum ada keperluan untuknya memanggil pengurusan syarikat penerbangan Rayani Air bagi sesi inkuiri kali kedua.
![Pengasas Rayani Air beri keterangan kepada sesi inkuiri DCA Pengasas Rayani Air beri keterangan kepada sesi inkuiri DCA](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-05/51463044652_RayaniAir.jpg)
Pengasas Rayani Air beri keterangan kepada sesi inkuiri DCA
Pengasas Rayani Air memberi maklumat terperinci berkaitan operasi dalaman syarikat penerbangan itu kepada sesi inkuiri berkenaan.
![Malaysia Airlines & AirAsia tawar diskaun tambang bagi penumpang Rayani Air Malaysia Airlines & AirAsia tawar diskaun tambang bagi penumpang Rayani Air](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-04/61460373778_RayaniAirRescue.jpg)
Malaysia Airlines & AirAsia tawar diskaun tambang bagi penumpang Rayani Air
Syarikat penerbangan Malaysia Airlines dan AirAsia tampil memberi bantuan kepada penumpang Rayani Air yang terjejas akibat penggantungan operasi syarikat patuh syariah itu.