"SAYA nak buat pengakuan. Saya tidak menafikan. Tuduhan (salah guna kuasa dan rasuah) itu memang ada kebenaran. Kalau kita tidak mengakui kelemahan, selagi itu kita tidak dapat mencari (jalan) penyelesaian."
Demikian mukadimah Ketua Pengarah Jabatan Kastam Diraja Malaysia (JKDM), Datuk Seri T. Subromaniam ketika bertindak sebagai pembicara utama program Breakfast Talk, anjuran bersama JKDM dan Institut Integriti Malaysia (INTEGRITI) baru-baru ini. Program ini, yang bertemakan "Membanteras Ketirisan Hasil Negara", merupakan salah satu daripada aktiviti diusahakan INTEGRITI bagi meningkatkan pemupukan dan pembudayaan nilai-nilai integriti dalam kalangan rakyat negara ini. Ia memfokus kepada isu-isu integriti semasa.
Jarang sekali kita mendengar ketua agensi membuat pengakuan terbuka seperti itu, lebih-lebih lagi di hadapan wartawan. Subromaniam berkongsi tanggapan banyak pihak yang sering menuduh Kastam sebagai agensi yang berdepan dengan isu salah guna kuasa dan rasuah.
Bagi melahirkan persekitaran pentadbiran cukai moden, kata beliau, JKDM perlu meningkatkan agenda "menjuarai usaha" mengikis tanggapan sedemikian. Beliau yakin usaha itu bukan sesuatu yang mustahil untuk dicapai jika semua pihak berkepentingan berganding bahu dan bekerjasama dengan JKDM. Ia amat penting dan signifikan ketika negara memerlukan wang dan pendapatan bagi meneruskan dasar pembangunan negara dengan berkesan.
Sambil menyambut baik sokongan diberikan INTEGRITI dan Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM), Subromaniam menyatakan sumber terbesar ketirisan adalah kerana penipuan komersial, penyeludupan dan pengelakan cukai, tidak berintegriti dan salah guna fasiliti.
Seiring dengan tema perbincangan program kata beliau, JKDM beriltizam untuk melaksanakan strategi bersepadu bagi mengurangkan jurang hasil kutipan cukai berikutan pelaksanaan Cukai Jualan dan Perkhidmatan (SST) menggantikan Cukai Barang dan Perkhidmatan (GST). Subromaniam juga berkata JKDM telah memberi komtimen kepada Menteri Kewangan, Lim Guan Eng untuk mencari jalan bagi menampung kehilangan hasil berikutan pelaksanaan semula SST. "Yang saya janjikan kepada beliau ialah kita akan mengurangkan jurang. Bagi import eksport sahaja, kita perlu mencari tambahan RM3 bilion daripada kehilangan hasil tetapi jumlah sebenar (jurang), saya tidak boleh beritahu.” Beliau seterusnya berkata, “dari segi pematuhan GST, memang ada banyak syarikat yang tidak ikrar dengan sebenar. Justeru, kita akan membuat audit penutupan dan mendapatkan angkanya." Kita perlu mengakui sikap sesetengah syarikat yang ingkar membuat ikrar yang sebenar juga merupakan isu pelanggaran integriti. Dalam ucapannya, Subromaniam turut berkongsi banyak contoh isu rasuah dan pelanggaran integriti yang membabitkan kedua-dua pihak dalaman dan luaran.
Beliau mengakui JKDM berdepan dengan masalah ketirisan akibat beberapa faktor. Antara lain kerana sikap segelintir pegawai yang tidak berintegriti ketika menjalankan tugas, sistem prosedur, profesionalisme ejen, penyeludupan terus dan pengelakan cukai. Bagi membendung masalah itu jelas Subromaniam, JKDM giat melaksanakan pelbagai langkah, termasuk menggantung lesen ejen, mengenakan penalti, melakukan pertukaran pegawai, penstrukturan semula dan syarat lebih ketat pemilihan pegawai. Lebih 30 ejen telah digantung setakat ini, katanya.
JKDM telah mula mengambil langkah konkrit bagi memupuk budaya berintegriti dalam kalangan anggota jabatannya dan meningkatkan tadbir urus baik. Di bawah kerjasama dengan INTEGRITI, JKDM telah melaksanakan langkah memperkukuh budaya berintegriti. Ini termasuk mengguna pakai ujian psikometrik Profil Integriti Malaysia (MIP), yang melibatkan proses pengambilan pegawai-pegawai jabatan itu. MIP merupakan satu instrumen yang digunakan untuk menilai tahap integriti seseorang individu dalam dua aspek utama iaitu Kualiti Peribadi dan Pendirian.
Sebelum ini, Subromaniam pernah dipetik berkata kebanyakan kes salah guna kuasa melibatkan anggota serta pegawai kastam berlaku di pintu-pintu masuk utama negara selain bahagian taksiran barang-barang dan pemeriksaan penumpang. Kastam juga telah mewujudkan mekanisme pengurusan risiko rasuah (CRM) supaya jabatan dapat melihat dan menyemak semula prosedur kerja agar ia dapat dimantapkan supaya ruang serta peluang untuk berlakunya salah guna kuasa termasuk gejala rasuah dapat dikurangkan.
Justeru, tindakan holistik melibatkan semua peringkat penting bagi melihat keberkesanan usaha mengekang aktiviti penyeludupan dan mengatasi isu ketirisan pendapatan negara. Kastam merupakan agensi penguatkuasaan pertama yang melaksanakan ujian MIP dan INTEGRITI berharap MIP dapat membantu JKDM memartabatkan integriti selain memastikan jabatan bebas gejala rasuah dan seterusnya menaikkan imej perkhidmatan kastam.
Pada program Breakfast Talk INTEGRITI, Subromaniam menekankan kerajaan sentiasa menekankan kepada tadbir urus yang baik, kompetensi, akauntabiliti, ketelusan serta tiada ruang untuk salah guna kuasa dan rasuah. Malah komitmen ke arah itu turut ditekankan oleh kerajaan baharu pimpinan Perdana Menteri, Tun Dr Mahathir Mohamad. Sehubungan itu beliau memberi jaminan Jabatan Kastam akan memastikan isu ketirisan tidak berlaku dan membawa ke arah budaya kerja berprestasi tinggi – seperti moto ‘I-Speed” yang merujuk kepada aspek integriti, speed (cepat), professional, efisien, efektif dan dinamik. Subromaniam turut menzahirkan komitmen tinggi bagi membanteras ketirisan pendapatan dari sudut perkhidmatan kastam.
Bagi mencapai sasaran itu, Subromaniam mahu warga kerja JKDM mempamerkan skil teknikal yang tinggi. Dalam hal ini peranan kesemua pihak berkepentingan lain termasuk syarikat penghantaran dan ejen mereka serta orang ramai juga sangat penting. Budaya berintegriti tinggi perlu ada pada diri semua pihak.
* Dr G Manimaran merupakan Pengarah Program Komunikasi Institut Integriti Malaysia (INTEGRITI)
G Manimaran
Tue Jul 24 2018
![Ikrar Kastam kukuh integriti, perangi ketirisan Ikrar Kastam kukuh integriti, perangi ketirisan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2018-07/71532422890_SST.jpg)
SUBROMANIAM: Kalau kita tidak mengakui kelemahan, selagi itu kita tidak dapat mencari (jalan) penyelesaian. - Foto BERNAMA
![KPT ucap tahniah kejayaan kontinjen negara di AUG 2024 KPT ucap tahniah kejayaan kontinjen negara di AUG 2024](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/61720355095_KejohananUniversit.jpg)
KPT ucap tahniah kejayaan kontinjen negara di AUG 2024
KPT merakamkan ucapan tahniah kepada kontinjen negara yang berjaya melepasi sasaran 35 pingat emas dan menduduki tempat ketiga negara terbaik pada kejohanan Sukan Universiti ASEAN (AUG) 2024.
![Demam denggi landa negeri selatan India Karnataka, Delhi pula catat 240 kes Demam denggi landa negeri selatan India Karnataka, Delhi pula catat 240 kes](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-03/61710238310_denggi.jpg)
Demam denggi landa negeri selatan India Karnataka, Delhi pula catat 240 kes
Demam denggi melanda beberapa bahagian di negeri selatan India, Karnataka, dengan hampir tujuh orang disyaki meninggal dunia akibat penyakit itu dan lebih 7,000 kes direkodkan.
![Skuasy: Aifa-Aira juara beregu wanita Asia 2024 Skuasy: Aifa-Aira juara beregu wanita Asia 2024](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/71720360503_TBSkuasy.jpg)
Skuasy: Aifa-Aira juara beregu wanita Asia 2024
Gandingan adik beradik, Aifa Azman-Aira Azman menepati ramalan apabila bergelar juara beregu wanita Kejohanan Skuasy Beregu Asia 2024.
![Program MADANI Rakyat Zon Timur catat jumlah pengunjung tertinggi Program MADANI Rakyat Zon Timur catat jumlah pengunjung tertinggi](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/81720350205_TBMadani.jpg)
Program MADANI Rakyat Zon Timur catat jumlah pengunjung tertinggi
Program MADANI Rakyat (PMR) 2024 Zon Timur di Dataran Sayangi Kuantan melabuhkan tirai hari ini dengan mencatatkan jumlah pengunjung tertinggi dalam tiga siri penganjurannya iaitu jumlah pengunjung me
AWANI 7:45 [07/07/2024] - Peringatan Agong | Usah korban jati diri demi kuasa | Isu buli siber jadi tumpuan | Nasib berbeza dua 'gergasi' bola sepak
#AWANI745 malam ini bersama Syaff Shukri;
1. Agong ingatkan, jangan jadikan media sosial tempat buka aib
2. Jangan korban jati diri untuk kuasa dan populariti, pesan Sultan Kedah
3. Belum ada jaminan BN dan PH kerjasama hadapi PRU16
4. England gembira, Brazil berduka, nasib berbeza dua gergasi bola sepak
1. Agong ingatkan, jangan jadikan media sosial tempat buka aib
2. Jangan korban jati diri untuk kuasa dan populariti, pesan Sultan Kedah
3. Belum ada jaminan BN dan PH kerjasama hadapi PRU16
4. England gembira, Brazil berduka, nasib berbeza dua gergasi bola sepak
![1,400 veteran ATM disasar sertai Program Desa MADANI tahun ini 1,400 veteran ATM disasar sertai Program Desa MADANI tahun ini](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/81720353771_AdlyZahari.jpg)
1,400 veteran ATM disasar sertai Program Desa MADANI tahun ini
Kementerian Pertahanan menyasarkan 1,400 veteran Angkatan Tentera Malaysia (ATM) menyertai Program Veteran Desa Madani (VDM) seluruh negara tahun ini.
![Kekalahan di Sungai Bakap bukan penamat hadapi PRK seterusnya - Ahmad Zahid Kekalahan di Sungai Bakap bukan penamat hadapi PRK seterusnya - Ahmad Zahid](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41720350017_TBZahidHamidi.jpg)
Kekalahan di Sungai Bakap bukan penamat hadapi PRK seterusnya - Ahmad Zahid
Kekalahan calon Pakatan Harapan (PH) pada Pilihan Raya Kecil (PRK) Dewan Undangan Negeri (DUN) Sungai Bakap di Pulau Pinang semalam bukanlah penamat kepada gabungan parti dalam Kerajaan Perpaduan khus
Pentas jual anugerahkan pakej media bernilai RM55,600
Jelajah JIWA SME 2024 melabuhkan tirai untuk siri pertama di Johor Bahru. Pemyampai Astro AWANI, Irfan Faruqi membawakan perinciannya.
Perpaduan kaum, agama asas penting mesti dipelihara - Agong
Sultan Ibrahim bertitah dalam konteks Malaysia, perpaduan kaum dan agama yang kukuh adalah asas penting yang mesti dipelihara.
![John Cena umum bakal bersara dari gelanggang WWE John Cena umum bakal bersara dari gelanggang WWE](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/71720357611_JohnCena.jpg)
John Cena umum bakal bersara dari gelanggang WWE
John Cena, hari ini mengejutkan peminat dengan mengumumkan akan bersara daripada gelanggang gusti pada tahun hadapan.
![Tanah runtuh: Kakitangan IIM diarah bekerja dari rumah Tanah runtuh: Kakitangan IIM diarah bekerja dari rumah](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2023-04/71682440344_JalanSolarisDutama.jpg)
Tanah runtuh: Kakitangan IIM diarah bekerja dari rumah
Arahan itu dibuat atas faktor keselamatan dan berkuat kuasa sehingga satu tempoh yang akan dimaklumkan kelak.
![Hanya 37 inisiatif selesai, belum terlambat kaji semula NACP - Pakar Hanya 37 inisiatif selesai, belum terlambat kaji semula NACP - Pakar](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2017-12/41514711161_InstitutIntegriti.jpg)
Hanya 37 inisiatif selesai, belum terlambat kaji semula NACP - Pakar
Kerajaan perlu melihat semula Pelan Antirasuah Nasional (NACP) 2019-2023 yang digariskan sebelum ini dalam memerangi rasuah dan intergriti dalam masyarakat.
![Pemantapan tata kelola organisasi melalui AIGA Pemantapan tata kelola organisasi melalui AIGA](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2021-10/41634815144_TBLOGOINTEGRITI.jpg)
Pemantapan tata kelola organisasi melalui AIGA
AIGA merupakan salah satu pendekatan baharu yang diperkenalkan oleh Institut Integriti Malaysia (IIM).
![Bulan Integriti Nasional 2022: Integriti Teras Keluarga Malaysia Bulan Integriti Nasional 2022: Integriti Teras Keluarga Malaysia](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-11/41667300166_TBLOGO.jpg)
Bulan Integriti Nasional 2022: Integriti Teras Keluarga Malaysia
"lntegriti Teras Keluarga Malaysia" telah dipilih sebagai tema sambutan Bulan Integriti Nasional 2022 yang disambut pada 5 November setiap tahun.
![Rasuah Busters: Kerjasama rentas agensi perlu lebih strategik, sistematik tingkat integriti Rasuah Busters: Kerjasama rentas agensi perlu lebih strategik, sistematik tingkat integriti](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2021-01/71611831500_pegawaiimigresen.jpg)
Rasuah Busters: Kerjasama rentas agensi perlu lebih strategik, sistematik tingkat integriti
Menurut Global Financial Integrity Report 2017, antara tahun 2005 hingga 2014 Malaysia telah kehilangan RM1.8 trillion menerusi aliran kewangan tidak sah dan sebahagian daripadanya berpunca dari
![Hari Integriti Nasional platform organisasi tingkatkan governans, integriti dan antirasuah Hari Integriti Nasional platform organisasi tingkatkan governans, integriti dan antirasuah](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2020-09/61599919068_TBZUKI.jpg)
Hari Integriti Nasional platform organisasi tingkatkan governans, integriti dan antirasuah
IIM juga berperanan untuk memberikan konsultasi dan nasihat kepada ketua badan awam dan swasta dalam mengenal pasti punca risiko kepada berlakunya rasuah.
![Bermulanya norma baharu kesiapsagaan organisasi komersial Bermulanya norma baharu kesiapsagaan organisasi komersial](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2018-09/41536253475_work.jpg)
Bermulanya norma baharu kesiapsagaan organisasi komersial
Semua organisasi komersial tidak boleh lari dan wajib berjaga-jaga, berhati-hati serta senantiasa patuh kepada peruntukan di bawah Seksyen 17A Akta SPRM 2009.
![Ikrar Kastam kukuh integriti, perangi ketirisan Ikrar Kastam kukuh integriti, perangi ketirisan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2018-07/71532422890_SST.jpg)
Ikrar Kastam kukuh integriti, perangi ketirisan
Subromaniam menyatakan sumber terbesar ketirisan adalah kerana penipuan komersial, penyeludupan dan pengelakan cukai, tidak berintegriti dan salah guna fasiliti.
![PSMB, INTEGRITI meterai MoU tingkatkan integriti syarikat PSMB, INTEGRITI meterai MoU tingkatkan integriti syarikat](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2018-02/71519281072_Integriti.jpg)
PSMB, INTEGRITI meterai MoU tingkatkan integriti syarikat
Trend analisis yang kita ada daripada data yang dikumpulkan membantu kita untuk wujudkan penyelesaian yang lebih baik.
![Institut Integriti Malaysia bantu kerajaan negeri gubal pelan integriti Institut Integriti Malaysia bantu kerajaan negeri gubal pelan integriti](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2018-02/81517826570_ROADSHOWKELANTAN.jpg)
Institut Integriti Malaysia bantu kerajaan negeri gubal pelan integriti
Menerusi program Roadshow INTEGRITI, pihaknya akan membantu kerajaan-kerajaan negeri termasuk Kerajaan Negeri Kelantan dalam merangka pelan integriti peringkat negeri.