SHAH ALAM: Tune Protect Group Berhad (Tune Protect) menyarankan pelanggan yang membeli Insurans Perjalanan AirAsia atau Insurans AirAsia Move untuk menyemak semula polisi perlindungan dan mengemukakan tuntutan kelewatan penerbangan.
Tune Protect berkata, tuntutan tersebut bergantung kepada polisi perlindungan dan tempoh kelewatan yang dialami penumpang AirAsia berikutan gangguan IT global baru-baru ini.
“Sebagai rakan kongsi insurans eksklusif AirAsia, Tune Protect memberikan komitmen untuk membantu penumpang mereka pada masa-masa memerlukan.
“Memahami kesulitan dan kekecewaan yang timbul akibat gangguan ini, kami ingin memastikan penumpang AirAsia yang membeli insurans tersebut menerima bantuan yang diperlukan dalam tempoh mencabar ini,” katanya dalam satu kenyataan pada Isnin.
Pada 19 Julai lalu, perjalanan penumpang AirAsia terjejas dipercayai sistem pengesahan daftar masuk syarikat penerbangan kos rendah tersebut mengalami gangguan teknikal.
Bagaimanapun, media melaporkan Perkhidmatan Malaysia Airports Holdings Bhd (MAHB) tidak terjejas oleh gangguan IT global yang mengakibatkan sebahagian besar perjalanan tergendala di Eropah, Amerika Syarikat (AS) dan lapangan terbang Australia.
AirAsia dalam kenyataan di X memaklumkan sistem asas tempahan dan daftar masuk terjejas kerana isu IT global yang mempengaruhi syarikat penerbangan di seluruh dunia.
Menurutnya, penumpang mungkin mengalami proses daftar masuk dan barisan yang lebih lambat atau panjang, jadi pihak syarikat sedang berusaha untuk menangani situasi tersebut. - Sinar Harian
Sinar Harian
Wed Jul 24 2024
![Gangguan IT global: Tune Protect saran pelanggan semak polisi, kemuka tuntutan kelewatan penerbangan Gangguan IT global: Tune Protect saran pelanggan semak polisi, kemuka tuntutan kelewatan penerbangan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/81721794520_AirAsiaflight.jpg)
Tune Protect memberikan komitmen untuk membantu penumpang AirAsia pada masa-masa memerlukan. - Foto hiasan
![Guru didakwa lakukan kekerasan terhadap kanak-kanak autistik Guru didakwa lakukan kekerasan terhadap kanak-kanak autistik](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/71721798564_budakautisme.jpg)
Guru didakwa lakukan kekerasan terhadap kanak-kanak autistik
M. Thinesh, 33, didakwa melakukan perbuatan itu terhadap kanak-kanak lelaki berusia enam tahun di pusat jagaan berkenaan pada 11.50 pagi, 16 Julai.
![Gangguan bekalan air: Pengusaha kilang punca pencemaran berdepan denda RM10 juta, penjara Gangguan bekalan air: Pengusaha kilang punca pencemaran berdepan denda RM10 juta, penjara](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41721803544_Pencemaranbau.jpg)
Gangguan bekalan air: Pengusaha kilang punca pencemaran berdepan denda RM10 juta, penjara
Pengusaha sebuah kilang pemprosesan plastik disyaki menjadi punca pencemaran sungai di Selangor berdepan hukuman penjara sehingga lima tahun dan denda maksimum RM10 juta.
Lima agensi kerajaan terjejas akibat CrowdStrike - Menteri Digital
Menurut Menteri Digital, Gobind Singh Deo lima agensi tersebut adalah Kementerian Pengangkutan, Kementerian Pendidikan, Kementerian Kemajuan Desa dan Wilayah, Institut Kesihatan Negara dan Lembaga Zakat Negeri Kedah .
![Pesara tentera didakwa laku amang seksual terhadap cucu saudara Pesara tentera didakwa laku amang seksual terhadap cucu saudara](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/71721803395_MahkamahSesyen.jpg)
Pesara tentera didakwa laku amang seksual terhadap cucu saudara
Seorang lelaki warga emas didakwa di Mahkamah Sesyen pada Rabu, atas tiga tuduhan melakukan amang seksual terhadap kanak-kanak perempuan berusia lapan tahun yang juga cucu saudaranya.
![Nasihat Aishah buat pendatang baharu Nasihat Aishah buat pendatang baharu](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41721797907_NasihatAishah.jpg)
Nasihat Aishah buat pendatang baharu
Kata Aishah, penting buat setiap penyanyi mempunyai identiti sendiri untuk kekal lama.
![56 kontena dijadikan rumah kongsi, tempat simpan barang terbakar 56 kontena dijadikan rumah kongsi, tempat simpan barang terbakar](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/71721803290_kontenaterbakar.jpg)
56 kontena dijadikan rumah kongsi, tempat simpan barang terbakar
Sebanyak 56 unit kontena yang dijadikan sebagai rumah kongsi di Wangsa Maju di sini, musnah terbakar pada Rabu.
AWANI Ringkas: Inflasi Malaysia kekal 2.0% pada Jun
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
![Miss Universe Malaysia 2018 lancar kempen antibuli siber #DareToShout Miss Universe Malaysia 2018 lancar kempen antibuli siber #DareToShout](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/71721802174_JaneTeoh.jpg)
Miss Universe Malaysia 2018 lancar kempen antibuli siber #DareToShout
Miss Universe Malaysia 2018 Jane Teoh hari ini melancarkan Kempen Antibuli Siber #DareToShout bagi meningkatkan kesedaran mengenai jenayah itu dalam kalangan masyarakat.
![Pemilik suara Nobita meninggal dunia pada usia 88 tahun Pemilik suara Nobita meninggal dunia pada usia 88 tahun](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/81721801161_NobitaNorikoOhara.jpg)
Pemilik suara Nobita meninggal dunia pada usia 88 tahun
Noriko Ohara, pemilik suara Nobita Nobi dalam siri anime popular "Doraemon," meninggal dunia pada 12 Julai ketika berusia 88 tahun.
![Maybank jamin data pelanggan, sistem selamat Maybank jamin data pelanggan, sistem selamat](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2021-05/71621416223_MalaysiasMaybank.jpg)
Maybank jamin data pelanggan, sistem selamat
Maybank menjelaskan bahawa sistemnya kekal selamat dan maklumat pelanggan dilindungi sepenuhnya, susulan wujud dakwaan pangkalan data bank itu diterbitkan di forum web gelap.
![Gangguan IT global: Tune Protect saran pelanggan semak polisi, kemuka tuntutan kelewatan penerbangan Gangguan IT global: Tune Protect saran pelanggan semak polisi, kemuka tuntutan kelewatan penerbangan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/81721794520_AirAsiaflight.jpg)
Gangguan IT global: Tune Protect saran pelanggan semak polisi, kemuka tuntutan kelewatan penerbangan
Tune Protect berkata, tuntutan tersebut bergantung kepada polisi perlindungan dan tempoh kelewatan yang dialami penumpang AirAsia berikutan gangguan IT global baru-baru ini.
![Syarikat penerbangan rugi jutaan, industri tuntut penjelasan - Tony Fernandes Syarikat penerbangan rugi jutaan, industri tuntut penjelasan - Tony Fernandes](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2023-04/41682412981_TonyFernandes.jpg)
Syarikat penerbangan rugi jutaan, industri tuntut penjelasan - Tony Fernandes
Fernandes menerima permohonan maaf CrowdStrike tetapi menekankan bahawa syarikat masih menunggu penjelasan Microsoft mengenai insiden itu.
![Gangguan IT global: Daftar masuk dalam talian AirAsia pulih Gangguan IT global: Daftar masuk dalam talian AirAsia pulih](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41721475358_Airasia.jpg)
Gangguan IT global: Daftar masuk dalam talian AirAsia pulih
AirAsia telah menyambung semula operasi daftar masuk dalam talian pada 2 petang tadi, selepas syarikat penerbangan itu dilanda kegawatan akibat gangguan teknologi maklumat (IT) global.
![Operasi agensi kerajaan tidak terjejas oleh insiden gangguan IT global - TPM Fadillah Operasi agensi kerajaan tidak terjejas oleh insiden gangguan IT global - TPM Fadillah](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/61721472314_tbFadillahYusof.jpg)
Operasi agensi kerajaan tidak terjejas oleh insiden gangguan IT global - TPM Fadillah
Gangguan teknologi maklumat (IT) global yang berlaku sejak semalam tidak menjejaskan operasi agensi kerajaan, kata Timbalan Perdana Menteri Datuk Seri Fadillah Yusof.
![Gangguan IT global: AirAsia teruskan operasi, guna proses manual Gangguan IT global: AirAsia teruskan operasi, guna proses manual](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41721463298_Airasia.jpg)
Gangguan IT global: AirAsia teruskan operasi, guna proses manual
AirAsia akan meneruskan operasi penerbangannya dan menegaskan bahawa pemprosesan manual kekal sebagai kaedah yang paling boleh dipercayai.
![Gangguan IT global: Keseluruhan ahli tidak terjejas - MRCA Gangguan IT global: Keseluruhan ahli tidak terjejas - MRCA](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/51721459128_grocerystore.jpg)
Gangguan IT global: Keseluruhan ahli tidak terjejas - MRCA
Persatuan Rantaian Peruncit Malaysia (MRCA) berkata gangguan teknologi maklumat (IT) global yang berlaku pada Jumaat tidak menjejaskan keseluruhan ahli-ahlinya .
![Gangguan IT global: Operasi perniagaan, perkhidmatan TM tidak terjejas Gangguan IT global: Operasi perniagaan, perkhidmatan TM tidak terjejas](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2016-03/71456909883_MenaraTM.jpg)
Gangguan IT global: Operasi perniagaan, perkhidmatan TM tidak terjejas
TM berkata pihaknya telah mengesan isu itu secara proaktif dan menguruskannya dengan lancar.
![Lapangan terbang di Pulau Pinang dan Sabah turut alami gangguan IT Lapangan terbang di Pulau Pinang dan Sabah turut alami gangguan IT](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-04/71713871711_PenangAirport.jpg)
Lapangan terbang di Pulau Pinang dan Sabah turut alami gangguan IT
Lapangan terbang antarabangsa di Pulau Pinang dan Sabah turut mengalami masalah jadual penerbangan hari ini.
![Gangguan IT global: Keadaan kian pulih, tiada lagi beratur panjang di Terminal 2 KLIA Gangguan IT global: Keadaan kian pulih, tiada lagi beratur panjang di Terminal 2 KLIA](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/71721398198_KLIA.jpg)
Gangguan IT global: Keadaan kian pulih, tiada lagi beratur panjang di Terminal 2 KLIA
Kaunter daftar masuk pelepasan antarabangsa yang sesak teruk pada petang dan malam tadi juga dilihat sudah lengang pada jam 10 malam.
![Gangguan IT global: MyCERT keluar pemakluman kepada pengguna terjejas Gangguan IT global: MyCERT keluar pemakluman kepada pengguna terjejas](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2023-12/81702892079_TechGeneric.jpg)
Gangguan IT global: MyCERT keluar pemakluman kepada pengguna terjejas
MyCERT mengeluarkan pemakluman kepada pengguna yang terjejas akibat gangguan IT global supaya sentiasa mengikuti pengumuman terkini mengenai isu berkenaan.