Syarikat penerbangan Air Canada telah meminta maaf dan membayar ganti rugi selepas tidak membenarkan seorang kanak-kanak berusia 10 tahun menaiki pesawat, ketika kanak-kanak itu dan keluarganya dalam perjalanan dari Prince Edward Island ke Montreal.
Hal itu disahkan bapa kanak-kanak itu, Brett Doyle, yang memaklumkan mereka terkejut dengan tindakan syarikat penerbangan itu.
Selepas berjam-jam bercakap dengan pihak syarikat Air Canada, Doyle diberitahu bahawa pesawat itu terlebih menjual tempat duduk dan tempahan untuk anaknya terpaksa dinafikan.
"Kami hanya dapat tahu yang tiket anak kami dibatalkan selepas tiba di lapangan terbang.
"Pada mulanya saya beranggapan ia satu jenaka, yang gelagat kami dirakam oleh kamera tersembunyi," kata Doyle kepada Reuters.
Biarpun kejadian itu berlaku Mac lalu, namun keluarga itu hanya menerima permohonan maaf Sabtu lalu selepas kisah mereka disiarkan oleh sebuah akhbar di Kanada.
Seorang jurucakap syarikat penerbangan itu memberitahu Canadian Press, pihak mereka sedang menyiasat punca kejadian tersebut.
Doyle berkata, dia faham mengapa masyarakat tidak senang dan mengkritik insiden seorang penumpang diheret keluar dari pesawat United Airlines beberapa minggu lalu, yang tular di media sosial.
"Orang ramai sudah bosan. Situasi terlebih tempahan tidak sepatutnya berlaku.
"Tapi kami agak beruntung. Sekurang-kurangnya kami tidak diheret keluar dari pesawat," katanya.
Reuters
Tue Apr 18 2017
Keluarga Doyle hanya menerima permohonan maaf Sabtu lalu selepas kisah mereka disiarkan oleh sebuah akhbar di Kanada.
Pemandu mabuk rempuh suami isteri hingga maut didakwa esok
Lelaki disyaki memandu dalam keadaan mabuk dan merempuh pasangan suami isteri hingga maut dalam kemalangan di Jalan Besar/Jalan Mesjid, Pasir Gudang pada 16 Nov lepas akan dituduh di Mahkamah Majistret Johor Bahru pada Selasa.
Berita tempatan pilihan sepanjang hari ini
Berikut adalah berita yang paling menjadi tumpuan sepanjang Isnin, 25 November 2024.
Berita antarabangsa pilihan sepanjang hari ini
Antara pelbagai berita luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
Perhilitan Kelantan tangkap gajah jantan liar rosakkan tanaman penduduk di Lojing
Perhilitan Kelantan berjaya memindahkan seekor gajah jantan dewasa di kawasan kebun berhampiran Hentian Eco Rehat dan Rawat Lojing di sini Jumaat lepas.
Datuk Vida lantik peguam selesai isu hutang lebih RM1 juta
Datuk Seri Vida atau nama sebenar Hasmiza Othman, 53 tahun berkata akan melantik peguam bagi menyelesaikan isu berkaitan tuntutan hutang dan sitaan melibatkan aset mewah miliknya.
Polis tumpas sindiket dadah libatkan rampasan hampir RM450,000
Polis berkata dua suspek warga tempatan berusia 29 dan 31 tahun yang ditahan itu, dipercayai aktif beroperasi di sekitar Sentul dan Jinjang.
MIMOS akan terus pacu inovasi tenaga lestari
MIMOS Berhad akan terus memacu inovasi dalam bidang tenaga lestari bagi menjadikan Malaysia sebagai peneraju teknologi hijau.
Penggantungan Tajuddin dari UMNO ditarik balik berkuat kuasa serta-merta - Asyraf Wajdi
Majlis Kerja Tertinggi UMNO sebulat suara memutuskan untuk melepaskan dan menarik semula penggantungan keahlian Tajuddin Abdul Rahman berkuat kuasa serta-merta
Banjir: Jumlah mangsa di Terengganu berkurang, Johor dan Kelantan tidak berubah
Situasi banjir di Terengganu dilaporkan semakin pulih apabila jumlah mangsa ditempatkan di PPS di negeri itu berkurang manakala jumlah mangsa di Johor dan Kelantan tidak berubah setakat 8 malam ini.
Peruntukan RM60,000 ADUN pembangkang Pulau Pinang kekal bagi tahun 2025
Kerajaan Pulau Pinang memperuntukkan RM60,000 kepada Ahli Dewan Undangan Negeri (ADUN) pembangkang bagi tahun 2024, dan jumlah itu akan dikekalkan tahun 2025, kata Ketua Menteri Chow Kon Yeow.
Penumpang jatuh selepas buka pintu pesawat
Seorang penumpang Air Canada cedera selepas terjatuh kira-kira enam meter apabila dia membuka pintu pesawat baru-baru ini.
Berita antarabangsa pilihan sepanjang hari ini
Antara pelbagai berita luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah antara yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
Air Canada gantung tugas 800 pekerja belum vaksin
Syarikat penerbangan terbesar Kanada, Air Canada, menggantung lebih 800 pekerja kerana belum menerima suntikan vaksin COVID-19.
Sebulan selepas dibenar terbang, pesawat Boeing 737-8 Max mendarat cemas akibat masalah enjin
Pesawat yang mempunyai tiga kru penerbangan itu menerima signal mengenai masalah pada salah satu enjinnya.
Pesawat mendarat cemas di Madrid selepas alami masalah enjin, tayar
Juruterbang meminta kebenaran membuat pendaratan 30 minit kemudian selepas sebuah enjin pesawat berkenaan rosak dan tayarnya pecah ketika berlepas.
Penumpang dihalang guna tandas pesawat, 7 jam duduk beralas kencing sendiri
Wanita berusia 26 tahun itu menggunakan perkhidmatan penerbangan Air Canada ke Lapangan Terbang Dublin dari Bogota di Colombia.
Gara-gara berhijab, remaja tidak dibenarkan menaiki pesawat
Syarikat penerbangan Air Canada menerima aduan ramai susulan insiden seorang remaja dipaksa tanggalkan hijabnya sebelum menaiki pesawat.
CEO Boeing yakin tahap keselamatan model 737 MAX 8
CEO Boeing, Dennis Muilenburg yakin dengan tahap keselamatan pesawat Boeing 737 MAX 8.
Halang kanak-kanak naik pesawat, Air Canada kemuka permohonan maaf
Seorang jurucakap syarikat penerbangan itu memberitahu Canadian Press, pihak mereka sedang menyiasat punca kejadian tersebut.
Wanita kendali pesawat ke Jeddah: 'Bagus tapi ironik' - Netizen
Sedikit ironik apabila wanita menerbangkan pesawat itu ke sebuah negara di mana wanita tidak dibenarkan memandu kereta.