Pendafataran palsu kad sim prabayar mencatat peningkatan sebanyak 187.1 peratus dan 89 aduan direkodkan bagi tahun 2015.
Forum Pengguna Komunikasi dan Multimedia Malaysia (CFM) menasihatkan pengguna agar mengambil langkah berjaga-jaga terutama berkaitan data peribadi.
Dalam satu kenyataan, CFM berkata ini termasuk mengelak maklumat peribadi seperti salinan kad pengenalan dan butiran peribadi digunakan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab untuk mendaftar akaun prabayar individu lain.
Tambahnya, penyedia perkhidmatan tidak dibenarkan membuat salinan MyKad pelanggan semasa pendaftaran.
Sebaliknya, hanya pengesahan maklumat pengenalan diri perlu dibuat.
Pengerusi CFM Megat Ishak Maamunor Rashid berkata, antara faktor peningkatan pendaftaran palsu adalah untuk meningkatkan jualan.
"Berikutan permintaan perkhidmatan prabayar mudah alih yang semakin meningkat, terdapat ejen dan pengedar jualan yang menggunakan maklumat peribadi pengguna lain untuk membuat pendaftaran akaun palsu untuk pelanggan mereka terutamanya warga asing atas faktor untuk meningkatkan jualan,” kata Megat Ishak.
Pada 2015, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) mengeluarkan sebanyak 50 kompaun berjumlah RM2.29 juta kepada syarikat-syarikat telekomunikasi atas kesalahan pendaftaran palsu kad sim prabayar.
Sehubungan itu, syarikat telekomunikasi digesa mengambil tindakan yang sewajarnya untuk mengesahkan maklumat yang diberikan oleh bakal pelanggan.
Proses tersebut juga bertujuan untuk mengelakkan penyalahgunaan maklumat pengguna yang juga merupakan pelanggaran syarat bagi lesen syarikat telekomunikasi.
Malik Ridhwan
Tue Apr 19 2016
![Pendaftaran palsu kad sim prabayar meningkat Pendaftaran palsu kad sim prabayar meningkat](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-04/51461050184_simkadprabayar.jpg)
CFM menasihatkan pengguna agar mengambil langkah berjaga-jaga terutama berkaitan data peribadi. - Gambar fail
10 Berita Pilihan - (15 Ogos 2024)
Antara pelbagai berita dalam dan luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
Pasukan PBB lawat Bangladesh, siasat pembunuhan protes pelajar
Pasukan penyiasat Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu (PBB) akan melawat Bangladesh minggu depan untuk menyiasat ratusan kematian semasa protes yang diketuai pelajar baru-baru ini, menurut pegawai badan dunia itu pada Khamis.
Gempa bumi bermagnitud 5.7 gegar timur laut Taiwan
Gempa bumi berukuran 5.7 skala richter melanda daerah Timur Laut Taiwan pada Khamis.
Angka kematian di Gaza cecah 40,000 individu
Pasukan tentera Israel melakukan tiga pembunuhan beramai-ramai terhadap keluarga-keluarga di Semenanjung Gaza dalam tempoh 24 jam lepas, mengakibatkan sekurang-kurangnya 40 rakyat Palestin terbunuh dan 107 lagi cedera, menurut sumber perubatan.
Jepun tamatkan amaran gempa bumi mega
Dalam tempoh berjaga-jaga, Agensi Meteorologi Jepun tidak melihat sebarang pergerakan gempa bumi yang luar biasa atau kerak bumi.
Rakyat UK terancam dengan imigran rampas peluang pekerjaan
Bimbang golongan imigran akan merampas peluang peluang pekerjaan menjadikan rakyat United KIngdom terutamanya mereka yang mempunyai masalah ekonomi melihat imigran sebagai satu ancaman.
Parti Pheu Thai pilih anak perempuan Thaksin calon PM
Paetongtarn, 37, adalah anak perempuan kepada jutawan yang juga bekas Perdana Menteri Thailand, Thaksin Shinawatra.
Pemilihan anak Thaksin sebagai PM Thailand dianggap tidak efektif
Pemilihan anak perempuan bekas Perdana Menteri Thailand, Thaksin Shinawatra, Paetongtarn Shinawatra, untuk menggantikan Srettha Thavisin sebagai Perdana Menteri negara itu dianggap sebagai tidak efektif.
![Angka kematian di seluruh Semenanjung Gaza meningkat kepada 40,005, lebih 92,401 cedera Angka kematian di seluruh Semenanjung Gaza meningkat kepada 40,005, lebih 92,401 cedera](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/81723343252_Palestiniansmourn.jpg)
Angka kematian di seluruh Semenanjung Gaza meningkat kepada 40,005, lebih 92,401 cedera
Perkhidmatan kecemasan masih tidak dapat membantu ramai mangsa dan membawa keluar mayat yang terperangkap di bawah runtuhan.
DNA mangsa kebakaran di Pagoh diperoleh, jenazah dijangka dikebumikan esok
Polis mengesahkan telah menerima laporan ujian asid deoksiribonukleik (DNA) dua mayat mangsa yang rentung dalam kebakaran rumah di Kampung Paya Redan, Pagoh, Johor Jumaat lepas.
![Pengguna boleh kemuka tuntutan terhadap pembekal khidmat telekomunikasi Pengguna boleh kemuka tuntutan terhadap pembekal khidmat telekomunikasi](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2020-06/71591705484_Iphone.jpg)
Pengguna boleh kemuka tuntutan terhadap pembekal khidmat telekomunikasi
Pengguna boleh mengemukakan tuntutan terhadap pembekal perkhidmatan telekomunikasi sekiranya terdapat kemungkiran atau ketidakpuasan terhadap perkhidmatan yang dijanjikan.
![97 peratus aduan gangguan perkhidmatan telekomunikasi berjaya diselesaikan CFM 97 peratus aduan gangguan perkhidmatan telekomunikasi berjaya diselesaikan CFM](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2019-07/61564566947_CFM.jpg)
97 peratus aduan gangguan perkhidmatan telekomunikasi berjaya diselesaikan CFM
Menurut Timbalan Pengerusi CFM Mohamad Yusrizal Yusoff, jumlah itu menunjukkan peningkatan sebanyak 161 peratus berbanding tempoh yang sama tahun lalu.
![Masalah rangkaian dan harga aduan tertinggi 2018 Masalah rangkaian dan harga aduan tertinggi 2018](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-04/71461137857_TransmissionStation.jpg)
Masalah rangkaian dan harga aduan tertinggi 2018
Aduan daripada pengguna perkhidmatan komunikasi dan multimedia mengenai rangkaian dan harga adalah antara yang tertinggi bagi 2018.
![Fahami panduan khidmat perayauan untuk elak kejutan bil Fahami panduan khidmat perayauan untuk elak kejutan bil](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2018-03/71521733723_phonegeneric.jpg)
Fahami panduan khidmat perayauan untuk elak kejutan bil
Pengguna disaran mengambil langkah berhati-hati jika ingin menggunakan data internet semasa berada di luar negara.
![CFM tawar tip cara jemaah jimat bil telefon CFM tawar tip cara jemaah jimat bil telefon](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2017-05/71495959017_smartphonephonep.jpg)
CFM tawar tip cara jemaah jimat bil telefon
CFM berkata jemaah antara lain perlu mendapat nasihat daripada penyedia perkhidmatan sebelum bertolak, mengelak daripada menggunakan dua kad SIM dalam satu telefon bimbit.
![CFM terima lebih 7,000 aduan berkaitan perkhidmatan telekomunikasi pada 2016 CFM terima lebih 7,000 aduan berkaitan perkhidmatan telekomunikasi pada 2016](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2017-01/51485155479_telcotower.jpg)
CFM terima lebih 7,000 aduan berkaitan perkhidmatan telekomunikasi pada 2016
Kebanyakan aduan yang diterima adalah berkaitan lebihan caj bayaran kepada pengguna bagi perkhidmatan yang telah ditamatkan atau pertukaran talian lain.
![Pendaftaran palsu kad sim prabayar meningkat Pendaftaran palsu kad sim prabayar meningkat](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-04/51461050184_simkadprabayar.jpg)
Pendaftaran palsu kad sim prabayar meningkat
Pendafataran palsu kad sim prabayar mencatat peningkatan sebanyak 187.1 peratus dan 89 aduan direkodkan bagi tahun 2015.
![Telco ikrar laksana formula 'beli RM10, dapat RM10' Telco ikrar laksana formula 'beli RM10, dapat RM10'](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2015-05/51431655296_295x200.jpg)
Telco ikrar laksana formula 'beli RM10, dapat RM10'
Sektor industri telekomunikasi menyokong keputusan kerajaan mengenakan GST bagi kad tambah nilai.
![AirAsia tandatangan pembelian enjin CFM AirAsia tandatangan pembelian enjin CFM](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2013-01/41357706951_295x200.jpg)
AirAsia tandatangan pembelian enjin CFM
Syarikat penerbangan AirAsia menandatangani perjanjian pembelian enjin buatan CFM bernilai AS8.6 bilion bersamaan untuk kegunaan 100 pesawat Airbus A320 yang ditempah Disember lalu.
![Persatuan Kristian menyertai panggilan untuk IPCMC Persatuan Kristian menyertai panggilan untuk IPCMC](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2013-05/51369578020_295x200.jpg)
Persatuan Kristian menyertai panggilan untuk IPCMC
CFM badan yang mewakili 90% gereja di seluruh negara, telah menjadi organisasi terbaru bagi menggesa kerajaan untuk menubuhkan IPCMC.