KUALA LUMPUR : Penggubalan undang-undang dalam mengawal selia agensi pelancongan dalam talian dapat memberi impak terhadap usaha memulihkan industri pelancongan.
Menurut Timbalan Presiden Persatuan Hotel Bajet dan Bisnes Malaysia (MyBHA), Sri Ganesh Michiel, usaha untuk memulihkan kembali industri perhotelan dan pelancongan tidak akan dapat direalisasikan sekiranya pihak kerajaan gagal menyelesaikan ancaman industri yang masih menjadi faktor utama dalam mempengaruhi industri berkenaan.
"Kami tidak menentang agensi pelancongan dalam talian, kami hanya memerlukan suatu undang-undang digubal dalam mengawal selia mereka," tegas pihaknya dalam satu kenyataan pada Ahad.
Ujarnya, meskipun penggubalan undang-undang dalam perkara tersebut tidak menjejaskan pengguna, akan tetapi beliau menyifatkan ia mampu menghentikan 'penjajahan teknologi' norma baharu dalam usaha pemulihan industri berkenaan.
Malah, katanya, kenyataan bercanggah Presiden Malaysia Inbound Tourism Association (MITA) dan Presiden Gabungan Persatuan-persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA), Datuk Marimuthu Nadason menerusi sebuah portal berkenaan perkara itu, adalah tidak wajar.
"Mesej dari Uzaidi Udanis, Presiden MITA dan Datuk Marimuthu Nadason, Presiden FOMCA tidak dapat diterima kerana hanya pemilik atau pengendali hotel yang akan mengetahui isu dan masalah yang dihadapi industri perhotelan.
"Sebagai bukan pengusaha hotel, mereka tidak akan memahami masalah kritikal dalaman yang dihadapi diantara pengusaha industri perhotelan dan agensi pelancongan atas talian (OTA).
"Sebagai Persatuan dengan keanggotaan ahli-ahli yang terdiri daripada agensi atau syarikat pelancongan dalam negeri, objektif MITA harus jelas dalam melindungi ahli-ahli persatuan dengan memastikan keadilan dalam perniagaan dapat dikecapi apabila suatu akta digubal untuk mengawal selia semua agensi pelancongan atas talian dan perkara ini akan secara langsung memberi faedah kepada semua pihak," katanya dalam satu kenyataan.
Tambah beliau, langkah untuk menggubal undang-undang mengawal selia agensi pelancongan secara atas talian serta melindungi industri pelancongan dan perhotelan tidak akan memberi gambaran kurang menarik terhadap negara ini.
"Malah, ia akan menunjukkan bahawa negara kita memiliki peraturan serta undang-undang dalam melindungi semua pihak daripada pengguna atau pelancong.
"Ini termasuk pengusaha hotel dan agensi pelancongan tempatan," jelasnya lagi.
Oleh yang demikian, beliau mencadangkan pendapatan OTA yang mengenakan komisen terlalu tinggi dikawal agar pihak hotel dapat menawarkan harga lebih baik dan dapat memanfaatkan pengguna.
"Sekiranya agensi pelancongan atas talian menarik balik perkhidmatan mereka dari Malaysia, ia secara langsung akan memberi lebih manfaat kepada agensi pelancongan tempatan.
"Namun, kita harus memahami bahawa era normal baharu ini telah membawa sehingga 95 peratus pelancong domestik atau pengguna untuk menggunakan agensi pelancongan atas talian yang tidak dikawal oleh mana-mana undang-undang.
"Pengguna perlu mendapatkan perkhidmatan yang sewajarnya sepertimana yang diharapkan ketika mereka membeli daripada industri perkhidmatan penginapan atau hotel.
"Kami menyifatkan perkara ini sebagai suatu bentuk 'penjajahan teknologi' norma baharu terhadap industri perhotelan dan pelancongan.
"Penggubalan suatu undang-undang dalam mengawal selia agensi OTA akan memberikan suatu konsep perniagaan yang adil serta dapat memastikan bahawa industri perhotelan tidak dijajah menggunakan teknologi tanpa penguatkuasaan atau peraturan dari pihak kerajaan yang mana semua perniagaan yang sah perlu mempunyai suatu undang-undang yang mampu mengawal selia perniagaan tersebut," jelas beliau.
Nickyson Nyambar
Sun Sep 26 2021
Persatuan Hotel Bajet dan Bisnes Malaysia (MyBHA) dalam satu kenyataan berkata, penggubalan undang-undang kawal selia agensi pelancongan atas talian dapat menjamin kepentingan semua pihak.
AWANI Ringkas: GISB Holdings | Kes tembakan di Song | PR1MA
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Lelaki rugi RM224,000 terperdaya skim pelaburan tidak wujud
Seorang lelaki warga tempatan berputih mata apabila kerugian RM224,000 setelah terperdaya dengan skim pelaburan tidak wujud yang diiklankan menerusi aplikasi Whastapp.
#AWANIRingkas 5 Oktober 2024 | 9 PM
Berikut merupakan rangkuman berita setakat 9 malam, 5 Oktober 2024
1️⃣ Siasatan membabitkan 10 peruntukan undang-undang
2️⃣ KDN sahkan seorang anggota polis terlibat
3️⃣ Projek sakit dijangka siap menjelang hujung 2024
#awaniringkas
1️⃣ Siasatan membabitkan 10 peruntukan undang-undang
2️⃣ KDN sahkan seorang anggota polis terlibat
3️⃣ Projek sakit dijangka siap menjelang hujung 2024
#awaniringkas
Serangan gajah: Perhilitan terus pantau Kampung Basung
Perhilitan Terengganu akan meneruskan pemantauan di Kampung Basung di Kuala Berang bagi mengesan gajah liar yang menyebabkan kematian warga emas hari ini.
Ekonomi penjagaan berpotensi hasil pendapatan baharu untuk negeri - Saarani
Kerajaan Perak melihat potensi ekonomi penjagaan sebagai satu daripada pendapatan baharu yang berdaya maju untuk negeri itu, kata Menteri Besar Datuk Seri Saarani Mohamad.
Polis tahan pegawai tentera kerana cabul kakitangan bawahan
Seorang pegawai tentera ditahan kerana disyaki mencabul kakitangan bawahannya sebanyak beberapa kali di sebuah premis kerajaan di Kok Lanas, Kota Bharu.
ATM lakukan siasatan penuh insiden di Wisma Transit
Angkatan Tentera Malaysia (ATM) melakukan siasatan penuh berkenaan insiden kekecohan yang berlaku di Wisma Transit, Kuala Lumpur membabitkan warga Palestin baru-baru ini.
JKNK akan dapatkan bantuan negeri lain jika berlaku banjir luar jangka
Jabatan Kesihatan Negeri Kelantan (JKNK) akan mendapatkan bantuan khidmat petugas Kementerian Kesihatan (KKM) dari negeri lain sekiranya mengalami banjir luar jangka tahun ini.
PR1MA: Projek sakit dijangka siap menjelang hujung tahun ini
Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT) memberi jaminan projek Perumahan Rakyat 1Malaysia (PR1MA) yang dikategorikan sebagai ‘projek sakit’ atau bermasalah di seluruh negara akan disiapkan menjelang hujung tahun ini.
John Legend sifatkan Siti Nurhaliza, Yura Yunita penyanyi hebat, teruja ditemani di konsert
John Legend teruja dengan kehadiran Siti dan Yura, dan akan menyampaikan lagu-lagu hitnya seperti All of Me, Ordinary People, dan Tonight.
Casuarina @ Meru: Destinasi utama penginapan & acara bertaraf antarabangsa di Perak
Hotel Casuarina @ Meru, sebuah hotel bertaraf 4 bintang yang terletak di Bandar Meru Raya, Perak, kini menjadi pilihan utama bagi pengunjung yang mencari pengalaman penginapan yang selesa dan unik.
Kos meningkat, penggiat industri hotel mahu kerajaan tangani kadar caj rendah
Shaharuddin berkata ini juga berikutan kadar caj bilik hotel di Malaysia juga jauh lebih rendah berbanding negara jiran.
Negeri Sembilan harap rancangan bina Koridor Perindustrian Tengah diluluskan
Kerajaan Negeri Sembilan berharap kerajaan Persekutuan dapat meluluskan perancangan mewujudkan Koridor Perindustrian Tengah dengan peruntukan dijangka sebanyak RM700 bilion.
Belanjawan 2025: Pembangunan infrastruktur IPT, AI antara fokus KPT
Pembangunan infrastruktur di institut pengajian tinggi dan program pengantarabangsaan universiti antara fokus Kementerian Pendidikan Tinggi (KPT) dalam Belanjawan 2025.
Kaji selidik kesan AI terhadap tenaga kerja libat 10 sektor strategik - Sim
Laporan kaji selidik mengenai kesan kecerdasan buatan (AI) terhadap pasaran tenaga kerja negara akan melibatkan 10 sektor strategik, kata Menteri Sumber Manusia Steven Sim.
Thailand Week 2024 sasar pergembangan eksport lebih RM16 juta
Thailand Week 2024 menyasarkan pengembangan pasaran eksport melebihi USD4 juta (RM16 juta) dan mencecah USD14 juta (RM58 juta) dalam tempoh setahun.
Ketua tentera Myanmar seru pulihkan keamanan untuk tarik semula pelancong
Ketua tertinggi tentera Myanmar meminta pengusaha pelancongan untuk mempromosi pelancongan yang selamat dengan tema "Pelancongan dan Keamanan".
Daftar masuk keluar hotel: MOTAC minta penjelasan dari pemain industri
Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC) sedang memantau isu pendaftaran masuk hotel di negara ini dan memberikan perhatian serius agar pemain industri tersebut memberikan penjelasan.
Pelan Induk Pengangkutan Sarawak mampu penuhi keperluan negeri
Pelan Induk Pengangkutan Bersepadu Sarawak 2025-2040 akan menjadi inisiatif untuk mewujudkan rangka kerja komprehensif.
Batik Air lancar laluan baharu Pulau Pinang-Jakarta Oktober ini
Batik Air akan melancarkan laluan baharu antara Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang dan Lapangan Terbang Soekarno-Hatta di Jakarta, Indonesia bermula 1 Okt ini.