Tempoh enam bulan bagi proses permohonan dan pembaharuan pasport yang ditetapkan Jabatan Imigresen adalah disebabkan kekurangan bekalan pasport oleh pihak pembekal.
Ketua Pengarah Jabatan Imigresen, Datuk Seri Mustafar Ali menjelaskan ketetapan itu dibuat kerana Pasport Antarabangsa Malaysia kini dalam proses peralihan kepada pasport versi baharu.
"Pihak Kerajaan dan Imigresen sentiasa melaksanakan usaha yang terbaik dalam memperkasakan perkhidmatan awam, selama ini rekod pengeluaran pasport Malaysia antarabangsa adalah yang terbaik berbanding negara-negara lain.
"Tempoh penyerahan pasport selama satu jam selepas membuat bayaran merupakan pertama kali diperkenalkan di dunia, negara-negara maju mengambil masa antara dua minggu hingga tiga bulan untuk mendapatkan pasport," jelasnya menerusi kenyataan yang dikeluarkan hari ini.
Bagaimanapun kesulitan yang dihadapi pelanggan akhir-akhir ini disifatkan masalah kecil dan pihaknya akan memastikan bekalan pasport tidak terganggu biarpun sedang dalam proses transisi.
Pada 29 Julai lalu, terdapat laporan mengenai kelewatan dalam proses permohonan dan pembaharuan pasport yang mencetuskan situasi panik dalam kalangan orang ramai.
Susulan laporan tersebut, pejabat imigresen di seluruh negara sesak dibanjiri orang ramai bagi memohon dan memperbaharui pasport.
Justeru, Datuk Seri Mustafar menasihatkan orang ramai untuk merancang perjalanan dengan bijak dan tidak membuat urusan pasport di pejabat imigresen di saat-saat akhir untuk mengelakkan kemungkinan berlaku sebarang masalah.
Astro Awani
Tue Aug 02 2016
Mustafar Ali menjelaskan ketetapan itu dibuat kerana Pasport Antarabangsa Malaysia kini dalam proses peralihan kepada pasport versi baharu. - Gambar fail
Pesawat baharu A330neo Malaysia Airlines bermasalah, Airbus jamin beri sokongan penuh
Pesawat yang dilengkapkan dengan teknologi enjin terbaharu Rolls Royce, mengalami masalah teknikal selepas melakukan penerbangan sulung yang dikaitkan dengan kebimbangan membabitkan kualiti pengeluaran serta proses penghantarannya.
Agenda AWANI: Isu doktor letak jawatan | Selesaikan segera
Apa strategi yang perlu segera diambil bagi menangani masalah peletakan jawatan pakar perubatan awam di negara ini supaya tidak menggugat ketahanan sektor kesihatan awam? Diskusi 8.30 malam
[INFOGRAFIK] Dua tahun pentadbiran kerajaan MADANI
Berikut adalah info berkenaan dengan Dua tahun pentadbiran kerajaan MADANI
60,000 lagi Rohingya masuk Bangladesh di tengah konflik memuncak di Myanmar
Berikutan konflik yang semakin meruncing antara kerajaan junta dan Tentera Arakan di Myanmar, kira-kira 60,000 pelarian Rohingya dilaporkan memasuki Bangladesh dalam tempoh dua bulan kebelakangan ini.
PTPTN lancar kempen LESTARIPendidikan, usaha menjamin dana pendidikan negara
Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN) melancarkan kempen LESTARIPendidikan bagi memastikan pendidikan tinggi di Malaysia kekal inklusif, mampan, dan relevan untuk generasi akan datang.
#AWANIRingkas 23 Disember 2024 | 9 PM
Berikut merupakan rangkuman berita setakat 9 malam, 23 Disember 2024
1️⃣ UM ambil tindakan tahan kerja pensyarah
2️⃣ 16 Geng Pacific Siva didakwa jenayah terancang
3️⃣ Polis analisa rekod telefon peribadi Yoon Suk Yeol
#awaniringkas
1️⃣ UM ambil tindakan tahan kerja pensyarah
2️⃣ 16 Geng Pacific Siva didakwa jenayah terancang
3️⃣ Polis analisa rekod telefon peribadi Yoon Suk Yeol
#awaniringkas
Penunggang maut dalam nahas babit lima motosikal
Seorang pemuda berusia 22 tahun maut selepas terlibat dalam nahas melibatkan lima motosikal di Kilometer 12.4 Lebuhraya Rakyat Ketereh-Kota Bharu malam tadi.
16 Lelaki 'Geng Pacific Siva' didakwa jenayah terancang
16 lelaki di dakwa di Mahkamah Sesyen Butterworth, atas pertuduhan menjadi ahli kumpulan jenayah terancang, Geng Pacific Siva sejak lapan tahun lalu.
Kakitangan Parlimen Malaysia bantu mangsa banjir di Jeniang, Kedah
Mereka akan menyampaikan barangan keperluan harian serta membantu membersihkan kediaman mangsa yang terjejas akibat banjir.
Universiti Malaya ambil tindakan tahan kerja pensyarah
Pihak Universiti Malaya mengambil tindakan menahan kerja seorang pensyarah yang dikaikan menghantar mesej jelik seksual.
Sindiket penipuan beli akaun keldai pada harga RM500
Jenayah penipuan dalam talian atau 'scam' dilihat semakin parah sejak akhir-akhir ini apabila jumlah kerugian akibat jenayah itu dilaporkan mencecah jutaan ringgit.
'Hasrat undur diri sejak Disember' - Shukri kesal keputusannya undang kecaman, fitnah
Shukri berkata beliau bukannya meletak jawatan atau diarahkan meninggalkan SPRM kerana menutup beberapa 'fail' berprofil tinggi.
Khairul Dzaimee dilantik Ketua Pengarah Imigresen
Khairul Dzaimee, 47, menggantikan Datuk Seri Mustafar Ali yang bersara daripada jawatan itu pada 31 Disember lepas.
Jamil Rakon dilantik KP Imigresen, ganti Mustafar Ali
Menurut Ketua Setiausaha Negara (KSN), Datuk Seri Dr Ismail Bakar rombakan besar-besaran yang dibuat pada Khamis itu merupakan proses biasa bagi perubahan jawatan dalam perkhidmatan awam.
Mustafar terajui Pusat Jenayah Kewangan Nasional
Surat arahan tersebut telah dikeluarkan Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (SPA) kepada beliau pada Isnin.
Amaran Jabatan Imigresen kepada majikan
Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) akan bertindak tegas terhadap mana-mana majikan yang menggaji dan melindungi pendatang asing tanpa izin (PATI).
Gempur pusat hiburan di Cheras, 89 warga asing ditahan
Ketua Pengarah Imigresen Datuk Seri Mustafar Ali berkata mereka yang terdiri daripada 73 wanita dan 19 lelaki itu ditahan anggota Bahagian Perisikan, Operasi Khas dan Analisa Jabatan Imigresen.
Belum ada permintaan senarai hitam Zahid Hamidi - KP Imigresen
Jabatan Imigresen akan menyenarai hitamkan nama Presiden UMNO, Datuk Seri Ahmad Zahid Hamidi jika terdapat permintaan pihak berkuasa.
23 individu warga China ditahan di pusat hiburan di Cheras
Seramai 23 individu warga China ditahan dalam serbuan Ops Gegar yang dijalan oleh Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) di sebuah pusat hiburan di Cheras, di sini.
Warga Syria ditahan reman selama 14 hari
Pihak imigresen kini sedang bekerjasama dengan Kedutaan Syria bagi proses menghantar pulang Hassan Al Kontar.