GEORGE TOWN : Masalah kelewatan pelanggan mendapatkan bilik di hotel selepas mendaftar masuk ketika bercuti di Pulau Pinang terutama kawasan tumpuan pelancong adalah disebabkan sektor perhotelan di negeri itu kekurangan pekerja 3D (kotor, bahaya dan sukar).
Pengerusi Persatuan Hotel Malaysia (MAH) Pulau Pinang, K. Raj Kumar berkata kekurangan pekerja 3D itu disebabkan ramai pekerja hotel beralih arah ke bidang perkilangan selepas industri perhotelan dan pelancongan terjejas teruk ketika pandemik COVID-19 melanda negara hampir dua tahun lepas.
"Ketika ini paling kritikal ialah pekerja 3D di bahagian pembersihan bilik di hotel kerana orang tempatan tidak mahu bekerja dalam bahagian ini malah berdasarkan maklumat, banyak hotel alami kekurangan pekerja selepas COVID-19 melanda berikutan ramai mencari kerja di bidang perkilangan.
"Kami menganggarkan bagi setiap hotel berlaku kekurangan sekurang-kurangnya 30 hingga 40 peratus pekerja bagi sektor 3D disebabkan pandemik COVID-19, sebab itu ramai pelancong yang datang ke sini menghadapi masalah mendapatkan bilik malah terpaksa menunggu lama selepas mereka mendaftar masuk," katanya ketika dihubungi di sini hari ini.
Beliau berkata demikian mengulas mengenai tular di media sosial berhubung rungutan pelanggan kelewatan perkhidmatan di hotel berkenaan dan mereka mendakwa terpaksa menunggu sehingga waktu malam untuk mendapatkan bilik masing-masing.
Raj Kumar berkata masalah itu semakin meruncing selepas rentas negeri dibenarkan dan ia diburukkan lagi apabila pelanggan datang serentak ke hotel sehingga menyebabkan berlaku kelewatan untuk mereka mendapatkan bilik masing-masing.
Katanya selain itu, pada masa ini tiada pekerja warga asing bagi sektor 3D yang dibekalkan oleh ejen-ejen untuk sektor perhotelan memandangkan kebanyakan daripada mereka telah bekerja di sektor lain.
Beliau berkata ketika ini juga kebanyakan hotel mengambil langkah dengan tidak membuka kesemua bilik di premis mereka bagi mengatasi masalah kelewatan pelanggan mendapatkan bilik selepas mendaftar masuk.
"Contohnya kalau hotel ada 100 bilik, sekarang ini mereka hanya buka 70 bilik sahaja untuk ditempah pelanggan, ini yang banyak hotel praktikkan sekarang bagi mengelakkan berlaku masalah kepada pelanggan iaitu kelewatan mendapatkan bilik masing-masing," katanya.
-- BERNAMA
Bernama
Sun Nov 07 2021
![Masalah lambat dapat bilik disebabkan kekurangan pekerja hotel Masalah lambat dapat bilik disebabkan kekurangan pekerja hotel](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2021-11/71636292230_hotel.jpg)
Sebelum ini tular rungutan pelanggan mengenai kelewatan perkhidmatan di sebuah hotel menyebabkan pelanggan dikatakan terpaksa menunggu sehingga malam untuk mendapatkan bilik masing-masing. - Gambar hiasan/ Unsplash
10 Berita Pilihan - (15 Ogos 2024)
Antara pelbagai berita dalam dan luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
Pasukan PBB lawat Bangladesh, siasat pembunuhan protes pelajar
Pasukan penyiasat Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu (PBB) akan melawat Bangladesh minggu depan untuk menyiasat ratusan kematian semasa protes yang diketuai pelajar baru-baru ini, menurut pegawai badan dunia itu pada Khamis.
Gempa bumi bermagnitud 5.7 gegar timur laut Taiwan
Gempa bumi berukuran 5.7 skala richter melanda daerah Timur Laut Taiwan pada Khamis.
Angka kematian di Gaza cecah 40,000 individu
Pasukan tentera Israel melakukan tiga pembunuhan beramai-ramai terhadap keluarga-keluarga di Semenanjung Gaza dalam tempoh 24 jam lepas, mengakibatkan sekurang-kurangnya 40 rakyat Palestin terbunuh dan 107 lagi cedera, menurut sumber perubatan.
Jepun tamatkan amaran gempa bumi mega
Dalam tempoh berjaga-jaga, Agensi Meteorologi Jepun tidak melihat sebarang pergerakan gempa bumi yang luar biasa atau kerak bumi.
Rakyat UK terancam dengan imigran rampas peluang pekerjaan
Bimbang golongan imigran akan merampas peluang peluang pekerjaan menjadikan rakyat United KIngdom terutamanya mereka yang mempunyai masalah ekonomi melihat imigran sebagai satu ancaman.
Parti Pheu Thai pilih anak perempuan Thaksin calon PM
Paetongtarn, 37, adalah anak perempuan kepada jutawan yang juga bekas Perdana Menteri Thailand, Thaksin Shinawatra.
Pemilihan anak Thaksin sebagai PM Thailand dianggap tidak efektif
Pemilihan anak perempuan bekas Perdana Menteri Thailand, Thaksin Shinawatra, Paetongtarn Shinawatra, untuk menggantikan Srettha Thavisin sebagai Perdana Menteri negara itu dianggap sebagai tidak efektif.
![Angka kematian di seluruh Semenanjung Gaza meningkat kepada 40,005, lebih 92,401 cedera Angka kematian di seluruh Semenanjung Gaza meningkat kepada 40,005, lebih 92,401 cedera](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/81723343252_Palestiniansmourn.jpg)
Angka kematian di seluruh Semenanjung Gaza meningkat kepada 40,005, lebih 92,401 cedera
Perkhidmatan kecemasan masih tidak dapat membantu ramai mangsa dan membawa keluar mayat yang terperangkap di bawah runtuhan.
DNA mangsa kebakaran di Pagoh diperoleh, jenazah dijangka dikebumikan esok
Polis mengesahkan telah menerima laporan ujian asid deoksiribonukleik (DNA) dua mayat mangsa yang rentung dalam kebakaran rumah di Kampung Paya Redan, Pagoh, Johor Jumaat lepas.
![Tony Fernandes terima Anugerah Penghargaan Pelancongan Sabah Tony Fernandes terima Anugerah Penghargaan Pelancongan Sabah](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/41723588200_TonyFernandes.jpg)
Tony Fernandes terima Anugerah Penghargaan Pelancongan Sabah
AirAsia berkata pengiktirafan ini menghargai dedikasi Fernandes terhadap sektor pelancongan negeri sejak dua dekad lepas.
![Kemboja lancar kad e-Ketibaan untuk penumpang penerbangan bulan depan - PM Kemboja lancar kad e-Ketibaan untuk penumpang penerbangan bulan depan - PM](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/51723508852_AngkorWattemple.jpg)
Kemboja lancar kad e-Ketibaan untuk penumpang penerbangan bulan depan - PM
Kad e-Ketibaan digital ini akan menggantikan borang kertas untuk pengisytiharan imigresen, kesihatan dan kastam.
![Muzium Automobil Nasional khazanah revolusi automotif negara Muzium Automobil Nasional khazanah revolusi automotif negara](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/41723364546_TBAZMANYUSOF.jpg)
Muzium Automobil Nasional khazanah revolusi automotif negara
MAN memainkan peranan penting dalam mengetengahkan revolusi industri automotif yang melonjakkan imej negara di mata dunia sekali gus memupuk rasa bangga dan patriotisme rakyat.
![Pulau Pinang antara pelabuhan persinggahan bagi Oceania Cruises pada 2025 Pulau Pinang antara pelabuhan persinggahan bagi Oceania Cruises pada 2025](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/41723391704_TBOCEANIA.jpg)
Pulau Pinang antara pelabuhan persinggahan bagi Oceania Cruises pada 2025
Pulau Pinang bangga disenaraikan sebagai satu daripada pelabuhan persinggahan Oceania Cruise dalam pelayarannya merentasi Asia tahun depan.
![Potensi siswazah pengajian Bahasa Melayu, linguistik bekerja di China makin meluas Potensi siswazah pengajian Bahasa Melayu, linguistik bekerja di China makin meluas](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/71723211087_TBCMG.jpg)
Potensi siswazah pengajian Bahasa Melayu, linguistik bekerja di China makin meluas
Pekerjaan yang menggunakan bahasa Melayu di China semakin berkembang meliputi pelbagai aspek seperti pertanian, automotif dan pelancongan.
![Penerbangan Scoot ke LTAM beri impak positif kepada pelancongan Melaka Penerbangan Scoot ke LTAM beri impak positif kepada pelancongan Melaka](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-04/71712329870_abraufyusoh.jpg)
Penerbangan Scoot ke LTAM beri impak positif kepada pelancongan Melaka
Selain mengaktifkan semula operasi LTAM, ia turut menjayakan hasrat kerajaan negeri dalam merealisasi kedatangan 18.7 juta pelancong.
![Malaysia berpotensi raih pasaran ekonomi penjagaan bernilai US$25.5 bilion - Hanifah Hajar Malaysia berpotensi raih pasaran ekonomi penjagaan bernilai US$25.5 bilion - Hanifah Hajar](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-02/51708532411_TBHanifahHajar.jpg)
Malaysia berpotensi raih pasaran ekonomi penjagaan bernilai US$25.5 bilion - Hanifah Hajar
Ekonomi Penjagaan sedang mengalami pertumbuhan yang besar di rantau Asia Tenggara dengan Malaysia berpotensi meraih pasaran bernilai kira-kira US$25.5 bilion daripada industri tersebut.
![Festival Majestic Johor dijangka tarik lebih 600,000 pengunjung Festival Majestic Johor dijangka tarik lebih 600,000 pengunjung](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-03/41709632509_SharilNizam.jpg)
Festival Majestic Johor dijangka tarik lebih 600,000 pengunjung
Tarikan utama festival yang memasuki edisi ketiga itu ialah pameran eksklusif kereta klasik diraja dan Perarakan Festival Majestic Johor.
![Scoot terbang lima kali seminggu ke Melaka mulai 23 Oktober Scoot terbang lima kali seminggu ke Melaka mulai 23 Oktober](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2018-04/41522918211_ScootAirlines.jpg)
Scoot terbang lima kali seminggu ke Melaka mulai 23 Oktober
Penerbangan ke Kertajati dan Melaka boleh didapati untuk tempahan mulai hari ini melalui laman web Scoot, aplikasi mudah alih dan saluran lain.
![Dunia global semasa tuntut pemain industri pelancongan kreatif dan inovatif Dunia global semasa tuntut pemain industri pelancongan kreatif dan inovatif](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/61722612781_PusatPelanconganIs.jpg)
Dunia global semasa tuntut pemain industri pelancongan kreatif dan inovatif
Pemangku Raja Perlis Tuanku Syed Faizuddin Putra Jamalullail bertitah dunia global semasa menuntut pemain industri pelancongan untuk memasarkan produk pelancongan mereka secara kreatif dan inovatif.