MELAKA: Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) Melaka menerima kira-kira 390 aduan daripada orang ramai membabitkan pelbagai kes berkaitan kepenggunaan dalam tempoh Januari hingga awal Disember ini.
Pengarah KPDN negeri, Norena Jaafar berkata, antara aduan yang diterima membabitkan transaksi dalam talian iaitu tidak menerima barang atau perkhidmatan serta barang atau perkhidmatan diterima tidak seperti ditawarkan termasuk pakej umrah.
"Sepanjang tempoh tahun ini, pihak kita telah menerima 25 aduan pakej ibadah umrah membabitkan kes seperti tertipu dengan promosi ditawarkan, terdapat kos tambahan dan caj tersembunyi, penginapan disediakan tidak seperti diiklan selain gagal menunaikan ibadah umrah akibat ditipu.
"Justeru kita berharap orang ramai lebih berhati-hati dengan tawaran pakej umrah ini dan sekiranya mereka tidak mendapat perkhidmatan seperti yang dijanjikan, orang ramai disaran membuat aduan kepada tribunal pengguna," katanya kepada pemberita di Ayer Keroh, di sini, pada Sabtu.
Terdahulu, beliau hadir pada majlis penyampaian hadiah Program Fit Pengguna Treasure Hunt sempena Sambutan Hari Sukan Negara 2023 yang dirasmikan Exco Pembangunan Usahawan, Koperasi dan Hal Ehwal Pengguna negeri, Allex Seah Shoo Chin dan turut dihadiri timbalannya, Tuminah Kadi @ Mohd Hashim dan Pengarah KPDN Johor, Lilis Saslinda Ponromo.
Mengulas lanjut, Norena berkata, aduan lain diterima KPDN Melaka membabitkan kes menyorok bekalan barangan kawalan termasuk gula dan minyak, harga barangan mahal, harga mengelirukan, tiada tanda harga dan sebagainya.
Katanya, daripada jumlah keseluruhan aduan kes itu, pihaknya berjaya menyelesaikan sebanyak 93 peratus termasuk tindakan membawa individu melanggar peraturan ke mahkamah antaranya membabitkan kes di bawah Akta Kawalan Bekalan 1961.
"KPDN Melaka menyarankan pengguna untuk melaporkan sebarang aduan berkaitan masalah kepenggunaan agar pihak kita dapat menyemak dan memeriksa untuk diambil tindakan," katanya.
Program Fit Pengguna Treasure Hunt disertai 123 peserta membabitkan 41 pasukan terdiri daripada orang awam bagi menguji kefahaman mereka mengenai kesedaran kepenggunaan. - BERNAMA
Bernama
Sat Dec 16 2023
KPDN Melaka menerima kira-kira 390 aduan daripada orang ramai membabitkan pelbagai kes berkaitan kepenggunaan dalam tempoh Januari hingga awal Disember ini. - Foto FB KPDN Melaka
Pemergian Ishsam kehilangan besar buat arena bola sepak negara - PBMM
Mohd Firdaus turut menzahirkan ucapan takziah kepada keluarga Ishsam.
RUU Pembaharuan Semula Bandar dapat tingkatkan kualiti hidup pemilik - Exco P.Pinang
Kerajaan negeri melalui LPNPP telah mewujudkan Garis Panduan Pelaksanaan Pembaharuan Semula Bandar (Pembangunan Perumahan) pada 2022.
Paus Francis berehat selepas dimasukkan ke hospital - Vatican
Ketua Gereja Katolik berusia 88 tahun itu telah menerima rawatan di Hospital Gemelli di Rom selama seminggu.
10 Berita Pilihan - (22 Februari 2025)
Antara pelbagai berita dalam dan luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
Tumpuan Ahad – 23 Februari 2025
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan di Astro AWANI.
Faizal Saari umum bersara daripada hoki antarabangsa
Namun, Faizal menegaskan akan terus beraksi untuk Terengganu dalam saingan MHL serta Piala Tun Abdul Razak.
Penantian berakhir, Selangor FC julang Piala Cabaran
Selangor FC menepati ramalan apabila meraih kemenangan bergaya dengan agregat 7-0 ke atas PDRM FC untuk julung kali menjulang Piala Cabaran.
China kesan satu lagi varian baharu Koronavirus
Penyelidik di Institut Virologi di China, di sini telah mengesan satu lagi varian Koronavirus baharu dikenali sebagai HKU5-CoV-2 yang disyaki berpotensi untuk merebak melalui manusia.
Kepengerusian ASEAN-Malaysia mampu lonjak ekonomi negara
Kepengerusian ASEAN-Malaysia 2025 mampu melonjakkan keupayaan Malaysia sebagai destinasi pelaburan, pelancongan dan perdagangan.
Tambah baik peraturan makanan sedia ada
Mengambil contoh penjualan produk gummy, Pensyarah Jabatan Pengurusan Sumber dan Pengajian Pengguna, Universiti Putra Malaysia (UPM), Dr Nur Aqilah Amalina Jaafar berpandangan, makanan itu masih lagi dijual di pelbagai platform, walaupun ia bertentangan dengan peraturan sedia.
Kedai runcit simpan, cuci sayuran dalam tandas sebelum dijual
Sebuah kedai runcit diusahakan seorang warga asing dikesan melakukan pelbagai kesalahan kepenggunaan termasuk menyimpan sayur-sayuran di dalam tandas premis itu.
Jual RON95 kepada kenderaan asing, pengusaha stesen minyak dikenakan tindakan
Norena berkata tindakan terhadap pengusaha stesen minyak berusia 30-an itu diambil selaras arahan dikuatkuasakan pada 17 Jun 2022.
KPDN Melaka tumpaskan sindiket seleweng diesel bersubsidi
Serbuan dibuat hasil pemantauan intensif anggotanya di lokasi 'panas' aktiviti penyeludupan dan pemindahan bahan api itu ke luar Melaka.
KPDN Melaka serbu kedai runcit bekal barang bersubsidi kepada restoran
Kegiatan dua premis di Melaka Raya, Banda Hilir yang dimiliki dan dikendali warga asing itu, terbongkar menerusi maklumat orang awam.
Peniaga di karnival, kedai makan tular diminta tidak naikkan harga sewenang-wenangnya
Pemeriksaan di karnival jualan makanan di beberapa kawasan mendapati hampir kesemua peniaga menaikkan harga jualan hingga 200 peratus.
KPDN Melaka terima 390 pelbagai aduan kepenggunaan
Antara aduan diterima membabitkan transaksi dalam talian iaitu tidak menerima barang atau perkhidmatan serta barang atau perkhidmatan diterima tidak seperti ditawarkan termasuk pakej umrah.
Tiga BRR di Melaka tawar Menu Rahmah
Setakat ini, 47 peniaga di ketiga-tiga BRR berkenaan secara sukarela berdaftar untuk menawarkan Menu Rahmah.