Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) bercadang melantik sebuah panel bebas untuk mengkaji secara menyeluruh masalah berbangkit berikutan migrasi sistem pengkomputeran jabatan itu daripada sistem Sikap kepada sistem MySIKAP, bermula 1 Nov lepas.
Ketua Pengarah JPJ Datuk Seri Ismail Ahmad berkata panel berkenaan akan mencari penyelesaian jangka panjang yang konkrit bagi mengelak gangguan sistem MySIKAP, yang telah menyebabkan proses urus niaga menjadi perlahan sehingga mengakibatkan pelanggan menunggu lama ketika berurusan di pejabat-pejabat JPJ.
"Panel bebas ini akan melihat sama ada vendor yang dilantik telah melaksanakan pembangunan sistem mengikut keperluan dan spesifikasi yang ditetapkan oleh jabatan," katanya dalam kenyataan di sini, hari ini.
Beliau berkata JPJ juga mengarahkan vendor yang bertanggungjawab ke atas pembangunan semula sistem itu supaya meningkatkan keupayaan kerangka utama daripada 415 mips kepada 1,200 mips bagi menampung sistem JPJ.
Ismail berkata ia adalah antara langkah yang diambil JPJ untuk menyelesaikan masalah itu yang telah menimbulkan kegelisahan serta rasa tidak puas hati orang ramai apabila berurusan di pejabat JPJ.
JPJ juga membuka kaunter-kaunter perkhidmatan di semua pejabatnya di seluruh negara pada hujung minggu iaitu Jumaat dan Sabtu di Kedah, Kelantan dan Terengganu serta Sabtu dan Ahad bagi negeri lain.
"Pembukaan kaunter pada hujung minggu telah dimulakan sejak dua minggu lepas dan akan diteruskan sehingga sistem MySIKAP stabil," menurutnya.
Beliau berkata JPJ turut menubuhkan bilik gerakan yang beroperasi setiap hari bagi memantau prestasi sistem itu dan menerima aduan daripada semua pejabat JPJ untuk tindakan penyelesaian serta-merta.
Bernama
Mon Nov 18 2013
Gambar fail Ismail Ahmad -- fotoBERNAMA
Pendirian neutral ASEAN faktor penting serlah kepengerusian Malaysia - Tengku Zafrul
Ia menjadi faktor penting yang mampu "menyelamatkan" kebanyakan rantaian bekalan dunia yang kritikal.
Premier Sarawak Hadir Forum Ekonomi Malaysia 2025
Premier Sarawak,Tan Sri (Abang Johari Tun Openg merupakan antara pemimpin utama yang menghadiri Forum Ekonomi Malaysia (FEM) 2025) di Kuala Lumpur, pada Khamis.
Ringgit bergerak pada hala tuju betul, ceminkan asas ekonomi - BNM
Ringgit bergerak dalam hala tuju yang betul, mencerminkan asas ekonomi yang kukuh dan prospek pertumbuhan negara untuk beberapa tahun akan datang, menurut Bank Negara Malaysia (BNM).
87 peratus responden termasuk ibu bapa setuju PLKN dilanjutkan - Johari
Sejumlah 87 peratus individu berusia 16 hingga 60 tahun termasuk ibu bapa bersetuju pelaksanaan Program Latihan Khidmat Negara (PLKN) dilanjutkan.
FBM KLCI turun bagi hari kedua berturut-turut susulan tekanan luar
FBM KLCI meneruskan penurunannya bagi hari kedua berturut-turut hari ini apabila sentimen pasaran terus menerima tekanan akibat daripada peningkatan risiko luar.
Konsert Pinkfish: Polis rakam keterangan individu dirawat di PPUM
Polis berkata individu berkenaan telah dibenarkan keluar dari PPUM semalam selepas lebih seminggu mendapatkan rawatan di pusat perubatan itu.
90 plot kubur di Selat Klang selesai dialihkan - JAIS
Sebanyak 90 plot kubur di Tanah Perkuburan Islam Selat Klang, Daerah Klang yang terlibat dengan ECRL telah selesai dialihkan menerusi Pelan Tindakan Pengalihan Tapak Perkuburan Islam.
Rasionalisasi subsidi diesel beri penjimatan hingga RM7.5 bilion setahun - Amir Hamzah
Pelaksanaan rasionalisasi subsidi diesel dijangka memberikan penjimatan tahunan antara RM7.2 bilion dan RM7.5 bilion kepada kerajaan, meningkat daripada RM4 bilion yang diunjurkan tahun lepas.
Dialog Tiga Penjuru: Titah addendum | Dialog tiga peguam
Apa yang boleh kita fahami tentang titah adendum, kuasa prerogatif YDPA dan fungsi Lembaga Pengampunan? Salah tafsir peruntukan undang-undang punca menimbulkan persepsi dan persoalan yang sering dipolitikkan? Tiga peguam berkongsi ‘ilmu perundangan’ dalam Dialog Tiga Penjuru, Khamis 8.30 malam
Pasaran getah ditutup lebih tinggi susulan trend serantau, kestabilan harga minyak
Pasaran getah tempatan ditutup lebih tinggi pada hari ini selepas disokong oleh aliran menaik dalam pasaran niaga hadapan getah serantau dan penanda aras harga minyak mentah yang stabil.
Bekas timbalan pengarah dan dua isteri didakwa tuduhan rasuah RM1.96 juta
Seorang bekas timbalan pengarah Jabatan Kereta Api Negeri Sabah bersama dua isterinya dihadapkan ke Mahkamah Sesyen Kota Kinabalu pada Isnin.
Kepulangan terakhir abang bomba
Arwah mula menceburi bidang bomba pada awal tahun ini.
JPJ jangka nombor pendaftaran kenderaan 'F1' mampu dijual lebih RM1 juta
Tarikh tutup bagi membida nombor pendaftaran dengan abjad 'F' adalah pada Selasa ini.
Operasi banteras tonto, kereta klon dan pemalsuan lesen diperluas ke Sabah dan Sarawak - KP JPJ
Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) akan memperluaskan operasi membanteras aktiviti tonto, kereta klon dan pemalsuan lesen ke Sabah dan Sarawak.
Hanya sembilan institut memandu bertaraf lima bintang - JPJ
Sejumlah 117 daripada 200 Institut Memandu di seluruh negara hanya mencapai taraf dua dan satu bintang, ujar Ketua Pengarah Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ), Datuk Seri Ismail Ahmad.
Mat Rempit disaran tingkat status mereka kepada Mat Motor
Beliau menambah Mat Motor juga melakukan aktiviti perlumbaan, tetapi di litar yang ditetapkan.
JPJ jangka bayaran untuk dapat lesen kereta dan motosikal turun
JPJ menjangka kadar bayaran untuk mendapatkan lesen memandu kereta dan motosikal akan turun berikutan peraturan baharu yang menetapkan pemohon lesen hanya perlu menduduki satu ujian undang-undang.
Cermin gelap: JPJ bakal laksanakan keputusan bengkel
Bengkel dua hari itu akan membuat penilaian wajar merangkumi pelbagai aspek termasuk keselamatan, jenayah dan kesihatan.
Tiada operasi besar-besaran cermin gelap buat masa ini - KP JPJ
Ketua Pengarahnya Datuk Seri Ismail Ahmad turut menafikan mereka tidak membenarkan langsung penggunaan cermin gelap pada kenderaan.
15 pemandu bas didapati positif dadah
Seramai 15 daripada 1,986 pemandu bas ekspres didapati gagal dalam ujian saringan dadah yang dijalankan oleh JPJ setakat ini.