JOHOR BAHRU: Sistem perkhidmatan kaunter Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) dilihat sudah terlalu 'kuno' dengan lebih daripada 10 tahun dan memerlukan anjakan paradigma ke arah digitalisasi.
Menteri Pengangkutan, Datuk Seri Wee Ka Siong berkata, pendigitalisasi untuk jangka panjang perlu bagi memastikan semua perkhidmatan di kaunter JPJ lebih efisien dan tidak menyusahkan rakyat.
"Saya akan cuba sedaya upaya mengimbangi jurang di antara perancangan JPJ dan aspirasi rakyat. Apa yang penting, perkhidmatan yang diberikan perlulah sentiasa baik, lancar, menjimatkan masa dan memenuhi kehendak orang ramai," katanya dalam perkongsian di Facebooknya selepas mengadakan lawatan mengejut ke JPJ cawangan Johor di Taman Daya, Johor Bahru, pada Ahad.
Dalam masa sama, Ka Siong juga menzahirkan rasa kecewa dan kesal dengan pengoperasian JPJ cawangan Johor di Taman Daya sehingga mengakibatkan orang ramai terpaksa beratur lama.
Beliau memberitahu, hasil pemeriksaan mendapati kesesakan itu dipercayai akibat kekurangan mesin cetak Lesen Memandu Malaysia (LMM) dengan hanya dua mesin cetak sahaja yang berfungsi.
"Perkara ini amat mengecewakan dan saya terus menghubungi serta mengarahkan Percetakan Keselamatan Nasional (PKN) segera membaiki atau menghantar mesin cetak LMM.
"Jangan buang masa orang ramai beratur panjang dan berjemur di bawah matahari yang terik. Pihak PKN berjanji akan melakukan tindakan serta-merta.
"Saya juga tegur warga JPJ Johor agar memantau rapi kesesakan di bangunan JPJ khususnya pada hari Ahad dan segala kesulitan yang dihadapi bolehlah dilaporkan terus kepada saya. Saya beri terus nombor telefon bimbit saya kepada pegawai JPJ Johor. Saya pesan, jangan biarkan orang awam menunggu berjam-jam hanya kerana mahu mendapatkan cetakan LMM," katanya lagi.
Susulan lawatan itu, Ka Siong berkata, beliau mengarahkan ibu pejabat JPJ supaya mengumpul maklumat dari semua cawangan JPJ termasuk Pusat Transformasi Bandar (UTC) dan pejabat pos mengenai prestasi terkini pencetakan LLM Lesen Kenderaan Motor (LKM) menggunakan mesin cetak yang dibekalkan oleh PKN.
"Saya tidak mahu situasi yang sama di JPJ Johor berlaku di tempat lain yang akhirnya membazir masa rakyat. Rakyat tentu marah jika terpaksa lari ke sana ke sini untuk urusan LMM atau LKM yang sepatutnya diselesaikan dengan mudah dan cepat," tegas Ka Siong lagi.
Umavathi Ramayah
Sun Nov 28 2021
Menteri Pengangkutan, Datuk Seri Wee Ka Siong mengadakan lawatan mengejut ke Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) cawangan Johor di Taman Daya, Johor Bahru, pada Ahad. - Gambar Facebook WEE KA SIONG
[LAPOR LANGSUNG] Lebih 2,000 terkorban di Lubnan akibat serangan Israel
Jumlah mangsa yang maut itu termasuk 261 wanita dan 127 kanak-kanak.
Lebih 2,000 terkorban di Lubnan akibat serangan Israel
Laporan Al Jazeera menyebut, jumlah mangsa yang maut itu termasuk 261 wanita dan 127 kanak-kanak.
AWANI Pagi: Pendayaupayaan Pembangunan Sosio Ekonomi Bagi Memacu Wilayah Persekutuan
Ikuti temu bual bersama Menteri di Jabatan Perdana Menteri (Wilayah Persekutuan), Dr Zaliha Mustafa di #AWANIPagi jam 7.30 pagi di saluran 501 Astro AWANI.
Pentagon, Jabatan Negara AS beri amaran jenayah perang Israel
Pegawai-pegawai tersebut telah memberi amaran peningkatan jumlah kematian di Gaza mungkin melanggar undang-undang antarabangsa.
200,000 pelarian tiba di Syria selepas serangan Israel ke atas Lubnan - UNHCR
Lebih 200,000 warga Syria dan Lubnan telah tiba di Syria dari Lubnan sejak serangan Israel bermula pada 23 Sept.
Belanjawan 2025: Kesalinghubungan internet di sekolah, kampus jadi keutamaan - Fahmi
Kementerian Komunikasi akan memberikan keutamaan dengan meneruskan usaha untuk meningkatkan dan memantapkan lagi prasarana kesalinghubungan melibatkan isu Internet, dalam Belanjawan 2025 yang akan dibentangkan pada 18 Okt ini.
Setahun solidariti, sokongan global untuk Palestin di tengah-tengah genosid berterusan Israel
Ribuan manusia di seluruh dunia turun ke jalanan untuk menyuarakan sokongan kepada Palestin dan menuntut keadilan.
Indonesia kecewakan China, raih kejuaraan badminton berpasukan campuran remaja dunia
Indonesia menewaskan China untuk muncul Juara Badminton Berpasukan Campuran Remaja Dunia dengan kemenangan 110-103 (mata terkumpul).
Bomba selamatkan tiga subkontrakor terkandas di kren pengangkat
Ketiga-tiga mangsa lelaki itu masing-masing berusia 24, 26 dan 32 tahun terkandas dengan anggaran ketinggian dua tingkat.
Hulu Perak daerah terbaharu dilanda banjir kilat
Banjir kilat berlaku disebabkan hujan lebat berterusan selama dua jam di sekitar Gerik.
Peralihan Lesen kelas B: Pemegang LMM yang layak boleh mula daftar di 139 institut memandu
Pemegang LMM kelas B1 dan B2 yang layak menyertai Program Khas Peralihan LMM kepada kelas B (motosikal berkuasa tinggi) boleh mula mendaftar ke program itu di 139 institut memandu.
Selesaikan saman tertunggak untuk mohon Program Khas Peralihan Lesen Memandu
Orang ramai dinasihat menyemak dan menyelesaikan saman tertunggak terlebih dahulu bagi melayakkan menyertai Program Khas Peralihan Lesen Memandu Malaysia.
Kementerian Pengangkutan perketat operasi bersepadu kenderaan berat
Kementerian Pengangkutan akan terus mengetatkan dan memperluas operasi bersepadu kenderaan berat termasuk lori.
Nombor plat khas untuk kenderaan elektrik ‘EV 8055’ dibida menjangkau RM16,000
Nombor plat EV 8055 telah berjaya dibida pada harga RM15,800 manakala nombor plat EV 805 telah berjaya dibida pada harga RM4,001.
JKT, JPJ bincang mekanisme undang-undang tangani isu lambakan kenderaan tersadai - Nga
Antara perkara perlu dihalusi ialah bidang kuasa PBT untuk menarik kenderaan tersadai serta masalah dihadapi dalam mengenal pasti pemilik kenderaan terbabit.
RXZ Members 6.O: JPJ ingatkan penganjur, peserta patuhi syarat ditetapkan pihak berkuasa
Peserta diingatkan supaya mematuhi peraturan serta syarat ditetapkan oleh pihak berkuasa sebagaimana dipersetujui antara kedua-dua pihak sebelum ini.
JPJ sita 21 MPV mewah, salah guna LKM tawar khidmat kereta sapu
JPJ menyita 21 kenderaan MPV mewah yang digunakan bagi menjalankan khidmat kereta sapu menerusi Operasi Khas Kenderaan Sapu.
JPJ KL kutip RM428,850 menerusi lelongan 253 kenderaan sita tahun ini
Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) Kuala Lumpur mengutip RM428,850 menerusi dua siri lelongan melibatkan 253 kenderaan sita pada tahun ini.
JPJ tambah baik kualiti perkhidmatan di kaunter bermula Isnin ini
JPJ akan melaksanakan empat penambahbaikan bermula Isnin ini khususnya melibatkan perkhidmatan di kaunter di seluruh negara.
JPJ perlu tambah baik taraf perkhidmatan pelanggan - KSN
Ketua Setiausaha Negara Datuk Seri Shamsul Azri Abu Bakar mengadakan lawatan mengejut ke ibu pejabat JPJ di Putrajaya pada Isnin.