KUALA LUMPUR : Pihak Tenaga Nasional Berhad (TNB) memandang serius laporan seorang lelaki yang berdepan masalah akibat maklumat peribadinya digunakan oleh pihak tidak bertanggungjawab pada bil elektrik di dua buah premis, dan akan mendapatkan penyelesaian yang terbaik.
Semakan terperinci pihak TNB mendapati akaun di bawah nama Chew Ee Liang yang bertempat di dua buah rumah kedai di Cheras, Kuala Lumpur, juga terlibat dengan penyambungan elektrik secara haram dan tuntutan berjumlah RM378,336.20 adalah bagi tempoh antara September 2018 hingga Mei 2020.
"Kami akan dapatkan penyelesaian terbaik bagi pengguna itu sekiranya terbukti dia menjadi mangsa pihak ketiga yang menyalahgunakan dokumennya.
"Kami bersimpati kepada pengguna itu atas dakwaan kecurian identitinya," kata satu kenyataan daripada pihak TNB.
Tambah kenyataan itu, kes berkenaan telah difailkan di mahkamah, iaitu Mahkamah Sesyen Sivil Kuala Lumpur telah menetapkan 26 Julai 2022 sebagai tarikh pengurusan kes untuk menetapkan tarikh perbicaraan terbaru.
Laporan mengenai masalah pengguna berkenaan telah disiarkan di Astro AWANI pada 22 Julai lalu.
BACA: Jurutera bingung maklumat peribadi disalah guna buat akaun TNB
"Orang awam, terutamanya yang pernah kehilangan dokumen identiti mereka adalah dinasihatkan untuk membuat semakan dengan pihak utiliti, bank, insurans atau agensi-agensi perkhidmatan yang lain bagi memastikan identiti mereka tidak disalah guna untuk pembukaan akaun di syarikat-syarikat tersebut," kata kenyataan itu.
Selain itu, pengguna myTNB app pula boleh menggunakan myTNB untuk menyemak akaun-akaun yang didaftar di bawah nombor kad pengenalan mereka.
"Semua akaun di bawah nombor kad pengenalan yang berdaftar sebagai pemegang akaun TNB akan disenaraikan secara automatik sebaik sahaja myTNB app dibuka. Sekiranya akaun yang menimbulkan syak muncul di myTNB, pelanggan boleh menghubungi TNB dengan kadar segera untuk semakan lanjut."
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan akaun, pelanggan boleh menghubungi TNB CareLine di talian 1-300-88-5454.
Astro Awani
Sat Jul 23 2022
TNB akan dapatkan penyelesaian terbaik bagi pengguna itu sekiranya terbukti dia menjadi mangsa pihak ketiga yang menyalahgunakan dokumennya. - Gambar fail
Terbuka Malaysia 2025: Tiada tekanan, tiada keseronokan, kata Yogendran
Beliau menekankan kepentingan untuk menunjukkan semangat juang di gelanggang, kerana ia lebih penting daripada segala-galanya.
AWANI Pagi: Wujudkan persekitaran selamat untuk kanak-kanak
Kanak-kanak berhak membesar dalam keadaan sejahtera dan bebas daripada sebarang pendedahan kepada risiko pengabaian atau penderaan. Oleh itu adalah penting untuk semua pihak memainkan peranan untuk mewujudkan persekitaran selamat bagi mereka. Ikuti kupasannya dalam AWANI Pagi.
Hukuman sebat diharap jadi contoh pelaksanaan syariah - MB Terengganu
Ahmad Samsuri berkata, hukuman itu diharap akan menjadi contoh pelaksanaan syariah yang membawa rahmat kepada seluruh rakyat.
#AWANIRingkas 28 Disember 2024 | 9 AM
Berikut merupakan rangkuman berita setakat 9 pagi, 28 Disember 2024
1️⃣ TPM sahkan tiada pengumuman setakat ini
2️⃣ Tingkat penguatkuasaan secara digital
3️⃣ Menteri Kanan dakwa pesawat terkena serangan senjata
#awaniringkas
1️⃣ TPM sahkan tiada pengumuman setakat ini
2️⃣ Tingkat penguatkuasaan secara digital
3️⃣ Menteri Kanan dakwa pesawat terkena serangan senjata
#awaniringkas
AWANI Ringkas: Isu kenaikan tarif TNB
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
EPL: Kemenangan tipis kembalikan Arsenal ke tangga kedua
Kemenangan itu turut menyaksikan Arsenal kembali ke tangga kedua liga dengan enam mata di belakang Liverpool.
Lori kontena terbalik, laluan terhalang di KM74 Jalan Kuantan-Kuala Lumpur
Laluan tersebut masih terhalang akibat kemalangan, pengguna jalan raya dinasihat guna laluan alternatif buat sementara waktu.
AWANI Pagi: Dua Dekad - Wak Kolak manifestasi wanita Aceh pasca tsunami
Dua dekad lalu, Ibu Bundiyah atau Wak Kolak dan 57 individu lain terselamat daripada bencana tsunami terburuk dalam sejarah. Ikuti kisah manifestasi wanita cekal ini, bangkit semula pasca tragedi dalam Awani Pagi 7.30 pagi Sabtu.
Ini destinasi Umarbek Eshmurodov selepas tinggalkan Selangor
Pemain berusia 32 tahun itu tidak akan menyambung kontrak berikutan tempohnya bersama The Red Giants bakal tamat hujung bulan ini.
Penunggang motosikal maut, polis buru pemandu lori larikan diri
Siasatan awal mendapati kemalangan dipercayai berlaku apabila motosikal yang ditunggang seorang lelaki cuba mengelak lori di lorong kanan.
Sabah peruntuk RM50 juta bantu penduduk kampung bayar bil elektrik - Hajiji
Peruntukan tersebut akan diberikan bermula tahun depan sebagai inisiatif kerajaan untuk membantu rakyat yang memerlukan di negeri itu.
Polis kesan taktik penipuan tawar diskaun bil elektrik di Facebook
Polis sedang mengesan satu sindiket menawarkan diskaun pembayaran bil Tenaga Nasional Berhad (TNB) tertunggak yang setakat ini telah mengakibatkan kerugian hampir RM280,000.
Tiada kenaikan tarif elektrik untuk semua pengguna sehingga hujung tahun - Petra
Kerajaan memutuskan tiada kenaikan tarif elektrik kepada semua pengguna elektrik di Semenanjung Malaysia untuk tempoh Julai hingga Disember tahun ini.
Bibik 'sakit jantung' tengok bil elektrik melambung
Video berdurasi 20 saat yang dimuat naik di laman sosial, TikTok milik @Alyaninazirah, telah tular dan menjadi bualan ramai.
Penggunaan elektrik sehingga 600 kWj, bil air tidak dikenakan cukai perkhidmatan - Ketua Setiausaha Perbendaharaan
Lebih 80 peratus pengguna domestik yang penggunaan elektrik bulanannya sebanyak 600 kilowatt jam (kWj) dan ke bawah akan terus menikmati cukai perkhidmatan sifar bagi bil elektrik mereka.
B40 tarik nafas lega pengumuman ST, mahu terus jimat elektrik
Pengguna dengan bil elektrik bulanan bawah RM220 masih mendapat rebat dua sen/kwj seperti sediakala.
Teknologi solar: Perlu kerjasama perbankan dan industri mudahkan rakyat guna solar
Pihak perbankan dan pemain industri solar dicadangkan menjalinkan kerjasama bagi memudahkan rakyat mendapatkan teknologi solar di negara ini.
Cuaca panas, bil elektrik naik berganda
Bil elektrik meningkat kerana penggunaan kipas dan penyaman udara yang lebih kerap berbanding sebelum ini bagi meredakan bahang panas.
Kerajaan komited laksanakan subsidi secara bersasar - Kementerian Kewangan
Kerajaan komited dalam melaksanakan pemberian subsidi secara bersasar bagi mengurangkan ketirisan, menurut Kementerian Kewangan.
Curi identiti: TNB cari penyelesaian terbaik, kes sudah difailkan di mahkamah
Kes berkenaan telah difailkan di Mahkamah Sesyen Sivil Kuala Lumpur, yang menetapkan 26 Julai 2022 sebagai tarikh pengurusan kes.