Grab sedia membantu memberikan semua maklumat yang diperlukan dalam siasatan kes melibatkan seorang pemandunya di Sabah yang dilaporkan hilang dan kemudian mayatnya ditemukan di Tuaran pada Isnin lalu.
"Sebaik sahaja perkara itu dilaporkan, Grab berhubung dengan Polis Diraja Malaysia (PDRM) dan memberikan semua maklumat yang diperlukan untuk membantu siasatan mereka. Ini termasuk gambar suspek dan maklumat yang diperlukan dari ciri pengesahan swafoto penumpang kami yang dibangunkan dalam aplikasi Grab," menurut kenyataan media yang dikeluarkan Grab pada Rabu.
Grab percaya, teknologi tersebut telah menunjukkan impak ketara dalam siasatan PDRM yang berjaya membawa kepada penangkapan dua suspek dalam kes itu.
"Keutamaan kami (Grab) adalah sentiasa melindungi keselamatan komuniti kami. Walaupun kami berusaha untuk mengelakkan sebarang kejadian yang tidak diingini berlaku dalam perkhidmatan kami, malangnya masih ada individu yang mempunyai niat berbahaya atau berniat jahat.
"Walau bagaimanapun, kami tetap teguh dalam komitmen kami untuk meminimumkan risiko insiden keselamatan bagi kedua-dua pemandu dan penumpang kami," kata kenyataan tersebut.
Malah, Grab juga memberitahu bahawa pihaknya akan terus memperkukuh sistem keselamatan dalam perkhidmatannya menerusi naik taraf teknologinya.
"Kami akan terus membangunkan penyelesaian berasaskan teknologi, kesedaran komuniti dan program pendidikan.
"Pada masa ini, kami mempunyai pelbagai peralatan seperti butang kecemasan dan ciri 'Share My Ride' (kongsi perjalanan) di mana kedua-dua pihak dapat berkongsi butiran perjalanan dan lokasi GPS secara langsung dengan rakan-rakan atau orang tersayang, selain pengesahan swafoto penumpang yang dilancarkan baru-baru ini,” ujarnya.
Katanya, teknologi pengesahan swafoto penumpang yang dilancarkan baru-baru ini telah berjaya menurunkan kadar jenayah sebanyak 30% dan ia dilancarkan sebagai keperluan untuk semua pengguna baru.
“Kami menjangkakan ini akan bertambah baik apabila kami memperkenalkan keperluan ini kepada lebih ramai pengguna di platform kami.
“Melalui langkah-langkah proaktif, kami akan terus bekerjasama dengan pihak berkuasa seperti PDRM untuk mengurangkan kadar insiden di platform kami dan dalam komuniti. Kami sentiasa mengambil langkah-langkah yang perlu dalam keadaan kecemasan, termasuk berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa, membantu mempercepat penyiasatan sebaik mungkin.
“Bagi pihak PDRM dan Grab, kami meminta semua orang supaya tidak berkongsi maklumat peribadi mangsa di media sosial. Kami ingin menghormati privasi keluarga semasa masa sukar ini,” tambah kenyataan itu lagi.
BACA: Pemandu Grab dibunuh, mayat ditemui dalam semak
Polis Sabah pada Selasa melaporkan pihaknya berjaya menahan dua penumpang terakhir yang menggunakan perkhidmatan Grab mangsa dengan identiti mereka dikenal pasti sebagai seorang lelaki tempatan dan seorang lelaki warga asing.
Kedua-dua suspek, berusia 20 dan 24 tahun itu ditahan di kawasan 1Borneo, Kota Kinabalu pada jam 9.50 malam Selasa.
Afiq Ariffin
Wed May 29 2019
Menurut Grab, teknologi pengesahan swafoto penumpang yang dilancarkan baru-baru ini telah berjaya menurunkan kadar jenayah sebanyak 30% dan ia dilancarkan sebagai keperluan untuk semua pengguna baru. -gambar Grab
KPWKM ambil pengalaman isu GISB, tambah baik Dasar Kanak-Kanak Negara
Pengalaman berdepan kes GISB dianggap sebagai pengurusan risiko untuk kementerian bertindak dengan kadar segera dan memperbaiki SOP sedia ada.
Saloma Kuala Lumpur perkenal inisiatif bantu artis veteran, golongan memerlukan
Restoran Saloma Kuala Lumpur memperkenalkan tabung khas untuk membantu mengurangkan beban golongan seni tanah air yang memerlukan.
Lawatan PM perkukuh hubungan Malaysia-Korea menjelang ulang tahun ke-65 - Duta Besar
Lawatan kerja Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim ke Republik Korea akan memperkukuh jalinan dua negara menjelang ulang tahun ke-65 penubuhan hubungan diplomatik Malaysia-Korea.
MOM ucap tahniah kepada Norza atas pelantikan sebagai Presiden Kehormat Seumur Hidup BAM
Majlis Olimpik Malaysia merakamkan ucapan tahniah kepada Presidennya Tan Sri Mohamad Norza Zakaria atas pelantikannya sebagai Presiden Kehormat Seumur Hidup Persatuan Badminton Malaysia.
Kelantan jangka bentang pindaan Enakmen Kanun Jenayah Syariah tahun depan
Kerajaan Kelantan dijangka membentangkan pindaan Enakmen Kanun Jenayah Syariah (I) Kelantan 2019 dalam persidangan DUN 2025.
COP29: Negara kaya akhirnya setuju sumbang AS$300 bilion setahun hadapi krisis iklim
Negara-negara maju akhirnya bersetuju menyediakan AS$300 bilion setiap tahun menjelang 2035 kepada negara membangun bagi membantu mereka menghadapi impak perubahan iklim yang semakin parah.
Dakwaan besar, cabar kuasa punca Presiden FABD dipecat Sultan Brunei?
Presiden Persatuan Bolasepak Brunei Darussalam, Feisal Eusoff Patail, dipecat oleh Sultan Brunei, Sultan Hassanal Bolkiah, berkuatkuasa serta-merta.
Hsien Loong lepas jawatan Setiausaha Agung PAP selepas 20 tahun
Setiausaha Agung Parti Tindakan Rakyat (PAP) Singapura, Lee Hsien Loong, berundur daripada jawatan tertinggi parti politik terbabit, pada Ahad.
Ong Kim Swee hampir pasti ke kelab tiga tercorot Indonesia, Persis Solo
Datuk Ong Kim Swee bakal membuka lembaran baru di negara jiran, Indonesia, selepas hampir tiga musim bersama Sabah selaku ketua jurulatih.
Dasar Kanak-Kanak Negara baharu pastikan suara kanak-kanak didengar
Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga, dan Masyarakat (KPWKM) hari ini melancarkan Dasar Kanak-Kanak Negara yang baharu sebagai salah satu langkah memperkukuhkan usaha menjaga kebajikan kumpulan berkenaan.
Bank Islam perkenal aplikasi, web perbankan baharu – BIMB
Untuk menggunakan aplikasi BIMB, pengguna perlu mempunyai peranti dengan iOS 13 dan terkini, atau Android 10 dan terbaru.
KDN muktamad satu aplikasi untuk urusan imigresen dengan Singapura - Saifuddin
KDN memilih satu aplikasi bagi urusan imigresen rakyat Malaysia di Bangunan Sultan Iskandar (BSI) dan Kompleks Sultan Abu Bakar (KSAB) di Johor.
Tidak perlu guna MyDigital ID untuk MyJPJ bermula 10 Okt - Loke
Orang ramai tidak perlu menggunakan MyDigital ID untuk mendaftar masuk aplikasi MyJPJ bermula 10 Okt ini, kata Menteri Pengangkutan Anthony Loke.
Al-Inarah himpun 7,000 artikel soal jawab hukum Islam dalam tempoh 3 tahun
Aplikasi Al-Inarah mempunyai sebanyak 7,000 artikel yang dimuat naik dan boleh diakses secara percuma.
Aplikasi Google Gemini kini boleh dimuat turun di Malaysia
Melalui kemas kini terbaharu juga, ia dilihat telah mula memahami input bahasa Malaysia.
Gangguan IT global: Aplikasi, portal SESB turut terjejas
Aplikasi dan web portal mySESB milik Sabah Electricity Sdn Bhd (SESB) mengalami gangguan sistem hari ini.
Orang ramai diminta waspada, jangan muat turun sebarang APK
Hal ini kerana penggodaman telefon pintar ialah modus operandi yang sering digunakan penjenayah untuk tujuan mencuri data dan mengakses maklumat kewangan.
Guna data pendaftaran kenderaan milik golongan sasar, elak ketirisan subsidi diesel - MCW
Langkah kerajaan melaksanakan penyasaran subsidi diesel umemerlukan pelaksanaan teliti dan kawalan ketat bagi mengelakkan ketirisan.
Aplikasi YouTube Kids untuk televisyen akan tamat pada Julai 2024
Sebagai ganti, Google meminta pengguna menggunakan aplikasi utama YouTube pada televisyen.
Think Quran lain daripada yang lain
Jelas Mawi, tidak banyak aplikasi yang menawarkan perkhidmatan memahami ayat-ayat al-Quran yang dibaca seperti terdapat pada Think Quran.