Perbelanjaan dalam talian di Asia Tenggara dijangka mencatatkan pertumbuhan tiga kali lebih pantas berbanding pertambahan pengguna digital menjelang 2025, dengan kategori pakaian dan penjagaan peribadi berada di tempat teratas, menurut satu kajian oleh Facebook dan Bain & Company.
Kajian itu mendedahkan kenaikan perbelanjaan dalam talian di rantau ini akan didorong terutamanya oleh kepelbagaian pilihan, akses internet yang lebih baik dan kemampuan.
"Oleh itu jenama, perlu menjadi lebih bijak dan menyusun semula pemasaran serta perbelanjaan perdagangan mereka untuk selari dengan perjalanan pengguna pelbagai saluran digital yang sentiasa berkembang.
"Jenama yang ingin meraih kejayaan dalam saluran pelbagai ini perlu memahami apa yang pengguna cari dalam kategori mereka, bekerja untuk menyelesaikan keperluan dan masalah, serta menyesuaikan kesetiaan bagi mewujudkan perbezaan, semua ini wajar dibuat dan pada masa yang sama membuat penyampaian dengan konsisten," kata rakan kongsi Bain & Company Singapura, Gwendolyn Lim kepada media semasa membuat pembentangan kajian itu.
Kepelbagaian saluran digital merujuk kepada talian runcit yang berintegrasi dengan kaedah yang berbeza untuk membeli-belah yang disediakan kepada pengguna.
Kajian yang bertajuk "Riding the Digital Wave: South East Asia's Discovery Generation", mendedahkan daripada 90 juta pengguna digital di rantau ini pada 2015, angka itu bertambah 2.8 kali kepada 250 juta pada 2018. Menjelang 2025, akan ada 310 juta pengguna digital di Asia Tenggara.
Sementara itu, Pengarah Urusan Negara Facebook Malaysia, Nicole Tan berkata tidak lagi wujud satu-satu cara untuk membeli-belah dan tidak ada orang yang berbelanja dengan cara yang sama dua kali.
"Memandangkan pelanggan sering terlibat dengan perniagaan melalui beberapa saluran serentak, adalah amat penting untuk mereka bentuk sesuatu penerokaan.
"Di Malaysia sahaja, 70 peratus responden berkata mereka agak terbuka kepada jenama lain atau akan membeli daripada pelbagai jenama apabila membeli-belah dalam talian. Ini bermakna perniagaan tanpa mengira saiz termasuk pemain khusus, mempunyai peluang yang besar untuk bersaing pada skala yang lebih besar di Asia Tenggara," katanya.
Tan ketika bercakap mengenai pelaksanaan cukai digital enam peratus membabitkan semua perkhidmatan digital pada tahun depan, berkata Facebook dituntut untuk mengenakan cukai enam peratus ke atas jualan iklan kepada semua pengiklan di Malaysia.
"Kami mematuhi keperluan tempatan di mana kami mengendalikan perniagaan kami dan akan terus fokus dalam membantu memajukan transformasi digital negara dengan menyokong perniagaan Malaysia berkembang secara domestik dan di luar negara," katanya.
"Riding The Digital Wave : Southeast Asia's Discovery Generation" memberi tumpuan bagi melihat bagaimana pengguna digital sedang membentuk e-dagang di rantau ini.
Kajian tersebut ini membuat penyelidikan ke atas 12,965 responden di seluruh Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand serta Vietnam, dan menemu ramah lebih daripada 30 ketua pegawai eksekutif dan kapitalis teroka di rantau ini.
-- BERNAMA
Bernama
Tue Dec 10 2019
![Perbelanjaan dalam talian di Asia Tenggara atasi pertumbuhan pengguna digital Perbelanjaan dalam talian di Asia Tenggara atasi pertumbuhan pengguna digital](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-11/71479271803_onlineshopping.jpg)
Kepelbagaian saluran digital merujuk kepada talian runcit yang berintegrasi dengan kaedah yang berbeza untuk membeli-belah yang disediakan kepada pengguna. - Gambar hiasan/Shutterstock
![Gol sulung Mbappe bantu Real Madrid juarai Piala Super UEFA Gol sulung Mbappe bantu Real Madrid juarai Piala Super UEFA](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/51723679998_KylianMbappe.jpg)
Gol sulung Mbappe bantu Real Madrid juarai Piala Super UEFA
"Ia adalah malam yang hebat. Ia adalah detik yang hebat untuk saya. Dan kami memenangi kejuaraan, yang penting - di Madrid anda perlu sentiasa menang."
![“I love you Am, bahagialah di syurga firdausi” - Aufahanie “I love you Am, bahagialah di syurga firdausi” - Aufahanie](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/51723679258_AufahanieNidzaAfh.jpg)
“I love you Am, bahagialah di syurga firdausi” - Aufahanie
Air mata Aufahanie sudah kering meratapi pemergian abang tercinta, Nidza Afham yang ditemui meninggal dunia selepas dilaporkan hilang.
Konsert jelajah: Taylor Swift teruskan konsert London selepas ancaman keganasan
Taylor Swift akan meneruskan persembahan di London pada Khamis, meneruskan jelajah konsert terbesar dunia di tengah-tengah kebimbangan keselamatan susulan cubaan serangan Daesh memaksa pembatalan tarikh konsert di Vienna, minggu lalu.
Taliban rai ulang tahun ketiga pemerintahan Afghanistan
Kerajaan Taliban semalam meraikan ulang tahun ketiga pemerintahannya di Afghanistan dengan perarakan tentera yang memberi penghormatan kepada bom buatan sendiri yang digunakan ketika peperangan, pesawat pejuang dan perbarisan pasukan keselamatan.
![Bapa bintang bola sepak Sepanyol, Lamine Yamal ditikam - Laporan Bapa bintang bola sepak Sepanyol, Lamine Yamal ditikam - Laporan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/61723677980_MounirNasraoui.jpg)
Bapa bintang bola sepak Sepanyol, Lamine Yamal ditikam - Laporan
Mounir Nasraoui, bapa kepada Lamine Yamal, ditikam pada lewat Rabu di tempat letak kereta di bandar Mataro di timur laut Sepanyol.
Warga AS dihukum penjara 15 hari di Rusia kerana bersikap samseng
Mahkamah Moscow menjatuhkan hukuman penjara 15 hari kepada warga Amerika Syarikat Joseph Tater pada Rabu kerana bersikap samseng.
Putin anggap rundingan dengan Ukraine tidak berguna
Presiden Rusia Vladimir Putin menyifatkan, tindakan Ukraine yang menyerang orang awam memperlihatkan keengganan Kyiv menyelesaikan konflik peperangan dua negara dengan cara perdamaian.
Fadillah tiba di Peru, hadiri mesyuarat menteri-menteri tenaga APEC 2024
Timbalan Perdana Menteri, Datuk Seri Fadillah Yusof tiba Lima, Peru bagi menghadiri Mesyuarat Menteri-Menteri Tenaga (EMM) di bawah Kerjasama Ekonomi Asia Pasifik (APEC) yang berlangsung selama dua hari.
BNM denda Maybank RM4.32 juta, CIMB RM760,000 berikutan gangguan perkhidmatan berpanjangan
Bank Negara Malaysia mengenakan Penalti Monetari Pentadbiran (AMP) sebanyak RM4.32 juta ke atas Malayan Banking Bhd dan Maybank Islamic Bhd serta RM760,000 ke atas CIMB Bank Bhd dan CIMB Islamic Bank Bhd susulan gangguan beberapa perkhidmatan perbankan yang berpanjangan.
![Pertubuhan kebajikan New Zealand mohon maaf edar gula-gula bercampur dadah Methamphetamine Pertubuhan kebajikan New Zealand mohon maaf edar gula-gula bercampur dadah Methamphetamine](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/41723674988_pineapplesweetsme.jpg)
Pertubuhan kebajikan New Zealand mohon maaf edar gula-gula bercampur dadah Methamphetamine
Auckland City Mission secara tidak sengaja telah mengagihkan gula-gula bercampur Methamphetamine yang boleh membawa maut melalui pek makanan.
![Kumpulan pertama durian segar Malaysia masuk ke China penghujung Ogos Kumpulan pertama durian segar Malaysia masuk ke China penghujung Ogos](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-06/61655548299_durianmusangking.jpg)
Kumpulan pertama durian segar Malaysia masuk ke China penghujung Ogos
Susulan kelulusan daripada Kerajaan China, penghantaran sulung durian segar Malaysia beserta kulitnya dijangka memasuki pasaran China menjelang akhir bulan ini.
![[LAPORAN KHAS] Bulan Kebangsaan MY-SG: Disiplin fiskal persiapan cabaran masa depan [LAPORAN KHAS] Bulan Kebangsaan MY-SG: Disiplin fiskal persiapan cabaran masa depan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2017-04/61491288728_SingaporeMerlion.jpg)
[LAPORAN KHAS] Bulan Kebangsaan MY-SG: Disiplin fiskal persiapan cabaran masa depan
Laporan Khas Bulan Kemerdekaan Malaysia-Singapura bertemakan pembangunan demi kemakmuran bersama, menyingkap amalan fiskal Singapura dalam mempersiapkan rizab kewangan mencukupi untuk masa depan.
![ASEAN kekal rakan perdagangan terbesar China ASEAN kekal rakan perdagangan terbesar China](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/81723413726_ASEANChina.jpg)
ASEAN kekal rakan perdagangan terbesar China
China menjadi rakan perdagangan terbesar ASEAN selama 15 tahun berturut-turut, manakala ASEAN menjadi rakan perdagangan terbesar China selama empat tahun berturut-turut.
![Bulan Kebangsaan MY-SG: Mengurus pembangunan tanah secara hemat dan mampan Bulan Kebangsaan MY-SG: Mengurus pembangunan tanah secara hemat dan mampan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2017-09/51505487661_SingaporeCircuit.jpg)
Bulan Kebangsaan MY-SG: Mengurus pembangunan tanah secara hemat dan mampan
Laporan Khas Bulan Kemerdekaan Malaysia-Singapura bertemakan pembangunan demi kemakmuran bersama, melaporkan pendekatan Singapura membangunkan sumber tanah dengan hemat.
![Hari ASEAN ke-57: PM Anwar seru perpaduan untuk rantau yang aman dan makmur Hari ASEAN ke-57: PM Anwar seru perpaduan untuk rantau yang aman dan makmur](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/61723129579_TBHariAsean.jpg)
Hari ASEAN ke-57: PM Anwar seru perpaduan untuk rantau yang aman dan makmur
Perdana Menteri Malaysia Datuk Seri Anwar Ibrahim pada Khamis menekankan kepentingan negara-negara anggota bersatu padu dan bekerjasama untuk memastikan rantau yang aman, stabil dan makmur.
![Jualan EV ASEAN melonjak, Malaysia antara peneraju prestasi - Maybank Investment Jualan EV ASEAN melonjak, Malaysia antara peneraju prestasi - Maybank Investment](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/71722506966_TBEV.jpg)
Jualan EV ASEAN melonjak, Malaysia antara peneraju prestasi - Maybank Investment
Peraturan yang positif, jenama tempatan dan penembusan pengeluar kereta China akan memacu jualan yang lebih tinggi.
![Bursa Malaysia tingkat sasaran keuntungan 2024 kepada RM361 juta hingga RM379 juta Bursa Malaysia tingkat sasaran keuntungan 2024 kepada RM361 juta hingga RM379 juta](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-05/41717000513_TBWAHIDOMAR.jpg)
Bursa Malaysia tingkat sasaran keuntungan 2024 kepada RM361 juta hingga RM379 juta
Bursa Malaysia mengemas kini sasaran keuntungan sebelum cukai (PBT) untuk tahun kewangan 2024 (TK2024) daripada RM293 juta hingga RM323 juta kepada RM361 juta hingga RM379 juta.
![Sentimen pulih, ringgit terus meningkat pada sesi awal Sentimen pulih, ringgit terus meningkat pada sesi awal](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2023-12/41703646010_duitringgit.jpg)
Sentimen pulih, ringgit terus meningkat pada sesi awal
Pada 8 pagi, ringgit di paras 4.6330/6400 daripada paras 4.6350/6375 pada akhir urus niaga semalam.
![ASEAN sambut baik perubahan sikap negara kuasa besar terhadap isu Palestin ASEAN sambut baik perubahan sikap negara kuasa besar terhadap isu Palestin](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/61722089044_TBAsean.jpg)
ASEAN sambut baik perubahan sikap negara kuasa besar terhadap isu Palestin
ASEAN mengalu-alukan perubahan sikap dan pendirian beberapa negara kuasa besar dalam isu melibatkan rakyat Palestin yang terus menerus diperlakukan secara kejam oleh rejim Zionis.
![Malaysia sudah bersedia menjadi Pengerusi ASEAN 2025 Malaysia sudah bersedia menjadi Pengerusi ASEAN 2025](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/81722060841_MohamadHasan.jpg)
Malaysia sudah bersedia menjadi Pengerusi ASEAN 2025
Malaysia sudah bersedia untuk menjadi Pengerusi ASEAN 2025 dan tuan rumah bagi Sidang Kemuncak ASEAN tahun hadapan.