Bersempena Minggu Orang Pekak Antarabangsa 2019 yang berlangsung pada 23 hingga 30 September ini, syarikat e-hailing, Grab mengembangkan program ‘Break The Silence’ ke negara-negara Indonesia dan Singapura.
Grab berhasrat untuk meningkatkan jumlah para pemandu berkelainan upaya seperti bisu, pekak ataupun lumpuh kepada 1,000 orang.
Untuk itu, Grab akan bekerjasama dengan Persekutuan Orang Pekak Malaysia, GERKATIN di Indonesia, Persatuan Orang Pekak Singapura (Singapore Association of the Deaf) dan Persatuan Kebangsaan Orang Pekak Singapura (National Association of the Deaf Thailand).
‘Break The Silence’ sudah mula diperkenalkan di Malaysia dan Thailand sejak 2018, dan telah menghasilkan seramai 500 pemandu dengan kelainan upaya ini di platform itu.
Di Malaysia, program yang memberi sinar harapan kepada golongan kelainan upaya ini kini ditambah baik.
Salah satunya ialah kamus bahasa isyarat, ‘The Sign Language Dictionary’, untuk memudahkan para pengguna Grab untuk berkomunikasi dengan pemandu-pemandu ini.
Dalam pada itu, para pemandu Grab juga akan diberi latihan untuk membantu para pelanggan yang mempunyai kelainan upaya juga.
Berdasarkan kepada maklum balas rakan pemandu ini juga, Grab telah menjalani beberapa inisiatif bagi memenuhi keperluan mereka, antaranya ialah:
- Notifikasi mesej untuk memberi amaran kepada penumpang dan pelanggan bahawa mereka telah dipasangkan dengan pemandu pekak, dan mencadangkan mereka untuk menggunakan ‘GrabChat’ untuk berkomunikasi.
- Fungsi ‘live chat’ khas untuk pemandu pekak mendapatkan sokongan daripada pelanggan apabila mereka memerlukannya.
- Kad ‘flip’ bagi memudahkan urusan komunikasi di dalam kereta untuk memudahkan komunikasi bukan lisan yang lebih baik antara rakan kongsi dan penumpang, untuk memenuhi permintaan seperti arah jalan, pendingin hawa atau pembayaran tol.
- Latihan yang lebih dipertingkatkan dan bahan untuk memudahkan urusan bahasa isyarat untuk memastikan pendaftaran yang lebih lancar untuk rakan kongsi pekak.
- Beberapa kempen untuk mempromosikan komunikasi dan kesedaran yang lebih baik antara rakan kongsi dan penumpang, serta untuk meningkatkan keyakinan pemandu pekak untuk melakukan tugas mereka.
Menurut pengasas bersama Grab, Tan Hooi Ling, menjadi satu cabaran di mana golongan kelainan upaya untuk mencari peluang pekerjaan.
Walau bagaimanapun, sejak ia diperkenalkan, hampir seramai 800 golongan kelainan upaya telah menjana pendapatan menerusi platform Grab.
Faris Danial Razi
Fri Sep 27 2019
Break The Silence sudah mula diperkenalkan di Malaysia dan Thailand sejak 2018, dan telah menghasilkan seramai 500 pemandu dengan kelainan upaya ini di platform itu. - Astro AWANI/ Faris Danial
Pemandu mabuk sebabkan kematian suami isteri didakwa
Seorang mekanik didakwa di Mahkamah Majistret Johor Bahru atas dua pertuduhan memandu di bawah pengaruh alkohol sehingga menyebabkan kematian pasangan suami isteri pada 16 November lalu.
Pastor didakwa bunuh, simpan mayat ibu dalam peti sejuk beku
Seorang pastor didakwa di Mahkamah Majistret Kuala Lumpur pada Selasa atas pertuduhan membunuhseterusnya menyimpan mayat ibunya dalam peti sejuk beku tiga tahun lalu.
Peningkatan astronomikal harga rumah di bandar tidak tercapai akal
Jelas Ahli Parlimen Langkawi, Datuk Mohd Suhaimi Abdullah, satu unit kondominium 1,000 kaki bernilai RM500,000 justeru GLC berkaitan dicadangkan bina rumah mampu milik kerana tanggungjawab terhadap rakyat dan bukan meraih keuntungan semata-mata.
85 peratus penjawat awam telah tandatangan opsyen SSPA - KSN
Sebanyak 85 peratus daripada 1.4 juta penjawat awam telah menandatangani opsyen Sistem Saraan Perkhidmatan Awam (SSPA) setakat ini.
Tunggakan bil elektrik cecah RM1.01 bilion - Akmal Nasir
Jumlah tunggakan bil elektrik di seluruh negara melonjak kepada RM 1.08 billion setakat September 2024, melibatkan 627,491 akaun yang bekalannya telah dipotong, menurut statistik Tenaga Nasional Berhad (TNB).
Timbalan Menteri Peralihan Tenaga dan Transformasi Air, Akmal Nasrullah Mohd Nasir, berkata angka ini meningkat berbanding tahun 2023, yang mencatatkan 464,076 akaun dipotong dengan tunggakan sebanyak RM945 juta.
Timbalan Menteri Peralihan Tenaga dan Transformasi Air, Akmal Nasrullah Mohd Nasir, berkata angka ini meningkat berbanding tahun 2023, yang mencatatkan 464,076 akaun dipotong dengan tunggakan sebanyak RM945 juta.
AWANI Ringkas: Pastor didakwa bunuh, simpan mayat ibu
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Peguam Khas AS gugur kes manipulasi pilihan raya terhadap Trump
Kes dokumen sulit telah digugurkan pada Julai oleh Hakim Mahkamah Daerah AS Aileen Cannon di Florida dengan Smith pada ketika itu merancang untuk mengemukakan rayuan terhadap keputusan berkenaan.
Komen Salah tentang kontrak memang 'pentingkan diri' - Bekas pertahanan Liverpool
Mohamed Salah mementingkan diri sendiri kerana menyatakan kekecewaannya secara terbuka terhadap kegagalan Liverpool menawarkan kontrak baharu kepadanya.
Pendidikan, nilai kemanusiaan penting diterapkan dalam kalangan generasi muda
PM Datuk Seri Anwar Ibrahim berkata, kita boleh berjaya dalam pelbagai aspek seperti sains, teknologi dan lain-lain namun tidak boleh sama sekali hilang nilai kemanusiaan.
Malaysia harap banyak kolaborasi, perbincangan dengan Korea Selatan
PM Datuk Seri Anwar Ibrahim berkataa, kolaborasi itu bukan hanya melibatkan MoU tetapi perbincangan secara khusus dalam aspek pembelajaran seperti teknologi digital dan AI.
BTS bakal tampil dalam dokumentari terbaharu, 'Break The Silence'
Selepas kejayaan keluaran album terbaharu yang memecah rekod jualan, kumpulan K-pop terkemuka BTS dilaporkan akan melancarkan siri dokumentari terbaharu.
Grab berhasrat meningkatkan jumlah pemandu istimewa kepada 1,000 orang
Grab berhasrat untuk meningkatkan jumlah para pemandu berkelainan upaya seperti bisu, pekak ataupun lumpuh kepada 1,000 orang.