Global home-sharing giant Airbnb announced Thursday it is implementing new policies aimed at curbing racial discrimination by hosts and creating a permanent team aimed at fighting bias.
The new policies come from a review launched earlier this year in the face of concerns over discrimination on the platform, which allows users to rent out a room, a bed or an entire lodging.
"Discrimination is the opposite of belonging, and its existence on our platform jeopardizes this core mission," Airbnb chief Brian Chesky said in an email to hosts and guests.
"Bias and discrimination have no place on Airbnb, and we have zero tolerance for them. Unfortunately, we have been slow to address these problems, and for this I am sorry... We will not only make this right; we will work to set an example that other companies can follow."
Chesky said that a new "Open Doors" policy starting October 1 will allow a guest anywhere in the world who feels subject to discrimination to be booked in a similar place on Airbnb, or an alternative accommodation elsewhere.
Airbnb will also seek to increase its "instant book" lodgings which do not require approval of a specific guest.
The home-sharing group will also create "a permanent team of engineers, data scientists, researchers, and designers whose sole purpose is to advance belonging and inclusion and to root out bias," according to a document produced by its review committee.
Airbnb earlier this year asked former American Civil Liberties Union executive Laura Murphy to head up a review, which included input from former US attorney general Eric Holder.
The report said Airbnb should also de-emphasise the use of photos, which may lead to discrimination.
"Airbnb's new product team dedicated to fighting discrimination will experiment with reducing the prominence of guest photos in the booking process and enhancing other parts of host and guests profiles with objective information," the report said.
The high-profile campaign to ferret out discrimination came after an Airbnb host in the US state of North Carolina fired off hateful, race-based messages to a black woman while canceling a stay she had booked at his home.
Airbnb operates in more than 190 countries and has been valued at an estimated US$30 billion.
AFP
Fri Sep 09 2016
![Airbnb takes new steps to fight discrimination Airbnb takes new steps to fight discrimination](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2016-01/41452234234_AirBnb.jpg)
Airbnb says a new "Open Doors" policy starting Oct 1 will allow a guest anywhere in the world who feels subject to discrimination to be booked in a similar place on Airbnb, or an alternative accommodation elsewhere.
![Man United tewas kelab kerdil, Ten Hag 'naik angin' Man United tewas kelab kerdil, Ten Hag 'naik angin'](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/61721094442_ManchesterUnited.jpg)
Man United tewas kelab kerdil, Ten Hag 'naik angin'
Perlawanan itu seri tanpa jaringan menuju ke masa kecederaan sebelum Noah Holm menemui jaringan dengan berbaki beberapa saat.
![Shaqiri umum bersara daripada bola sepak antarabangsa Shaqiri umum bersara daripada bola sepak antarabangsa](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/51721095061_XherdanShaqiri.jpg)
Shaqiri umum bersara daripada bola sepak antarabangsa
Shaqiri bermain hanya dua kali pada kejohanan Euro 2024 di Jerman, beraksi selama 71 minit untuk Switzerland.
![Tiada tempat untuk keganasan politik dalam demokrasi AS - Obama Tiada tempat untuk keganasan politik dalam demokrasi AS - Obama](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/81721093818_JoeBiden.jpg)
Tiada tempat untuk keganasan politik dalam demokrasi AS - Obama
Kenyataan Obama mengundang kecaman warganet terutamanya istilah 'keganasan politik' yang dikatakan menunjukkan sisi hipokrasi Washington.
![Guna EV di Felda, ladang Guna EV di Felda, ladang](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/51721091183_GunaEVdiFeldala.jpg)
Guna EV di Felda, ladang
EV itu dijangka digunakan di Felda pada hujung tahun ini secara berperingkat bagi menggantikan kenderaan sedia ada.
AWANI Pagi: Berita tumpuan & menarik di astroawani.com [16 Julai 2024]
[LANGSUNG] Fokus #AWANIpagi 16 Julai 2024 7.30 pagi,
Antara fokus Awani Pagi bersama Afiezy Azaman & Azib Zikry
1. Perkembangan kes bunuh Nur Farah Kartini
2. Waspada taktik penipuan gunakan teknologi AI, 'deepfake'
3. Pindaan Akta Antilompat Parti perlu dikaji secara teliti
Antara fokus Awani Pagi bersama Afiezy Azaman & Azib Zikry
1. Perkembangan kes bunuh Nur Farah Kartini
2. Waspada taktik penipuan gunakan teknologi AI, 'deepfake'
3. Pindaan Akta Antilompat Parti perlu dikaji secara teliti
![Cadangan guru Bahasa Inggeris dari Singapura antara tumpuan Dewan Rakyat hari ini Cadangan guru Bahasa Inggeris dari Singapura antara tumpuan Dewan Rakyat hari ini](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2021-10/41633311024_parlimentmalaysia.jpg)
Cadangan guru Bahasa Inggeris dari Singapura antara tumpuan Dewan Rakyat hari ini
Kalam minta Menteri Pendidikan nyatakan perancangan khusus berhubung cadangan itu dan langkah memperkasa guru Bahasa Inggeris tempatan.
![Penyasaran subsidi bukan untuk menyusahkan rakyat - Rafizi Penyasaran subsidi bukan untuk menyusahkan rakyat - Rafizi](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/71721091161_subsidi.jpg)
Penyasaran subsidi bukan untuk menyusahkan rakyat - Rafizi
Rafizi mengakui jika penyasaran subsidi tidak dibuat segera kadar unjuran ekonomi negara akan menjadi lebih teruk.
![Usah tertipu tawaran kontrak bekalan makanan di balai bomba Usah tertipu tawaran kontrak bekalan makanan di balai bomba](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/51721091171_scammer.jpg)
Usah tertipu tawaran kontrak bekalan makanan di balai bomba
JBPM Johor menerima beberapa laporan daripada pengusaha makanan mengenai penipuan tawaran tersebut.
![Kerajaan jimat RM10.5 bilion tenaga kumulatif dalam Pelan Tindakan Kecekapan Tenaga Negara - PETRA Kerajaan jimat RM10.5 bilion tenaga kumulatif dalam Pelan Tindakan Kecekapan Tenaga Negara - PETRA](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-04/61713155982_KementerianPeraliha.jpg)
Kerajaan jimat RM10.5 bilion tenaga kumulatif dalam Pelan Tindakan Kecekapan Tenaga Negara - PETRA
Sehingga Dis 2023, kadar penjimatan tenaga tahunan yang dicapai adalah 5.9 peratus atau 8,667 GWj, bernilai lebih daripada RM2.1 bilion.
![Konvensyen Dunia Fujian Ke-11 bakal lonjak pertumbuhan dagang, pelaburan dengan negara luar Konvensyen Dunia Fujian Ke-11 bakal lonjak pertumbuhan dagang, pelaburan dengan negara luar](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/61721052525_Fujianconvention.jpg)
Konvensyen Dunia Fujian Ke-11 bakal lonjak pertumbuhan dagang, pelaburan dengan negara luar
Penganjuran Konvensyen Dunia Fujian Ke-11 akan meningkatkan pemahaman pertukaran budaya dalam kalangan masyarakat Fujian dari luar negara.
![Airbnb haramkan pemasangan CCTV di unit sewaan bermula 30 April Airbnb haramkan pemasangan CCTV di unit sewaan bermula 30 April](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-03/81710214721_TBAirbnbjpg.jpg)
Airbnb haramkan pemasangan CCTV di unit sewaan bermula 30 April
Ia kini diharamkan penggunaannya sama sekali di keseluruhan unit bagi menjaga privasi penyewa.
![Bilik hotel kurang, benar AirBNB operasi: MBI sedia bincang dengan MyBHA Bilik hotel kurang, benar AirBNB operasi: MBI sedia bincang dengan MyBHA](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-02/71708041395_TBRumaiziBaharin.jpg)
Bilik hotel kurang, benar AirBNB operasi: MBI sedia bincang dengan MyBHA
Pertemuan itu juga penting dalam memberi pencerahan berhubung isu kekurangan bilik hotel bagi menampung pengunjung ke Ipoh.
![Airbnb keluarkan akaun pengendali inap desa didakwa sembunyi kamera dalam soket dinding Airbnb keluarkan akaun pengendali inap desa didakwa sembunyi kamera dalam soket dinding](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2017-12/41512481853_airbnb.jpg)
Airbnb keluarkan akaun pengendali inap desa didakwa sembunyi kamera dalam soket dinding
Airbnb berkata, pihaknya melarang perbuatan sedemikian serta kecewa apabila mendengar insiden seperti itu berlaku.
![MOTAC jalankan penyelidikan perkukuh garis panduan industri pelancongan MOTAC jalankan penyelidikan perkukuh garis panduan industri pelancongan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2023-09/51695525390_MOTAC.jpg)
MOTAC jalankan penyelidikan perkukuh garis panduan industri pelancongan
MOTAC memaklumkan, tindakan itu bertujuan membangunkan industri pelancongan yang mampan memandangkan ia merupakan salah satu kuasa utama dalam ekonomi negara.
![Wanita Malaysia jana lebih RM176 juta pada 2022 sebagai hos - Airbnb Wanita Malaysia jana lebih RM176 juta pada 2022 sebagai hos - Airbnb](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2017-12/41512481853_airbnb.jpg)
Wanita Malaysia jana lebih RM176 juta pada 2022 sebagai hos - Airbnb
Airbnb berkata wanita Malaysia secara kolektif memperoleh lebih RM176 juta pada 2022 dengan membenarkan hartanah mereka dibuka kepada tetamu sebagai rumah inap dan merasai pengalaman jangka pendek.
![Bagaimana untuk 'eat well and spend less' ketika cuti inap - Edisi snek Bagaimana untuk 'eat well and spend less' ketika cuti inap - Edisi snek](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2021-09/61631173450_TBSTAYCATIONjpg.jpg)
Bagaimana untuk 'eat well and spend less' ketika cuti inap - Edisi snek
Inap desa tidak menyediakan sajian makan pagi, sebaliknya anda sendiri perlu masak kerana terdapat fasiliti seperti dapur disediakan.
![Airbnb sediakan tempat tinggal percuma buat 20,000 pelarian Afghanistan Airbnb sediakan tempat tinggal percuma buat 20,000 pelarian Afghanistan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2021-08/81629799177_Civilians.jpg)
Airbnb sediakan tempat tinggal percuma buat 20,000 pelarian Afghanistan
Menurut CEO Airbnb Brian Chesky, inisiatif tersebut akan dibiayai oleh syarikat perkhidmatan penyewaan itu.
![Rumah agam Shah Rukh Khan dijadikan rumah penginapan Rumah agam Shah Rukh Khan dijadikan rumah penginapan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2020-11/51605790822_Airbnb.jpg)
Rumah agam Shah Rukh Khan dijadikan rumah penginapan
Rumah agam milik aktor ternama Bollywood, Shah Rukh Khan dan pasangannya Gauri di New Delhi, India bakal dijadikan rumah penginapan.
![Kerajaan akan seragam segera peraturan, cukai hotel dan Airbnb Kerajaan akan seragam segera peraturan, cukai hotel dan Airbnb](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2020-09/61600054858_TokPa.jpg)
Kerajaan akan seragam segera peraturan, cukai hotel dan Airbnb
Katanya, tidak dinafikan, pemain industri hotel menanggung beban kesan pandemik COVID-19 lebih tinggi berbanding Airbnb yang tidak terikat dengan mana-mana peraturan.
![Airbnb syor insentif pelancongan diperluas kepada hos STRA Airbnb syor insentif pelancongan diperluas kepada hos STRA](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2017-12/41512481853_airbnb.jpg)
Airbnb syor insentif pelancongan diperluas kepada hos STRA
Airbnb memuji tindakan kerajaan Malaysia melaksanakan beberapa insentif khusus di bawah pakej rangsangan ekonomi.