KUALA LUMPUR: Senator Datuk Ras Adiba Radzi hari ini menggesa kerajaan agar mewujudkan dasar bagi membangunkan sistem kewangan yang lebih inklusif untuk memudahkan Orang Kurang Upaya (OKU) melakukan transaksi perbankan mereka.
Presiden OKU Sentral itu berkata peralihan kepada saluran dalam talian dan mudah alih mampu membantu meningkatkan kebolehcapaian kewangan bagi golongan itu, contohnya menghapuskan keperluan untuk ke lokasi secara fizikal.
"Kebanyakan industri perbankan tidak menyediakan kebolehcapaian digital yang mencukupi untuk OKU dan gagal memenuhi piawaian Capaian Kandungan Web, justeru saya menggesa kerajaan agar memperkenal dan melaksanakan Dasar Kewangan Inklusif: Capaian Kandungan Web bagi menangani isu yang berlaku dalam kalangan komuniti OKU," menurutnya dalam kenyataan pada Khamis.
Beliau turut menggesa agar usaha dilakukan oleh pihak yang berkaitan dengan inklusi kewangan yang terdiri daripada penyebaran kepada OKU, agensi mahupun pelanggan membabitkan langkah memperkukuh literasi kewangan dan prosedur untuk pelanggan melibatkan diri dengan aktiviti perbankan.
Ras Adiba berkata ini termasuk membina infrastruktur dan perkhidmatan perbankan yang mesra OKU.
"Isu kurang upaya merupakan isu rentas yang perlu ditangani secara menyeluruh dan dalam berbilang sektor serta memerlukan komitmen padu daripada pelbagai pihak untuk merealisasikan inklusi kewangan di Malaysia.
"Untuk melakukan penambahbaikan, kita perlu bersedia dan mampu mengukur keupayaan sendiri serta melihat di mana kekurangan kita, dan kebanyakan organisasi sedang berusaha meningkatkan kepelbagaian serta inklusi dalam banyak sektor," katanya sambil menambah Kementerian Kewangan perlu membantu menyelesaikan pelbagai cabaran yang dihadapi ketika ini dan pada masa akan datang.
Beliau berkata antara penyelesaian yang perlu diteliti oleh kerajaan ialah Kecerdasan Buatan (AI) dan chatbot untuk merapatkan jurang maklumat dengan membantu pelanggan menavigasi urusan perbankan menggunakan antara muka secara perbualan, pembayaran mudah alih dan dompet digital melalui teknologi biometrik bagi membolehkan keterangkuman dan keselamatan yang lebih baik dengan kelebihan menggunakan peranti peribadi berbanding peranti tempat jualan seperti kios.
Ras Adiba turut mencadangkan kesedaran nasional tentang pembangunan inklusif OKU serta teknologi pemprosesan bahasa semula jadi daripada teks kepada pertuturan bagi menyediakan penyelesaian untuk pelanggan yang mengalami masalah penglihatan dan pendengaran.
Beliau berkata demikian ketika meluahkan kekecewaan dengan insiden yang berlaku di Gurun, Kedah baru-baru ini di mana seorang wanita yang lumpuh dipaksa pergi ke sebuah bank dengan menaiki ambulans untuk memperbaharui kad ATM dan menyifatkan ia sebagai perkara yang tidak sepatutnya berlaku susulan keengganan pihak bank membantu memudahkan proses membuat kad baharu.
"Insiden ini menunjukkan ketidakpekaan sesetengah institusi secara keseluruhan dan membuktikan bahawa kemerdekaan tanah air kita belum sepenuhnya menjadi milik komuniti OKU di Malaysia," katanya.
-- BERNAMA
Bernama
Thu Sep 08 2022
Presiden OKU Sentral itu berkata peralihan kepada saluran dalam talian dan mudah alih mampu membantu meningkatkan kebolehcapaian kewangan bagi golongan itu. - Foto fail/BERNAMA
IShowSpeed tiba di KL, terima baju batik daripada peminat
Speed menerima hadiah daripada beberapa orang peminat Malaysia ketika kenderaannya berhenti di lampu isyarat di ibu negara pada Selasa,
Penyanyi Sean Diddy ditangakp di New York
Penerbit muzik terkenal, Puff Daddy atau lebih dikenali sebagai Sean Diddy Combs yang berdepan dengan beberapa tuduhan serangan seksual telah diberkas di Manhatann, New York oleh ejen persekutuan pada Isnin waktu tempatan.
10 maut, puluhan cedera bas Iran terbalik
Menurut angka awal, kemalangan itu mengakibatkan 10 maut dan 41 cedera.
Malaysia perlu melabur dalam infrastruktur
Pengarah Eksekutif Ukrainian Prism, Hennadiy Maksak berpandangan, Malaysia juga tidak boleh bergantung kepada satu laluan, selain menjalin hubungan yang baik dengan negara-negara jiran.
Lebih 1,000 rakyat termasuk pejuang Hezbollah cedera parah
Lebih seribu rakyat Lubnan termasuk anggota pejuang Hezbollah dan petugas perubatan cedera parah dalam satu letupan pada Selasa.
Tetingkap Tunggal Nasional memudahkan operasi perdagangan antara Malaysia dan China
Menteri Pelaburan, Perdagangan dan Industri (MITI), Tengku Datuk Seri Zafrul Tengku Abdul Aziz berpendapat inisiatif Tetingkap Tunggal Nasional (National single window) yang bakal diharmonikan Bersama system kastam China akan memudahkan operasi perniagaan dan perdagangan (ease of doing business) antara Malaysia dan China.
Medan selera perlu ditambah baik, kemudahan asas tidak lengkap
Air bergenang di lantai dan tempias sehingga meja makan mengakibatkan pengunjung basah. Itu situasi apabila keadaan hujan lebat di Medan Selera Taman Makmur di dalam Dewan Undangan Negeri (DUN) Mahkota yang menempatkan deretan 12 kedai makan.
Calon manfaat platform media sosial dekati pengundi luar
Kempen Pilihan Raya Kecil (PRK) Dewan Undangan Negeri (DUN) Mahkota turut memberi tumpuan kepada penggunaan media sosial bagi menambat hati pengundi luar selain kempen secara bersemuka.
Seorang wanita maut jatuh lubang saluran air
Seorang wanita maut selepas terjatuh ke dalam lubang saluran air sedalam dua meter ketika menyertai aktiviti mendaki di Bukit Cherok Tok Kun pada Selasa.
Kerja pembersihan sisa kimia dijalankan pada Selasa
Kerja-kerja pembersihan sisa bahan kimia yang dibuang secara haram di Kawasan Perindustrian Tiong Nam dan Kawasan Perindustrian Tropika, Johor bermula pada Selasa.
Gadis susah tidak mampu ke UTeM dapat perhatian Sim
Dharsini baru-baru ini menolak tawaran mengikuti kursus Ijazah Kejuruteraan Perisian di UTeM disebabkan keadaan keluarga yang daif.
Liek Hou mahu bantu bekas atlet kurang bernasib baik
Liek Hou mempunyai satu lagi perancangan untuk membelanjakan insentif kemenangan RM1 juta daripada SHAKAM yang bakal diterimanya susulan kejayaan meraih pingat emas di Sukan Paralimpik Paris 2024.
47 pelatih OKU bina replika Jalur Gemilang daripada botol air mineral terpakai
Sebanyak 47 pelatih Kompleks Latihan dan Pemulihan Orang Kurang Upaya (OKU) Kimanis Papar di sini membina replika Jalur Gemilang daripada botol air mineral terpakai sempena meraikan Hari Kebangsaan.
Bau busuk bawa penemuan mayat dua beranak
Bau busuk dari sebuah rumah di Sungai Abong membawa kepada penemuan mayat seorang lelaki warga emas dan anak lelakinya yang juga Orang Kurang Upaya (OKU).
Lima hari hilang, mayat Zaiton ditemukan berhampiran rumpun pokok pisang
Warga emas itu dipercayai telah meninggal dunia beberapa jam sebelum ditemukan dan tiada kesan gigitan binatang buas atau calar dikesan pada mayat mangsa.
Kebakaran: Anak redah api selamatkan bapa OKU
Seorang lelaki sanggup meredah api untuk menyelamatkan bapanya yang juga seorang OKU dalam kebakaran di Kampung Baru Klang.
FAMA, TikTok anjur Kursus Pemasaran Digital buat usahawan OKU
FAMA dengan kerjasama TikTok Shop menganjurkan Kursus Upskilling Live Marketing bagi meningkatkan kemahiran usahawan OKU dalam pemasaran digital bermula Jumaat hingga Ahad lepas.
Penjawat awam perlu terus berikan khidmat profesional, berintegriti - KSN
Penjawat awam diingatkan untuk terus memberikan perkhidmatan dengan penuh profesional serta berintegriti terutama sekali dalam era pascanormal yang mencabar dan ketidaktentuan.
Para SUKMA: Jadikan kekurangan sebagai pemangkin raih kejayaan
Setiap atlet perlu diberikan dorongan serta semangat agar dapat memberikan persembahan terbaik.
Bapa rogol anak OKU hingga lahirkan bayi ditahan
Hasil siasatan awal mendapati mangsa telah diperkosa berulang kali oleh bapanya sejak berusia 12 tahun.