Gergasi teknologi dunia, Apple berdepan sembilan saman selepas mengakui bahawa syarikat itu sengaja memperlahankan peranti iPhone 6, iPhone 6s, iPhone SE dan iPhone 7.
Lapan saman difailkan di California, New York and Illinois, dan satu di Israel.
Syarikat itu mengakui, kemas kini sistem operasi iOS 11-nya mengehadkan pembekalan kuasa dari bateri kepada peranti, sekali gus memperlahankan prestasi beberapa model iPhone lama.
Apple bagaimanapun menegaskan, kemas kini itu perlu bagi melindungi bateri model-model iPhone lama.
"Kuasa bateri lithium-ion semakin terhad apabila persekitaran sejuk, mempunyai caj rendah atau apabila ia makin berusia, yang boleh mengakibatkan peranti terpadam dengan sendiri untuk melindungi komponen elektronik di dalamnya," kata Apple dalam satu kenyataan minggu lalu.
"Tahun lalu kami mengeluarkan kemas kini untuk iPhone 6, iPhone 6S dan iPhone SE untuk mengawal sebarang perubahan mendadak kuasa apabila perlu untuk mengelakkan peranti terpadam dengan sendirinya," tambahnya.
Langkah itu mengundang kritikan pelbagai pihak, yang berkata Apple sepatutnya menawarkan penggantian bateri percuma yang boleh menyelesaikan masalah tersebut, dan bukannya mengeluarkan kemas kini sistem operasi yang mengehadkan kuasa bateri dan memperlahankan prestasi peranti.
Ramai juga mendakwa tindakan Apple sengaja dibuat menjelang pelancaran model iPhone baru, yang mungkin memaksa pelanggan membeli model baru yang dilancarkan untuk menggantikan peranti mereka yang semakin perlahan.
"Jika betul pengguna akan menggantikan bateri dan bukan membeli iPhone baru jika mereka mengetahui keadaan sebenar, mungkin ada dalil untuk mendakwa Apple menipu atau memanipulasi situasi," kata Rory Van Loo, professor di Universiti Boston yang berkepakaran dalam undang-undang pengguna.
Selain dari kenyataan yang dikeluarkan minggu lalu, Apple tiada memberikan sebarang respon lain berkenaan insiden ini.
Luqman Hariz
Wed Dec 27 2017
Apple berdepan sembilan saman selepas mengakui bahawa syarikat itu sengaja memperlahankan peranti model iPhone lama. - Gambar fail Reuters
Trudeau tubuhkan semula jawatankuasa hubungan Kanada-AS susulan kemenangan Trump
Timbalan Perdana Menteri dan Menteri Kewangan Chrystia Freeland akan mempengerusikan jawatankuasa berkenaan.
Malaysia perlukan lebih ramai penyelidik dalam industri - Mohammad Yusof
Perubahan ini penting untuk meningkatkan keupayaan industri tempatan dalam menuju ke arah aktiviti yang bernilai tambah tinggi.
Xi Jinping kenang 50 tahun hubungan China-Malaysia, seru kerjasama lebih erat
Mengimbas kembali kemajuan diplomatik baru-baru ini, Xi menekankan kepentingan 50 tahun hubungan diplomatik China-Malaysia.
Perdana Menteri Palestin gesa PBB bertindak hentikan genosid di Gaza
Mustafa menyeru pihak antarabangsa memberikan tekanan yang lebih agar Israel bertanggungjawab atas jenayahnya.
Potensi eksport Malaysia, aliran masuk FDI dijangka lebih cerah dengan kemenangan Trump
Perkara itu melibatkan sektor terutamanya elektronik, jentera, dan minyak sawit.
Laman web mahkamah Korea Selatan disyaki digodam DDoS
Gangguan ke atas rangkaian secara tiba-tiba itu hanya menjejaskan laman sesawang mahkamah yang menyediakan perkhidmatan awam.
Lebih 90 peratus peserta MyLesen berjaya miliki lesen - Loke
Loke berkata, baki peserta program MyLesen masih mengikuti latihan dan ujian akan diselesaikan sebelum akhir tahun ini.
Tumpuan Jumaat – 8 November 2024
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan di Astro AWANI.
Tanah Enklaf Duta: Mahkamah Rayuan mahu dengar hujah lanjut
Mahkamah Rayuan Putrajaya pada Khamis memerintahkan pihak yang terlibat dalam pertikaian perundangan membabitkan Enklaf Duta agar mengemukakan hujahan lanjut berhubung nilai tanah di kawasan seluas 106.7 hektar itu.
Tuntutan Sulu: Percubaan untuk peras ugut rakyat Malaysia gagal - Azalina
Malaysia kini akan memfokus kepada usahanya di Perancis untuk mendapatkan pembatalan Award Akhir itu secepat mungkin.
Apple, Samsung dilapor turut berminat ambil alih Intel
Apple dan Samsung berminat untuk mengambilalih Intel kerana kemampuan syarikat tersebut dalam mengilangkan cip pemprosesan mereka sendiri.
Apple peroleh 20% pegangan ekuiti penyedia perkhidmatan satelit GlobalStar
Di samping itu, Apple juga akan peruntukkan sebanyak $1.1 bilion sebagai bayaran awal untuk penggunaan infrastruktur GlobalStar.
Apple ambil alih penyunting gambar popular Pixelmator
Pengambilalihan ini oleh Apple membolehkan mereka melengkapkan penawaran perisian penyuntingan kepada para pengguna mereka.
Apple iMac M4 adalah Mac pertama sokong skrin 8K 120Hz
Walau bagaimanapun hanya model dengan GPU 10 teras sahaja yang menyokong ciri ini. Model dengan GPU 8 teras pula terhad kepada 6K 60Hz.
Apple iMac diperkenal dengan cip M4 pada harga bermula RM5799
iMac terbaharu dilengkapi dengan cip Apple M4, menjadikannya lebih pantas berbanding generasi sebelumnya dan menyokong ciri kecerdasan buatan Apple Intelligence.
Apple terima pampasan RM1,089 selepas Masimo langgar paten jam pintar
Bayaran pampasan yang diterima adalah minima kerana perbicaraan melibatkan juri.
Apple acah pengumuman Mac baharu minggu hadapan
Apple dijangka memperkenalkan siri Mac yang dikemas kini dengan cip Apple M4 terbaharu.
Apple Macbook Air M4 bakal dilancar awal tahun 2025
Menurut laporan terkini Bloomberg, MacBook Air M4 akan dilancarkan sekitar Januari hingga Mac 2025.
Ujian dalaman Apple mendapati Siri masih ketinggalan jauh berbanding ChatGPT
Siri generasi baharu masih ketinggalan berbanding ChatGPT dari OpenAI, dengan ChatGPT menawarkan jawapan 25% lebih tepat dan mampu menjawab 30% lebih banyak soalan.
Pengguna Apple iPhone 16 lapor isu bateri habis terlalu pantas
Untuk penggunaan ringan, bateri peranti mereka dilapor tidak mampu bertahan untuk penggunaan satu hari penuh.