KUALA LUMPUR: Keputusan mengejut syarikat penerbangan tambang rendah, MYAirline untuk menggantung operasi bermula hari ini nyata memberi kesan besar kepada pelanggan terutama yang akan menggunakan perkhidmatannya hari ini.
Pengguna MYAirline di laman platform X, @puteriibalqiis berkongsi rasa kecewanya susulan tindakan mengejut tersebut.
Dia telah menunggu lebih empat jam di Terminal 2 Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) untuk mendaftar masuk bagasi, namun berang ekoran tiada kakitangan penerbangan yang bertugas di kaunter memaklumkan berhubung penggantungan tersebut.
"Maklumkan awal, jangan aniaya orang macam ini. Tolong pulangkan balik duit.
"Saya terpaksa beli tiket baharu sebab perlu segera balik ke Kota Kinabalu.
"Ramai lagi orang yang kena macam saya. Kesian tengok termasuk orang tua, semua ada," luahnya di laman sosial X.
Menurutnya, dia dan penumpang hanya mengetahui berkenaan penggantungan operasi melalui laman media sosial MYAirline di platform X.
Topik carian mengenai penutupan MYAirline menjadi carian utama pengguna media sosial susulan pengumuman mengejut tersebut.
Malah, ada juga pelanggan MYAirline seperti Ainaa Najwa yang tidak tahu apakah nasib penerbangannya yang dijadualkan pada bulan November kelak.
"Allah, macam mana dengan tiket saya nak balik kampung bulan November nanti? Boleh dapatkan pulangan wang semula?
"Saya miskin bandar, bila tiket murah, saya beli lah. Sekali jadi macam ini semula.
"Sudah lama saya tidak balik kampung selepas berpantang bulan Mac lalu," katanya.
Pada masa sama, ada juga dalam kalangan pelanggan MYAirline berkongsi pelbagai pengalaman mereka berkenaan perkhidmatan MYAirline.
Menurut mereka, servis dan perkhidmatan yang diberikan kepada penumpang adalah di tahap memuaskan meskipun ia adalah penerbangan tambang murah.
Tidak terkecuali ada yang mendoakan kesemua petugas dan staf MYAirline diberikan kekuatan dalam menghadapi situasi getir ini.
MYAirline menerusi pengumuman terkini memberitahu sebarang pertanyaan dan bantuan boleh dilaporkan secara terus menerusi email customercare@myairline.my
Zikry Halim
Thu Oct 12 2023
Keputusan MYAirline menggantung operasi bermula hari ini nyata memberi kesan besar kepada pelanggan terutama yang akan menggunakan perkhidmatannya hari ini. - Foto MYAirline
Tumpuan Rabu – 25 Disember 2024
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan di Astro AWANI.
American Airlines tarik balik pemberhentian penerbangan sementara
Menerusi hantaran media sosial di X, syarikat tersebut memohon maaf atas segala kesulitan yang berlaku serta akan berusaha untuk menyelesaikan masalah ini dengan secepat mungkin.
Bekas ketua dadah Mexico dibebaskan dari penjara Amerika Syarikat
Ochoa dihantar pulang oleh Kerajaan Amerika Syarikat dan kini diisytiharkan bebas daripada sebarang tuduhan undang-undang.
10 Berita Pilihan - (24 Disember 2024)
Antara pelbagai berita dalam dan luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
Menara Eiffel akan dibuka secara berperingkat
Namun begitu, menurut kenytaan media syarikat yang menguruskan menara itu berkata, pengunjung hanya diberikan akses sehingga tingkat dua.
12 maut, empat cedera kilang bahan letupan meletup
Menurut Menteri dalam Negeri Ali Yerlikaya, pihaknya sedang menjalankan siasatan terperinci untuk mengenal pasti punca letupan itu berlaku.
Polis Marin rekod hasil rampasan tertinggi libatkan kontraban
Pasukan Polis Marin (PPM) merekodkan nilai rampasan kira-kira RM216 juta bagi tempoh Januari hingga November tahun ini.
Dongeng Sang Kancil sentuhan moden cerita rakyat
Selepas karya Upin dan Ipin dikenali ramai, Les' Copaque kini melakar kejayaan lebih jauh dengan watak popular cerita rakyat menerusi filem ‘Dongeng Sang Kancil’.
Pengasas dan Pengarah Urusan Les' Copaque, Burhanuddin Md Radzi berkata, lebih membanggakan, ia merupakan filem animasi tempatan pertama menggunakan teknik hibrid 3D dan kesan khas 2D.
Pengasas dan Pengarah Urusan Les' Copaque, Burhanuddin Md Radzi berkata, lebih membanggakan, ia merupakan filem animasi tempatan pertama menggunakan teknik hibrid 3D dan kesan khas 2D.
PETRONAS rai tahun baru dengan filem perayaan 'Setulus Hati'
PETRONAS menyambut tahun baharu dengan filem istimewa bertajuk ‘Setulus Hati’ yang mengetengahkan keunikan budaya Peranakan.
Model adaptasi kaji iklim, bencana mampu buat ramalan lebih tepat
Mendepani dua dekad Tsunami yang mengorbankan ratusan ribu nyawa, Universitas Syiah Kual, Aceh melakukan pengadaptasian model perubahan iklim yang menggabungkan kajian perubahan iklim dan bencana.
MYAirline diperintah bayar RM17.7 juta caj perkhidmatan tertunggak
MYAirline diarah membayar RM17.7 juta caj perkhidmatan lapangan terbang tertunggak kepada Malaysia Airports (Sepang) Sdn Bhd dan Malaysia Airports Sdn Bhd.
Keputusan permohonan MYAirline batal saman Malaysia Airports, 16 Ogos ini
Hakim Mahkamah Tinggi Gan Techiong menetapkan tarikh itu selepas mendengar hujahan peguam kedua-dua belah pihak.
MYAirline akan terus kekalkan barisan pemegang jawatan, dapatkan pelbagai pelabur
MYAirline Sdn Bhd akan terus mengekalkan barisan pemegang jawatan yang dilantik dan pengurusan utama selain memastikan dokumentasi Sijil Perakuan Pengendali Udaranya (AOC) kekal dalam keadaan terkini.
MYAirline masih bincang dengan pelabur baharu
MYAirline memaklumkan ia masih berbincang dengan pelabur baharu selepas penamatan secara tiba-tiba dan unilateral perjanjian pembelian saham.
Kami telah bertemu dengan pelabur berpotensi MyAirline - Anthony Loke
Kementerian Pengangkutan telah bertemu dengan pelabur berpotensi baharu MYAirline Sdn Bhd.
Isu MYAirline: Bayar tunggakan tiket, gaji sebelum bincang pelabur baharu - Loke
Anthony Loke berkata, pihak kementerian akan bertemu syarikat itu pada Jumaat bagi mendengar perincian perkara tersebut.
MYAirline terima pelabur dari Asia Barat, kata sumber
Tindakan pertama yang diharapkan dilakukan MYAirline ialah pembayaran gaji kakitangan dan bayaran balik kepada penumpang.
Pengasas MYAirline dan 4 syarikat gagal batal saman 15 pelabur
Saman oleh 15 pelabur terhadap pengasas bersama dan pemegang saham terbesar MYAirline, dan empat lagi syarikatnya akan ditentukan melalui perbicaraan penuh tahun depan.
MYAirline: PERKESO terima 533 permohonan faedah SIP, 277 lulus
Kementerian Sumber Manusia prihatin dalam memastikan pekerja MYAirline tidak tertindas biarpun status kontrak perkhidmatan mereka seakan-akan tergantung.
MYAirline optimis dapat pelabur baharu untuk beroperasi semula
Azharuddin optimis dalam usaha mendapatkan pelabur baharu bagi memastikan kebajikan lebih 900 pekerja terbela.