KUALA LUMPUR: Keputusan mengejut syarikat penerbangan tambang rendah, MYAirline untuk menggantung operasi bermula hari ini nyata memberi kesan besar kepada pelanggan terutama yang akan menggunakan perkhidmatannya hari ini.
Pengguna MYAirline di laman platform X, @puteriibalqiis berkongsi rasa kecewanya susulan tindakan mengejut tersebut.
Dia telah menunggu lebih empat jam di Terminal 2 Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) untuk mendaftar masuk bagasi, namun berang ekoran tiada kakitangan penerbangan yang bertugas di kaunter memaklumkan berhubung penggantungan tersebut.
"Maklumkan awal, jangan aniaya orang macam ini. Tolong pulangkan balik duit.
"Saya terpaksa beli tiket baharu sebab perlu segera balik ke Kota Kinabalu.
"Ramai lagi orang yang kena macam saya. Kesian tengok termasuk orang tua, semua ada," luahnya di laman sosial X.
Menurutnya, dia dan penumpang hanya mengetahui berkenaan penggantungan operasi melalui laman media sosial MYAirline di platform X.
Topik carian mengenai penutupan MYAirline menjadi carian utama pengguna media sosial susulan pengumuman mengejut tersebut.
Malah, ada juga pelanggan MYAirline seperti Ainaa Najwa yang tidak tahu apakah nasib penerbangannya yang dijadualkan pada bulan November kelak.
"Allah, macam mana dengan tiket saya nak balik kampung bulan November nanti? Boleh dapatkan pulangan wang semula?
"Saya miskin bandar, bila tiket murah, saya beli lah. Sekali jadi macam ini semula.
"Sudah lama saya tidak balik kampung selepas berpantang bulan Mac lalu," katanya.
Pada masa sama, ada juga dalam kalangan pelanggan MYAirline berkongsi pelbagai pengalaman mereka berkenaan perkhidmatan MYAirline.
Menurut mereka, servis dan perkhidmatan yang diberikan kepada penumpang adalah di tahap memuaskan meskipun ia adalah penerbangan tambang murah.
Tidak terkecuali ada yang mendoakan kesemua petugas dan staf MYAirline diberikan kekuatan dalam menghadapi situasi getir ini.
MYAirline menerusi pengumuman terkini memberitahu sebarang pertanyaan dan bantuan boleh dilaporkan secara terus menerusi email customercare@myairline.my
Zikry Halim
Thu Oct 12 2023
Keputusan MYAirline menggantung operasi bermula hari ini nyata memberi kesan besar kepada pelanggan terutama yang akan menggunakan perkhidmatannya hari ini. - Foto MYAirline
Sijil khas dicipta bagi mengesahkan buku ditulis manusia bukannya AI
Hanya buku yang ditulis manusia akan dibenarkan menerima pengesahan ini, dengan penggunaan AI hanya dibenarkan untuk melakukan pembetulan ejaan dan tatabahasa sahaja.
Anda akhirnya boleh menterbalikkan imej pada Google Photos
Ciri ini terhad kepada aplikasi Google Photos pada peranti Android sahaja. Peranti iOS, iPadOS dan versi web masih belum boleh menggunakannya.
Kedutaan Besar Malaysia di Jakarta dilempar telur
Ia tanda protes terhadap kes tembakan membabitkan lima warga Indonesia di perairan Tanjung Rhu, Banting, pada 24 Jan lalu.
WhatsApp uji ciri cipta acara pada tetingkap sembang individu
WhatsApp Kini Menguji Ciri Mencipta Acara Pada Tetingkap Sembang Individu
Saman fitnah: KPN fail prosiding komital terhadap Papagomo
Ia berhubung kes saman RM3 juta yang difailkan Razarudin selaku plaintif terhadap Wan Muhammad Azri sebagai defendan atas dakwaan memfitnah.
Nahas udara: Trump turut berduka, gesa siasatan dijalankan
Trump pada masa sama, memuji usaha pantas dan berkesan pasukan tempatan, negeri, persekutuan, serta anggota tentera, termasuk Pengawal Pantai Amerika Syarikat yang kini dalam usaha operasi pemulihan setelah disahkan bahawa tiada mangsa yang terselamat.
Tiada mangsa dijangka selamat nahas pesawat di Washington DC - Ketua Bomba
Media antarabangsa melaporkan Pasukan mencari dan menyelamat telah mengeluarkan mangsa dari bangkai pesawat penumpang milik American Airlines yang bertembung dengan helikopter Black Hawk milik Tentera Darat Amerika Syarikat.
Genosid Israel: Malaysia akan berhimpun di The Hague, bincang genosid Israel
Bersama Prof Dr Salawati Mat Basir , Pakar undang-undang antarabangsa UKM Membincangkan tentang genosid Israel: Malaysia akan berhimpun di The Hague, bincang genosid Israel.
Suspek wanita didakwa tipu isteri Along Cham ada lima kes jenayah - Polis
Wanita itu kini direman empat hari manakala suaminya direman tiga hari untuk siasatan di bawah Seksyen 420 Kanun Keseksaan.
Beberapa mangsa nahas udara di Sungai Potomac dikenal pasti, kotak hitam ditemukan
Lebih 40 daripada 67 mayat mangsa nahas ditemukan dari Sungai Potomac pada lewat petang Khamis.
MYAirline diperintah bayar RM17.7 juta caj perkhidmatan tertunggak
MYAirline diarah membayar RM17.7 juta caj perkhidmatan lapangan terbang tertunggak kepada Malaysia Airports (Sepang) Sdn Bhd dan Malaysia Airports Sdn Bhd.
Keputusan permohonan MYAirline batal saman Malaysia Airports, 16 Ogos ini
Hakim Mahkamah Tinggi Gan Techiong menetapkan tarikh itu selepas mendengar hujahan peguam kedua-dua belah pihak.
MYAirline akan terus kekalkan barisan pemegang jawatan, dapatkan pelbagai pelabur
MYAirline Sdn Bhd akan terus mengekalkan barisan pemegang jawatan yang dilantik dan pengurusan utama selain memastikan dokumentasi Sijil Perakuan Pengendali Udaranya (AOC) kekal dalam keadaan terkini.
MYAirline masih bincang dengan pelabur baharu
MYAirline memaklumkan ia masih berbincang dengan pelabur baharu selepas penamatan secara tiba-tiba dan unilateral perjanjian pembelian saham.
Kami telah bertemu dengan pelabur berpotensi MyAirline - Anthony Loke
Kementerian Pengangkutan telah bertemu dengan pelabur berpotensi baharu MYAirline Sdn Bhd.
Isu MYAirline: Bayar tunggakan tiket, gaji sebelum bincang pelabur baharu - Loke
Anthony Loke berkata, pihak kementerian akan bertemu syarikat itu pada Jumaat bagi mendengar perincian perkara tersebut.
MYAirline terima pelabur dari Asia Barat, kata sumber
Tindakan pertama yang diharapkan dilakukan MYAirline ialah pembayaran gaji kakitangan dan bayaran balik kepada penumpang.
Pengasas MYAirline dan 4 syarikat gagal batal saman 15 pelabur
Saman oleh 15 pelabur terhadap pengasas bersama dan pemegang saham terbesar MYAirline, dan empat lagi syarikatnya akan ditentukan melalui perbicaraan penuh tahun depan.
MYAirline: PERKESO terima 533 permohonan faedah SIP, 277 lulus
Kementerian Sumber Manusia prihatin dalam memastikan pekerja MYAirline tidak tertindas biarpun status kontrak perkhidmatan mereka seakan-akan tergantung.
MYAirline optimis dapat pelabur baharu untuk beroperasi semula
Azharuddin optimis dalam usaha mendapatkan pelabur baharu bagi memastikan kebajikan lebih 900 pekerja terbela.