KUALA LUMPUR: Keputusan mengejut syarikat penerbangan tambang rendah, MYAirline untuk menggantung operasi bermula hari ini nyata memberi kesan besar kepada pelanggan terutama yang akan menggunakan perkhidmatannya hari ini.
Pengguna MYAirline di laman platform X, @puteriibalqiis berkongsi rasa kecewanya susulan tindakan mengejut tersebut.
Dia telah menunggu lebih empat jam di Terminal 2 Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) untuk mendaftar masuk bagasi, namun berang ekoran tiada kakitangan penerbangan yang bertugas di kaunter memaklumkan berhubung penggantungan tersebut.
"Maklumkan awal, jangan aniaya orang macam ini. Tolong pulangkan balik duit.
"Saya terpaksa beli tiket baharu sebab perlu segera balik ke Kota Kinabalu.
"Ramai lagi orang yang kena macam saya. Kesian tengok termasuk orang tua, semua ada," luahnya di laman sosial X.
Menurutnya, dia dan penumpang hanya mengetahui berkenaan penggantungan operasi melalui laman media sosial MYAirline di platform X.
Topik carian mengenai penutupan MYAirline menjadi carian utama pengguna media sosial susulan pengumuman mengejut tersebut.
Malah, ada juga pelanggan MYAirline seperti Ainaa Najwa yang tidak tahu apakah nasib penerbangannya yang dijadualkan pada bulan November kelak.
"Allah, macam mana dengan tiket saya nak balik kampung bulan November nanti? Boleh dapatkan pulangan wang semula?
"Saya miskin bandar, bila tiket murah, saya beli lah. Sekali jadi macam ini semula.
"Sudah lama saya tidak balik kampung selepas berpantang bulan Mac lalu," katanya.
Pada masa sama, ada juga dalam kalangan pelanggan MYAirline berkongsi pelbagai pengalaman mereka berkenaan perkhidmatan MYAirline.
Menurut mereka, servis dan perkhidmatan yang diberikan kepada penumpang adalah di tahap memuaskan meskipun ia adalah penerbangan tambang murah.
Tidak terkecuali ada yang mendoakan kesemua petugas dan staf MYAirline diberikan kekuatan dalam menghadapi situasi getir ini.
MYAirline menerusi pengumuman terkini memberitahu sebarang pertanyaan dan bantuan boleh dilaporkan secara terus menerusi email customercare@myairline.my
Zikry Halim
Thu Oct 12 2023
Keputusan MYAirline menggantung operasi bermula hari ini nyata memberi kesan besar kepada pelanggan terutama yang akan menggunakan perkhidmatannya hari ini. - Foto MYAirline
Liga Super: Penyokong Perak cadang boikot aksi bertemu JDT
Rata-rata penyokong The Bos Gaurus melahirkan rasa kecewa terhadap keputusan pertukaran gelanggang ke Stadium Sultan Ibrahim.
FLYsiswa dijadikan inisiatif tahunan Kementerian Pengangkutan
Inisiatif FLYsiswa, yang menawarkan subsidi tiket penerbangan kepada pelajar universiti awam bagi laluan domestik antara Semenanjung Malaysia, Sabah, Sarawak, dan Labuan, kini akan dijadikan inisiatif tahunan oleh Kementerian Pengangkutan.
Sarawak mulakan tindakan tegas dalam pemeliharaan hutan
Sarawak mula ambil tindakan lebih tegas dalam memelihara hutan dan ekosistem sebagai mitigasi perubahan iklim.
Singapura arah Meta maklumkan pengguna mengenai kenyataan palsu berkenaan hukuman mati
Ia berikutan penyiaran semula kenyataan palsu di platformnya mengenai penjadualan hukuman mati dan pendakwaan kes pengedaran dadah di Singapura.
BN, PH Sabah setuju jalin hubungan
Dalam satu kenyataan bersama BN dan PH Sabah, kedua-dua parti menyatakan keterbukaan dalam menjalin hubungan dengan parti-parti lain sebagai persediaan memasuki prn negeri akan datang.
Trump mahu hukuman mati terhadap migran yang bunuh rakyat AS, polis
Trump ketika berucap di Pittsburgh, Pennsylvania, sekali lagi merungut mengenai kemasukan migran di sempadan selatan AS.
Penubuhan JTDC jadikan Johor negeri pertama tawar gaji premium sehingga RM5,000 - TMJ
Johor bakal menjadi negeri pertama yang menawarkan gaji premium bermula RM4,000 dan RM5,000 kepada pekerja berkemahiran tinggi, titah Pemangku Sultan Johor, Tunku Mahkota Ismail.
Suzana Idayu Wati wanita pertama dilantik Pengarah Besar Felda
Ahli Lembaga Pengarah Felda Datuk Suzana Idayu Wati Osman dilantik sebagai Pengarah Besar Felda yang baharu berkuat kuasa hari ini, menjadi wanita pertama dilantik ke jawatan berkenaan.
Isu FashionValet: Proses rakam percakapan Vivy, suami masih berjalan - SPRM
Perkara itu disahkan oleh Ketua Pesuruhjaya SPRM, Tan Sri Azam Baki ketika dihubungi pada Selasa.
Raja Zarith Sofiah berkenan melawat Kolej Matrikulasi Labuan
Raja Permaisuri Agong Raja Zarith Sofiah berkenan mengunjungi Kolej Matrikulasi Labuan hari ini bersempena dengan lawatan sulung ke Labuan.
MYAirline diperintah bayar RM17.7 juta caj perkhidmatan tertunggak
MYAirline diarah membayar RM17.7 juta caj perkhidmatan lapangan terbang tertunggak kepada Malaysia Airports (Sepang) Sdn Bhd dan Malaysia Airports Sdn Bhd.
Keputusan permohonan MYAirline batal saman Malaysia Airports, 16 Ogos ini
Hakim Mahkamah Tinggi Gan Techiong menetapkan tarikh itu selepas mendengar hujahan peguam kedua-dua belah pihak.
MYAirline akan terus kekalkan barisan pemegang jawatan, dapatkan pelbagai pelabur
MYAirline Sdn Bhd akan terus mengekalkan barisan pemegang jawatan yang dilantik dan pengurusan utama selain memastikan dokumentasi Sijil Perakuan Pengendali Udaranya (AOC) kekal dalam keadaan terkini.
MYAirline masih bincang dengan pelabur baharu
MYAirline memaklumkan ia masih berbincang dengan pelabur baharu selepas penamatan secara tiba-tiba dan unilateral perjanjian pembelian saham.
Kami telah bertemu dengan pelabur berpotensi MyAirline - Anthony Loke
Kementerian Pengangkutan telah bertemu dengan pelabur berpotensi baharu MYAirline Sdn Bhd.
Isu MYAirline: Bayar tunggakan tiket, gaji sebelum bincang pelabur baharu - Loke
Anthony Loke berkata, pihak kementerian akan bertemu syarikat itu pada Jumaat bagi mendengar perincian perkara tersebut.
MYAirline terima pelabur dari Asia Barat, kata sumber
Tindakan pertama yang diharapkan dilakukan MYAirline ialah pembayaran gaji kakitangan dan bayaran balik kepada penumpang.
Pengasas MYAirline dan 4 syarikat gagal batal saman 15 pelabur
Saman oleh 15 pelabur terhadap pengasas bersama dan pemegang saham terbesar MYAirline, dan empat lagi syarikatnya akan ditentukan melalui perbicaraan penuh tahun depan.
MYAirline: PERKESO terima 533 permohonan faedah SIP, 277 lulus
Kementerian Sumber Manusia prihatin dalam memastikan pekerja MYAirline tidak tertindas biarpun status kontrak perkhidmatan mereka seakan-akan tergantung.
MYAirline optimis dapat pelabur baharu untuk beroperasi semula
Azharuddin optimis dalam usaha mendapatkan pelabur baharu bagi memastikan kebajikan lebih 900 pekerja terbela.