KUALA LUMPUR: Meeting consumer satisfaction and expectations are among the challenges in the implementation of the National Digital Network (JENDELA) plan, according to the Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC) chairman, Datuk Dr Fadhlullah Suhaimi Abdul Malek.
He said this is because consumers have greater needs after the internet service in a certain area has been upgraded.
"When the consumers want telephone service and send messages, the speed was only one megabit per second (Mbps), if we upgrade or build a new tower, the speed would spike up to 15 and 20 Mbps but their usage now has changed.
"Today, it is used for messaging and telephone, but he is adapting to streaming, checking out You Tube or Netflix, so the needs would more demanding," he said in the Ruang Bicara programme entitled 'Jendela -Mencorak Masa Depan Negara' which was aired over Bernama TV last night.
Apart from that, he said the process also required approval from various parties which are also challenges in implementing the project in a short period of time.
He said there are processes that are out of the control of his agency and therefore continuous cooperation and discussion should be held to expedite the approval process.
-- BERNAMA
Bernama
Fri Apr 01 2022
![Customer satisfaction among challenges in JENDELA implementation Customer satisfaction among challenges in JENDELA implementation](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-04/81648782595_DrFadhlullahSuhaim.jpg)
Meeting consumer satisfaction and expectations are among the challenges in the implementation of the National Digital Network (JENDELA) plan, according to the MCMC chairman, Datuk Dr Fadhlullah Suhaimi Abdul Malek. - Astro AWANI
![Jangan normalkan remaja bawah umur memandu Jangan normalkan remaja bawah umur memandu](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/51723017349_TBbawahumur.jpg)
Jangan normalkan remaja bawah umur memandu
Masyarakat dinasihatkan untuk tidak menormalkan perbuatan memandu kenderaan oleh remaja bawah umur yang berbahaya termasuk boleh mengakibatkan kematian.
AWANI Ringkas: Bukan arahan saya - Fahmi Fadzil
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Wang kertas tertera wajah Raja Charles dilelong RM5.2 juta
Wang kertas tertera wajah pemerintah monarki Britain, Raja Charles III, berjaya dilelong pada harga 914,127 pound Sterling (RM5.2 juta) dalam empat siri lelongan di London baru-baru ini.
Penemuan takungan air, saintis percaya wujud hidupan di Marikh
Jumlah takungan air yang banyak jauh di dalam kerak planet Marikh, menimbulkan semula persoalan dalam kalangan saintis yang percaya tentang kemungkinan wujudnya hidupan di planet merah tersebut.
Mpox atau cacar monyet: WHO isytihar mpox kecemasan kesihatan awam global
Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO) mengisytiharkan Monkeypox atau Mpox sebagai kecemasan kesihatan awam global, pada Rabu.
Parlimen Thailand pilih perdana menteri baharu Jumaat ini
Parlimen Thailand akan bersidang pada Jumaat ini bagi mengadakan mesyuarat khas memilih perdana menteri baharu susulan keputusan mahkamah yang menyingkirkan Srettha Thavisin pada Rabu/
![Parlimen Thailand pilih Perdana Menteri baharu esok Parlimen Thailand pilih Perdana Menteri baharu esok](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/71723695263_TBSretthaThavisin.jpg)
Parlimen Thailand pilih Perdana Menteri baharu esok
Parlimen Thailand akan bersidang pada Jumaat ini bagi mengadakan mesyuarat khas memilih perdana menteri baharu susulan keputusan mahkamah yang menyingkirkan Srettha Thavisin pada Rabu.
5 kematian akibat komplikasi denggi pada ME ke 31 dilaporkan
Jumlah kes demam denggi Pada Minggu Epidemiologi ke-31 tahun 2024 dilaporkan sebanyak 2,515 kes berbanding 2,609 kes pada minggu sebelumnya.
[TERKINI] Fahmi nafi arah Google nyahaktif ciri graf penukar ringgit
Menjawab tuduhan seorang pengguna X, Ahli Parlimen Lembah Pantai itu menerusi platform sama menegaskan beliau tidak pernah mengarahkan penyedia perkhidmatan itu berbuat demikian.
![Wanita dan kanak-kanak maut dalam nahas kereta, MPV di Kuala Kangsar Wanita dan kanak-kanak maut dalam nahas kereta, MPV di Kuala Kangsar](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/51723694795_KemalanganMaut.jpg)
Wanita dan kanak-kanak maut dalam nahas kereta, MPV di Kuala Kangsar
Dua maut selepas kereta dinaiki terlibat dalam kemalangan dengan sebuah MPV jenis Toyota Velfire di Jalan Kuala Kangsar-Manong.
![Tiada bidaan, pengedaran spektrum 5G hanya menerusi SPV - SKMM Tiada bidaan, pengedaran spektrum 5G hanya menerusi SPV - SKMM](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2020-12/81607830211_TBFadhlullahSuhaimi.jpg)
Tiada bidaan, pengedaran spektrum 5G hanya menerusi SPV - SKMM
SPV yang akan dilancarkan tidak lama lagi akan menjadi pemilik tunggal teknologi itu dan akan diberikan lesen untuk menyediakan spektrum jalur secara borong.
![Inisiatif Jendela: Seluruh negara jadi fokus, beberapa negeri perlu tindakan drastik Inisiatif Jendela: Seluruh negara jadi fokus, beberapa negeri perlu tindakan drastik](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2020-11/61605320887_TBJendela.jpg)
Inisiatif Jendela: Seluruh negara jadi fokus, beberapa negeri perlu tindakan drastik
Banyak rungutan dalam kalangan pengguna berkenaan keperluan menambah baik jaringan internet tatkala ramai yang kini bekerja, belajar, berniaga dan menjalankan aktiviti ekonomi secara dalam talian.
![SKMM ambil pendekatan efektif, pastikan rakyat dapat capaian internet berkualiti SKMM ambil pendekatan efektif, pastikan rakyat dapat capaian internet berkualiti](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2020-06/61591711119_PemangkuNaibCansel.jpg)
SKMM ambil pendekatan efektif, pastikan rakyat dapat capaian internet berkualiti
Dr Fadhlullah Suhaimi Abdul Malek berkata ia susulan mendengar rungutan dan keluhan daripada orang ramai bahawa liputan dan kualiti perkhidmatan internet yang disediakan tidak memuaskan.