Syarikat penerbangan Amerika Syarikat, Delta Airlines nampaknya punya cara yang efektif dalam menangani kemarahan penumpang apabila satu penerbangannya tertangguh.
Seorang juruterbang syarikat tersebut membelikan piza kepada penumpang selepas penerbangan pesawat terpaksa ditangguh, semalam.
Penerbangan Delta DL1346 dari Philadephia sepatutnya tiba di Atlanta namun tersadai di Lapangan Terbang Knoxville akibat keadaan cuaca di Georgia yang tidak mengizinkan sebarang pendaratan dibuat.
Penerbangan tersebut ditangguh selama tiga jam menyebabkan kapten juruterbang memesan piza untuk diberikan kepada penumpang yang resah.
Piza tersebut dihantar ke pesawat berkenaan menggunakan kereta bagasi (baggage cart).
Penerbangan Delta menerima pujian daripada penumpang yang menyifatkan mereka berada dalam kelas tersendiri dalam menguruskan masalah sedemikian.
Difahamkan, beberapa penerbangan Delta yang tertangguh dari Ohio, Illinois dan Mississippi juga diberikan layanan yang sama.
Madiha Abdullah
Thu May 28 2015
Delta Airlines menerima pujian daripada penumpang yang menyifatkan mereka berada dalam kelas tersendiri dalam menguruskan masalah sedemikian.
ASEAN 2025 | 6 Februari 2025
ASEAN 2025 hari ini bersama Essan Yahya membawakan tumpuan berikut:
1) Pembangunan IKN sentiasa dinilai elak pembaziran
2) Banjir: Singapura belanja S$150 juta naik taraf saliran
3) Malaysia bersedia tangani cabaran geopolitik, ekonomi
1) Pembangunan IKN sentiasa dinilai elak pembaziran
2) Banjir: Singapura belanja S$150 juta naik taraf saliran
3) Malaysia bersedia tangani cabaran geopolitik, ekonomi
Pantau Agenda Reformasi: Perang tarif dan kesan terhadap Malaysia
Dr Md Shukri Shuib, Pengarah & Penganalisis, Research Institute for Indonesia, Thailand and Singapore (ITS) Universiti Utara Malaysia (UUM)
Enam klinik kesihatan di Sarawak jalani transformasi digital tahun ini - Dr Dzulkefly
Enam klinik kesihatan (KK) di Sarawak antara 100 fasiliti kesihatan di seluruh negara yang akan menjalani transformasi digital tahun ini, kata Menteri Kesihatan Datuk Seri Dr Dzulkefly Ahmad.
Jasad Zayn Rayyan ditemukan dalam keadaan bersih, tidur mengiring - Saksi
Jasad Zayn Rayyan berada dalam keadaan bersih serta tidur mengiring, dengan kakinya bengkok semasa ditemukan di atas timbunan pasir anak sungai berhampiran Apartment Idaman.
Kemboja sasar pertingkat sektor setaraf piawaian Bank Dunia
Chanthol menekankan kepentingan kerjasama berterusan dalam kalangan pihak berkepentingan yang berkaitan dan meminta sokongan Bank Dunia dalam menambah baik sektor logistik Kemboja.
Pegawai penguat kuasa direman bantu siasatan rasuah
Seorang pegawai penguat kuasa direman bagi membantu siasatan kes meminta rasuah kira-kira RM5,000 daripada seorang wanita
Dasar fleksibel pacu pertumbuhan ekonomi Vietnam
Insentif cukai dan yuran yang dilaksanakan antara 2020 dan 2024 memberi sumbangan utama kepada pemulihan dan pembangunan sosio-ekonomi.
Suri rumah dipenjara enam tahun aniaya anak rakan hingga cedera
Seorang suri rumah dijatuhi hukuman penjara enam tahun oleh Mahkamah Sesyen di sini hari ini kerana menganiaya anak rakannya yang berusia dua tahun sehingga menyebabkan kecederaan fizikal.
Kadar pengangguran di Filipina menurun pada Disember
Insentif cukai dan yuran yang dilaksanakan antara 2020 dan 2024 memberi sumbangan utama kepada pemulihan dan pembangunan sosio-ekonomi.
Malaysia bersedia tangani cabaran geopolitik, ekonomi
Malaysia bersedia untuk menangani cabaran geopolitik dan ekonomi yang mendesak dengan menggariskan tiga keutamaan, sekaligus menafikan Kepengerusian ASEAN tidak mempunyai panduan dan hala tuju yang jelas.
Pesawat Delta, Japan Airlines berlanggar di lapangan terbang Seattle
Dua pesawat penumpang berlanggar di atas landasan di Lapangan Terbang Antarabangsa Seattle-Tacoma pada Rabu.
Berita antarabangsa pilihan sepanjang hari ini
Antara pelbagai berita luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah antara yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
Vaksin COVID-19: Delta Air kenakan caj insurans tambahan kepada pekerja enggan disuntik
Berapa syarikat Amerika Syarikat termasuk United Airlines telah mewajibkan pekerja mereka mendapatkan suntkan vaksin.
Delta Airlines rancang teruskan 50 penerbangan laluan antarabangsa
Walaupun terdapat cabaran signifikan dalam memerangi wabak, pihaknya bersedia menghubungkan pelanggan dengan lokasi dan pengalaman yang mereka mahukan.
AS sekat kemasukan syarikat penerbangan China
Sekatan Washington ke atas empat syarikat penerbangan dari China ini akan bermula 16 Jun.
60 termasuk murid sekolah cedera 'disimbah' minyak pesawat
Kebanyakan mangsa adalah daripada Park Avenue Elementary School di Cudahy yang ketika kejadian berada di pekarangan sekolah pada waktu rehat.
Panik apabila pesawat tiba-tiba menjunam 30,000 kaki
Pesawat penerbangan Delta Airlines dari Atlanta ke Fort Lauderdale secara tiba-tiba menjunam 30,000 kaki dalam masa 7 minit menyebabkan suasana panik di dalam kabin.
Bintang YouTube berang diminta keluar pesawat gara-gara bertutur bahasa Arab
Seorang bintang YouTube kelahiran Arab-Amerika Syarikat mendakwa dia dikeluarkan dari sebuah pesawat penerbangan Delta kerana bertutur dalam bahasa Arab kepada ibunya.
Penerbangan tertangguh, juruterbang belanja piza
Seorang juruterbang syarikat Delta Airlines membelikan piza kepada penumpang selepas penerbangan pesawat terpaksa ditangguh semalam.