Syarikat penerbangan Amerika Syarikat, Delta Airlines nampaknya punya cara yang efektif dalam menangani kemarahan penumpang apabila satu penerbangannya tertangguh.
Seorang juruterbang syarikat tersebut membelikan piza kepada penumpang selepas penerbangan pesawat terpaksa ditangguh, semalam.
Penerbangan Delta DL1346 dari Philadephia sepatutnya tiba di Atlanta namun tersadai di Lapangan Terbang Knoxville akibat keadaan cuaca di Georgia yang tidak mengizinkan sebarang pendaratan dibuat.
Penerbangan tersebut ditangguh selama tiga jam menyebabkan kapten juruterbang memesan piza untuk diberikan kepada penumpang yang resah.
Piza tersebut dihantar ke pesawat berkenaan menggunakan kereta bagasi (baggage cart).
Penerbangan Delta menerima pujian daripada penumpang yang menyifatkan mereka berada dalam kelas tersendiri dalam menguruskan masalah sedemikian.
Difahamkan, beberapa penerbangan Delta yang tertangguh dari Ohio, Illinois dan Mississippi juga diberikan layanan yang sama.
Madiha Abdullah
Thu May 28 2015
Delta Airlines menerima pujian daripada penumpang yang menyifatkan mereka berada dalam kelas tersendiri dalam menguruskan masalah sedemikian.
Puteri Jordan sambut kelahiran anak pertama
Pasangan itu menamakan bayi perempuan mereka, Aminat.
Penampilan pertama kembar panda gergasi kelahiran Hong Kong, pukau pengunjung
Pelawat berlari ke tempat pameran yang menempatkan panda gergasi sebaik sahaja taman hiburan dibuka.
Liga Super: Dua gol Darren Lok bantu Sabah ikat Sri Pahang
Babak pertama menyaksikan Darren meletakkan Sabah di hadapan selepas menyempurnakan sepakan penalti pada minit ke-21.
THT ubat kecewa, juarai MHL 2025
Kemenangan itu merupakan kali ketujuh buat THT, yang pernah menjuarai liga pada edisi 2014, 2015, 2016, 2018, 2022, dan 2023.
Projek cendawan pintar iMistroom 2.0 UiTM bantu perkasa ekonomi asnaf mualaf
Projek itu dijalankan menerusi kaedah moden menggunakan sistem iMistroom 2.0 hasil inovasi Hamid bersama pasukannya.
HDC sasar 2,000 pemain industri halal sertai Ekspo Dunia 2025 di Osaka
Khairul Azwan berkata ekspo yang dijadual berlangsung selama enam bulan bermula pertengahan April akan turut disertai pelbagai agensi kerajaan.
Pendapatan Sarawak dijangka meningkat lagi tahun ini - Abang Johari
Katanya, Sarawak telah diiktiraf oleh Bank Dunia dan Ketua Audit Negara kerana berjaya menguruskan kewangannya dengan baik.
RUU Iltizam Kecekapan pentadbiran awam dijangka diwartakan sebelum akhir tahun - KSN
Ia sebahagian usaha kerajaan meningkatkan kedudukan Malaysia dalam CPI dengan menambah baik proses pentadbiran kerajaan secara menyeluruh.
Kampung Angkat MADANI komitmen kerajaan tingkat kualiti hidup rakyat
Mohd Dusuki berkata, pihak Jabatan Peguam Negara amat berbesar hati kerana turut berpeluang terlibat dengan Projek Kampung Angkat MADANI.
Kerajaan Pusat salur RM16 juta untuk KETENGAH baik pulih kemudahan di Pulau Petang
KETENGAH kini di peringkat melantik kontraktor setelah peruntukan itu disalurkan pada akhir tahun lepas.
Pesawat Delta, Japan Airlines berlanggar di lapangan terbang Seattle
Dua pesawat penumpang berlanggar di atas landasan di Lapangan Terbang Antarabangsa Seattle-Tacoma pada Rabu.
Berita antarabangsa pilihan sepanjang hari ini
Antara pelbagai berita luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah antara yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
Vaksin COVID-19: Delta Air kenakan caj insurans tambahan kepada pekerja enggan disuntik
Berapa syarikat Amerika Syarikat termasuk United Airlines telah mewajibkan pekerja mereka mendapatkan suntkan vaksin.
Delta Airlines rancang teruskan 50 penerbangan laluan antarabangsa
Walaupun terdapat cabaran signifikan dalam memerangi wabak, pihaknya bersedia menghubungkan pelanggan dengan lokasi dan pengalaman yang mereka mahukan.
AS sekat kemasukan syarikat penerbangan China
Sekatan Washington ke atas empat syarikat penerbangan dari China ini akan bermula 16 Jun.
60 termasuk murid sekolah cedera 'disimbah' minyak pesawat
Kebanyakan mangsa adalah daripada Park Avenue Elementary School di Cudahy yang ketika kejadian berada di pekarangan sekolah pada waktu rehat.
Panik apabila pesawat tiba-tiba menjunam 30,000 kaki
Pesawat penerbangan Delta Airlines dari Atlanta ke Fort Lauderdale secara tiba-tiba menjunam 30,000 kaki dalam masa 7 minit menyebabkan suasana panik di dalam kabin.
Bintang YouTube berang diminta keluar pesawat gara-gara bertutur bahasa Arab
Seorang bintang YouTube kelahiran Arab-Amerika Syarikat mendakwa dia dikeluarkan dari sebuah pesawat penerbangan Delta kerana bertutur dalam bahasa Arab kepada ibunya.
Penerbangan tertangguh, juruterbang belanja piza
Seorang juruterbang syarikat Delta Airlines membelikan piza kepada penumpang selepas penerbangan pesawat terpaksa ditangguh semalam.