Soalan yang diberikan dalam undian berkenaan ialah:
“Apakah penambahbaikan paling kritikal untuk perkhidmatan internet di Malaysia pada masa ini?”
Sebanyak empat pilihan diberikan kepada netizen iaitu meningkatkan kelajuan internet, menambahkan kuota data, meluaskan liputan rangkaian, dan merendahkan caj penggunaan internet.
Lebih 600 undian diterima di laman web dan 4,100 undian di akaun Twitter.
Majoriti netizen dengan undian 45 peratus di laman web dan 39 peratus di Twitter meluahkan keinginan agar caj penggunaan internet direndahkan.
Hal ini dilihat sebagai tindak balas masyarakat terhadap kos sara hidup yang semakin meningkat dan keadaan ekonomi semasa yang mencabar.
Keputusan undian di laman web dan Twitter berbeza untuk pilihan penambahbaikan seterusnya. Di tempat kedua, pembaca di laman web lebih cenderung kepada penambahan kuota data manakala pengguna Twitter mahukan peningkatan kelajuan internet.
Netizen bagaimanapun bersetuju bahawa penambahbaikan dari aspek liputan rangkaian tidak kritikal pada masa ini.
BACA: Perkhidmatan penstriman video naik taraf kualiti jalur lebar
BACA: Kerajaan tumpu kepada kelajuan, liputan dan kemampuan internet negara - Salleh
BACA: Kit Siang tidak sedar tentang pelbagai kelajuan internet di Malaysia - Salleh
BACA: KKMM kaji internet jalur lebar berkelajuan tinggi yang mampu dimiliki
BACA: Malaysia duduki ranking keempat dalam indeks internet mampu milik - Salleh
BACA: Seluruh Perlis bakal dapat perkhidmatan internet sepenuhnya menjelang akhir 2016