KUALA LUMPUR: Sebanyak 9,323 aduan transaksi secara dalam talian membabitkan pelbagai kesalahan dilaporkan kepada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP) dalam tempoh sembilan bulan pertama tahun ini.
Menterinya, Datuk Seri Alexander Nanta Linggi memaklumkan 8,878 daripada aduan itu diselesaikan sementara 445 aduan lagi masih dalam siasatan.
Antara kesalahan yang paling banyak dilaporkan katanya, adalah tidak menerima barang atau perkhidmatan yang ditawarkan, iaitu 5,700 kes, diikuti barang atau perkhidmatan yang diterima tidak seperti ditawarkan (1,631 kes) dan harga barang atau perkhidmatan mengelirukan (315 kes).
"Sementara itu 142 aduan lagi membabitkan barang tiruan dalam talian, cetak rompak dalam talian (30 aduan), skim piramid dalam talian (16 aduan) dan lain-lain (1,489 aduan)," katanya.
Beliau berkata demikian ketika menjawab soalan tambahan Datuk Robert Lawson Chuat (GBS-Bentong) berhubung tindakan KPDNHEP ke atas aduan transaksi atas talian di Dewan Rakyat di sini, pada Isnin.
Alexander yang juga Ahli Parlimen Kapit itu menegaskan kementeriannya memandang serius ke atas semua aduan transaksi atas talian yang dilaporkan.
Beliau memberi jaminan bahawa segala aduan pengguna akan diteliti bagi mengenal pasti sama ada berlaku kesalahan di bawah bidang kuasa yang dinyatakan dan pihak kementerian akan mengambil tindakan yang tegas terhadap peniaga atas talian yang melanggar perundangan dan peraturan yang dikuatkuasakan.
Dalam pada itu, menjawab soalan tambahan Cha Kee Chin (PH-Rasah) mengenai cadangan untuk penggubalan undang-undang baharu atau membuat pindaaan kepada akta sedia, beliau memberitahu, KPDNHEP bersedia untuk meminda atau mengubal undang-undang baharu dalam terus membantu dalam membangunkan peruncitan secara dalam talian.
"Kita sentiasa melihat kepada ruang dan peluang yang ada untuk membuat penambahbaikan, akta-akta yang ada mungkin sudah tidak cukup untuk membangunkan sektor transaksi dalam talian.
"KPDNHEP akan melihat kepada bagaimana membuat pindaan atau menggubal akta bagi untuk membantu membangunkan peruncitan transaksi dalam talian ini," tambahnya.
Dalam pada itu menjawab soalan asal berhubung jumlah pendaftaran perniagaan atas talian dan insentif yang ditawarkan kepada perniagaan kecil, beliau memberitahu, berdasarkan rekod Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM), sebanyak 297,894 perniagaan dalam talian yang aktif direkodkan sehingga 31 Ogos 2021 adalah entiti yang didaftarkan di bawah Akta Pendaftaran Perniagaan 1956.
Umavathi Ramayah
Mon Oct 04 2021
Alexander Nanta Linggi menegaskan kementeriannya memandang serius ke atas semua aduan transaksi atas talian yang dilaporkan. - Gambar fail/BERNAMA
MAA semak semula unjuran jualan kenderaan 2024 kepada 765,000 unit
Persatuan Automotif Malaysia (MAA) telah menyemak semula unjuran jualan kenderaan bermotor baharu bagi 2024 kepada 765,000 unit daripada anggaran sebelumnya sebanyak 740,000 unit.
RUU 355: Pindaan perlu untuk praktikaliti, keadilan
Apa sahaja pindaan terhadap akta itu perlu berjalan selari dengan persediaan mereka yang bertanggungjawab melaksanakannya.
Rasionalisasi RON95 dijangka beri impak lebih besar kepada PKS - SAMENTA
SAMENTA menjangkakan rasionalisasi RON95 akan memberi impak yang lebih besar kepada perusahaan kecil dan sederhana (PKS) berbanding pelarasan subsidi diesel.
Malaysia sasar pengeluaran 40 peratus sektor akuakultur menjelang 2030
Malaysia menyasarkan pengeluaran 40 peratus hasil sektor akuakultur menjelang 2030 dalam usaha membantu mengimbangi keperluan perikanan negara.
10 Berita Pilihan - (16 Julai 2024
Antara pelbagai berita dalam dan luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
PAC beri tempoh tiga bulan kepada HRD Corp
Jawatankuasa Kira-kira Wang Negara (PAC) memberi tempoh tiga bulan kepada Perbadanan Pembangunan Sumber Manusia (HRD Corp) untuk mengemukakan laporan tindakan susulan terhadap syor jawatankuasa itu.
Kylian Mbappe tandatangan kontrak dengan Real Madrid
Bintang bola sepak Perancis Kylian Mbappe menandatangani kontrak selama lima tahun dengan kelab Sepanyol Real Madrid pada Selasa.
Pelepasan ketujuh air sisa nuklear Fukushima ke laut selesai
Jepun telah menyelesaikan pusingan ketujuh pelepasan air sisa radioaktif yang dirawat dari loji kuasa nuklear Fukushima Daiichi ke Lautan Pasifik pada Selasa.
Empat termasuk kapten maut dalam pertempuran
Empat anggota tentera India termasuk kapten meninggal dunia akibat kecederaan selepas pertempuuran pada malam isnin di Hutan Desa.
Pakistan sahkan 4 warganya terbunuh di Oman
Pakistan berkata pada Selasa empat warganya terbunuh dalam insiden tembakan pada malam Isnin berhampiran ibu negara Oman, Muscat.
Wanita "keldai akaun" ditahan sebabkan kerugian RM213,200
Polis menahan seorang wanita yang disyaki menjadi "keldai akaun" kepada sindiket penipuan tawaran kerja secara dalam talian yang tidak wujud menyebabkan mangsa kerugian RM213,200.
Polis tahan lelaki jadi 'keldai akaun' sindiket penipuan
Polis menahan seorang lelaki kerana disyaki menjadi "keldai akaun" kepada satu sindiket penipuan berkaitan pelaburan tidak wujud secara dalam talian.
94 iklan penjualan beras dalam talian diturunkan sehingga 31 Mei - KPKM
Sebanyak 94 iklan berkaitan penjualan beras secara dalam talian telah diturunkan oleh penyedia platform e-dagang.
Kadar perceraian meningkat di Papua Selatan didorong perjudian dalam talian dan masalah ekonomi
Kadar perceraian dalam di wilayah Papua Selatan telah meningkat secara mendadak tahun ini, didorong terutamanya oleh tekanan ekonomi yang bertambah buruk.
Perniagaan lancar, berterusan satu keperluan bagi peruncit Malaysia
Menurut KPMG, kajian mendapati 27 peratus responden Malaysia lebih gemar membeli-belah secara bersemuka di kedai.
Empat keldai akaun ditahan sebabkan kerugian lebih RM160,000
Salah seorang mangsa telah membuat 33 transaksi ke dalam beberapa akaun bank termasuk milik suspek membabitkan jumlah melebihi RM70,000.
Bank-bank Vietnam tidak lagi sesak dengan pembeli emas selepas pendaftaran dalam talian dibuka
Beberapa bank sudah membenarkan pendaftaran pembelian emas berjenama Saigon Jewelry Company Limited (SJC) di laman sesawang mereka.
423 kes jenayah komersial di Johor sepanjang Mei, rugi RM15.6 juta
Sebanyak 423 kes melibatkan jenayah komersial dengan jumlah kerugian mencecah RM15.6 juta direkodkan di Johor sepanjang bulan lepas.
Lebih 300 juta kanak-kanak hadapi penderaan seksual dalam talian setiap tahun
Lebih 300 juta kanak-kanak setahun menjadi mangsa eksploitasi dan penderaan seksual dalam talian, menurut kajian.
Keputusan SPM 2023 boleh disemak melalui SMS, laman sesawang KPM
Semua calon peperiksaan Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) 2023 boleh menyemak keputusan masing-masing bermula 10 pagi melalui sistem pesanan ringkas (SMS) dan secara dalam talian pada Isnin ini.