KUALA LUMPUR: McDonald's Malaysia menawarkan pengalaman 'dine-in' terbaik dan merasai semula hidangan bersama tersayang, keluarga dan rakan-rakan.
Ia selepas kebenaran 'dine-in' dibenarkan dengan pematuhan prosedur operasi standard (SOP) yang ketat, termasuk mewajibkan vaksinasi ke atas mereka yang layak, bagi memastikan keselamatan pelanggan dan kru terjamin.
Dalam temu bual bersama AWANI Pagi, Naib Presiden dan Ketua Pegawai Pemasaran McDonald's Malaysia, Melati Abdul Hai menjelaskan, kru di restoran itu juga tidak sabar untuk memberikan perkhidmatan dan layanan terbaik kepada pelanggan.
"Kita memang sudah lama bersiap sedia untuk buka semula ‘dine-in’ kepada orang ramai. Segala SOP sudahpun ditetapkan dan akan terus dipatuhi, termasuk memastikan semua kru kami lengkap divaksinasi.
"Saya hendak ambil kesempatan ini, mengucapkan selamat datang ke restoran McDonald’s dan nikmatilah hidangan McDonald’s kegemaran anda tanpa rasa risau," katanya dalam program AWANI Pagi.
Jelas Melati, ketika negara dikenakan perintah kawalan pergerakan (PKP) dan fasa-fasa di bawah Pelan Pemulihan Negara, ia memberi impak kepada operasi restoran apabila 'dine-in' tidak dibenarkan.
Pandu-Lalu, ujarnya, merupakan medium utama untuk pelanggan mendapatkan hidangan McDonald's kegemaran mereka selain membuat pesanan melalui McDelivery yang menghantar makanan terus ke rumah.
"Malah, servis Pandu-Lalu dan McDelivery kami mencatatkan peningkatan pelanggan yang sangat memberangsangkan.
"Walaupun ‘dine-in’ ditutup, kita sentiasa memastikan pelanggan dapat menikmati hidangan McDonald’s kegemaran mereka, walau di mana mereka berada," katanya.
Sungguhpun 'dine-in' sudah dibuka, perkhidmatan Pandu-Lalu dan McDelivery katanya masih terus mendapat tempat dalam kalangan pelanggannya.
Ia turut disumbang layanan terbaik oleh kru hospitaliti yang sentiasa memastikan kepuasan, keselesaan serta keselamatan pelanggan menjadi fokus utama.
Hafizi Rosli
Fri Nov 12 2021
McDonald's Malaysia menawarkan pengalaman 'dine-in' terbaik dan merasai semula hidangan bersama tersayang, keluarga dan rakan-rakan. - Foto/YouTube McDonald's Malaysia
Sultan Pahang terima menghadap KSN di Istana Abdulaziz
Baginda meluangkan kira-kira satu jam bagi membincangkan pelbagai perkara, khususnya berkaitan kemakmuran negeri serta hal-hal berkaitan rakyat.
'Putera kini kembali’ - Santos sambut kepulangan Neymar
Neymar kembali ke Santos iaitu kelab yang membuka laluan buatnya menggilap bakat dan memasyhurkan namanya dan Pele di seluruh dunia.
Konsistensi dan komitmen ramuan bergelar juara dunia - Herry
Katanya, ramuan itu tidak akan lengkap sekiranya tidak 'diadun' dengan disiplin serta semangat juang yang tinggi dalam kalangan pemain.
Malaysia bekerjasama dengan Jepun di bawah kerangka CEAPAD untuk pembinaan semula Gaza
Komitmen ini selaras dengan kenyataan Perdana Menteri mengenai keperluan mendesak untuk mempercepat usaha pembinaan semula Gaza dan Palestin.
Semua pihak perlu berhati-hati beri kenyataan berkaitan agama - Mohd Na’im
Semua pihak perlu mengamalkan sikap saling menghormati dalam masyarakat Malaysia yang berbilang kaum dan agama.
Wei Chong buru ranking 10 terbaik dunia
Wei Chong mengimpikan hasrat itu dengan mengambil kira kemasukan Herry Iman Pierngadi selaku ketua jurulatih lelaki baharu negara.
NGO diseru sertai jawatankuasa khas bantu bangunkan semula Gaza - Mohd Na’im
Penglibatan semua pihak mustahak dalam menjayakan hasrat Perdana Menteri agar Malaysia memainkan peranan penting dalam membantu rakyat Palestin.
Maybank aktifkan Bantuan Kewangan Banjir kepada pelanggan terjejas di Sabah, Sarawak
Bantuan berkenaan disediakan di seluruh negara, bertujuan meringankan beban kewangan pelanggan Maybank yang terjejas.
Kumpulan The Hague keluarkan kenyataan bersama sulung mengenai Palestin
Negara-negara peserta komited tegakkan undang-undang antarabangsa dan memastikan kebertanggungjawapan terhadap jenayah yang didakwa berlaku di Palestin.
Kedudukan geopolitik Malaysia amat signifikan bantu bangun semula Gaza - IKIM
Dalam konteks geopolitik, Malaysia berada dalam kedudukan strategik untuk menjalin kerjasama erat dengan negara-negara anggota OIC.
McDonalds tutup pejabat di AS menjelang penamatan perkhidmatan
McDonald's telah menutup pejabatnya di Amerika Syarikat selama beberapa hari sebelum memaklumkan mengenai pemberhentian kakitangannya, lapor Xinhua.
McDonald's Malaysia tawarkan pengalaman 'dine-in' terbaik dan selamat
Kru di restoran itu juga tidak sabar untuk memberikan perkhidmatan dan layanan terbaik kepada pelanggan.
Astro, McDonald's rai petugas barisan hadapan sempena Ramadan
Astro menjalinkan kerjasama dengan restoran makanan segera, McDonald's menerusi kempen Tanggungjawab Sosial Korporat (CSR) bagi meraikan golongan petugas barisan hadapan sempena Ramadan.
Kedai 24 jam di Sarawak boleh beroperasi seperti biasa
Keputusan membenarkan premis perniagaan 24 jam di Sarawak beroperasi seperti sediakala dibuat susulan kejayaan melandaikan keluk kes COVID-19 dalam tempoh beberapa hari lepas.
Lima pekerja McDonald's Singapura didiagnosis dengan COVID-19
McDonald's Singapura pada Ahad mengumumkan lima pekerjanya telah didiagnosis dengan COVID-19.
Selain KFC, KPDNHEP turut siasat kenaikan harga makanan di McDonalds
Rungutan pengguna disebabkan dakwaan kenaikan harga mendadak bagi hidangan makanan di kedua-dua restoran makanan segera itu, khususnya di ibu negara.
Keluarga Muslim dakwa McDonald's Alabama sengaja sembunyi bakon dalam burger
Seorang keluarga Muslim mendakwa kakitangan restoran makanan ringan, McDonald's sengaja menyembunyikan bacon (kepingan daging khinzir) dalam semua makanan mereka.
Belajar memandu dari YouTube, budak 8 tahun pandu van ke McDonald's
Kanak-kanak itu bagaimanapun memandu dalam had kelajuan yang ditetapkan dan selamat sampai ke restoran itu.
McDonald's UK memperkenalkan perkhidmatan pelayan McWaiters
McWaiters adalah perkhidmatan khas iaitu makanan akan dihantar terus ke meja oleh seorang pelayan dan makanan akan dihidangkan atas dulang kayu.
Budak gelandangan belajar tepi McDonalds diberi bantuan
Gambar viral kanak-kanak gelandangan, Daniel Cabrera yang sedang membuat kerja sekolah di tepi jalan bertemankan lampu daripada restoran McDonalds baru-baru ini nampaknya telah mengubah kehidupannya.