KUALA LUMPUR: Komited mengajak lebih ramai pemain industri dalam negara mentransformasi perniagaan dengan teknologi terkini, TM ONE menganjurkan LEAP Summit 2021 dengan tema teknologi berteraskan insan atau “Human-Centered Technology”.
Pemangku Naib Presiden Eksekutif TM ONE, Shazurawati Abd Karim berkata, persidangan secara maya itu memfokuskan kepada usaha memenuhi keperluan pengalaman pelanggan dan memudahkan urusan pengguna.
“Tahun ini, kami berjaya berbincang tentang pelbagai ilmu dan informasi yang berpusat kepada cara mendekati pelanggan melalui transformasi dan reka bentuk proses. Kami juga berbincang tentang hala tuju digital melalui kecerdasan buatan (AI) dan cloud.
“Selain itu, soal jawab antara audien dan panel turut diadakan. Pelbagai soalan telah dibincangkan dan berharap apa yang telah dimajukan dalam persidangan ini dapat dimanfaatkan untuk kejayaan bersama,” katanya kepada pemberita di LEAP Summit 2021 TM ONE, di sini, pada Khamis.
Dalam pada itu, tambah Shazurawati, persidangan itu turut menarik lebih ramai penyertaan dan mengetengahkan pelbagai perkongsian serta pengisian menarik serta padat.
“Kali ini kami berjaya menarik lebih 2,000 penyertaan dan kami sangat berbangga dengan rekod yang dicatatkan ini. Tahun ini ia tidak semata-mata hanya menekankan kepada teknologi sahaja.
“Malahan, kami menekankan juga untuk melihat operasi yang lebih efisien dan kepuasan pengalaman pelanggan pada tahap terbaik,” katanya.
Jelasnya lagi, persidangan tersebut diharap akan diteruskan pada masa akan datang dan ingin melihat lebih ramai pemain industri mengadaptasi perkembangan teknologi semasa.
“Kami akan teruskan acara ini pada masa akan datang. Dunia sentiasa berubah seiring digital, pemain industri perlulah sentiasa peka agar tidak terkebelakang dari segi pembangunan baharu.
“Pemain industri juga diharap mampu mengadaptasi dengan pelan-pelan transformasi yang kami ada, agar kebaikan dan kesenangan kepada pelanggan serta masyarakat dapat diterapkan,” ujarnya.
LEAP Summit adalah acara tahunan TM ONE yang menghimpunkan tokoh-tokoh industri antarabangsa dan tempatan untuk berkongsi trend teknologi terbaharu ke Malaysia.
Ehsan A Marisah
Fri Nov 26 2021
LEAP Summit 2021 menghimpunkan tokoh-tokoh industri antarabangsa dan tempatan untuk berkongsi trend teknologi terbaharu ke Malaysia. - Foto TM ONE
Tumpuan Rabu – 27 November 2024
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan di Astro AWANI.
Banjir di Kelantan memburuk, Terengganu beransur pulih, Johor kekal setakat 8 malam
Situasi banjir di Kelantan bertambah buruk manakala Terengganu beransur pulih dan Johor pula tiada perubahan setakat 8 malam ini.
Banjir: 13 kawasan berbukit dikenal pasti lokasi perpindahan penduduk Gua Musang
Ia merupakan usaha agensi kerajaan dan keselamatan di jajahan Gua Musang dalam melakukan kesiapsiagaan sekiranya berlaku banjir besar kali ini.
ACLE: JDT tewas tipis 0-1 kepada Shandong Taishan
Separuh masa pertama perlawanan menyaksikan insiden kad kuning mewarnai aksi JDT di atas padang.
Enam individu ditahan disyaki terlibat kes curi Ferrari di pusat cuci kereta
Susulan penangkapan itu, polis turut merampas empat buah kereta iaitu Ferrari, Naza Suria dan dua kereta jenis BMW.
Papan tanda: Hormati peraturan sedia ada - Abdul Karim
Semua pihak diminta untuk menghormati peraturan serta undang-undang sedia ada mengenai penggunaan bahasa tertentu pada papan tanda.
JBPM dilantik ILB bantu pacu sektor kebombaan negara
JBPM dilantik sebagai Badan Peneraju Industri (ILB) bagi industri kebombaan oleh JPK berkuat kuasa Julai lepas hingga Disember 2027.
10 Berita Pilihan - (26 November 2024)
Antara pelbagai berita dalam dan luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
Kemboja kini destinasi pelaburan yang kompetitif di ASEAN, kata PM Hun Manet
Kemboja menikmati keamanan dan kestabilan politik yang merupakan faktor penting, manakala kerajaan negara itu mengamalkan dasar ekonomi yang paling terbuka dan bebas di Asia.
Populasi panda raksasa peliharaan di dunia cecah 757 ekor
China telah menubuhkan 67 rizab alam semulajadi panda raksasa dan Taman Negara Panda Raksasa, merangkumi kawasan seluas 2.58 juta hektar.
Leap Summit 2021: Himpun idea kreatif, fokus pengalaman pelanggan
Persidangan secara maya itu memfokuskan kepada usaha memenuhi keperluan pengalaman pelanggan dan memudahkan urusan pengguna.
PM lancar Perkhidmatan Awan dan Keselamatan Siber TM
Perkhidmatan Awan dan Keselamatan Siber TM merupakan Rangka Tindakan (Blueprint) ekonomi Digital Malaysia (MyDIGITAL) menerusi penyedia perkhidmatan terurus TM.