BEBERAPA minggu lalu saya terbaca berita mengenai sistem penceraian melalui notifikasi sistem pesanan ringkas (SMS) di negara timur tengah.
Menurut laporan berita itu lagi, sebelum ini, suami di negara tersebut boleh menceraikan isteri tanpa pengetahuan mereka.
Dengan wujudnya peraturan baharu ini, selain notifikasi SMS, para wanita di sana kini boleh melayari laman sesawang kementerian untuk memeriksa status mereka dan seterusnya mendapatkan salinan surat cerai yang sah, lantas hadir ke mahkamah untuk perbicaraan kes.
Kemajuan media dalam membantu manusia untuk menyampaikan dan menyebarkan maklumat sememangnya amat baik dan kita tidak boleh menolak realiti hari ini bahawa media baru adalah fakta dalam kehidupan.
Bagaimanapun, komunikasi melalui aplikasi media baru mempunyai batas tertentu dan ada masanya maksud dalam bentuk teks, audio atau visual tidak sampai dan mewujudkan salah faham.
Kelebihan komunikasi bersemuka
Komunikasi bersemuka adalah pilihan terbaik kerana mempunyai kelebihan dan manfaat tersendiri yang tidak boleh diabaikan.
Masalah atau konflik dalam perhubungan manusia sebaiknya dibincangkan melalui pendekatan komunikasi bersemuka dan penggunaan SMS atau media lain sepatutnya dijadikan pilihan terakhir.
Dalam komunikasi, mesej bukan sahaja difahami melalui apa yang kita ucapkan, akan tetapi mesej kita difahami dengan cara bagaimana ia diucapkan.
Bahasa tubuh, ekspresi muka dan tona suara mempengaruhi maksud mesej yang ingin kita sampaikan.
Perlu kita fahami bahawa komunikasi bersemuka adalah kebolehan yang perlu dipelajari, dilatih dan dipraktikkan dari kecil sehingga dewasa.
Hanya kerana kita boleh bercakap, belum tentu kita boleh berkomunikasi secara bersemuka dengan baik.
Dalam keadaan tertentu seperti bertemu dengan majikan baru atau ibu bapa bakal suami atau isteri kita, komunikasi bersemuka memerlukan keyakinan dan keberanian diri yang tinggi untuk seseorang itu berasa selesa melakukannya.
Suka atau tidak, kewujudan media sosial tidak mampu mengatasi amalan komunikasi bersemuka dalam urusan tertentu seperti temuduga kerja, alam pekerjaan, perkahwinan dan persahabatan.
Bertemu secara fizikal
Contohnya, dalam temuduga kerja, walaupun sesetengah majikan memerlukan calon menyediakan resume dan video pendek tentang diri mereka, malah ada juga yang meminta akaun media sosial calon, pendekatan hadir ke temuduga kerja untuk bertemu calon secara fizikal masih menjadi pilihan utama setiap majikan.
Contoh kedua, di alam pekerjaan pula, umum ketahui wujud pilihan untuk mengadakan mesyuarat melalui sidang video, tapi masih ramai yang memilih mesyuarat bersemuka.
Ini kerana, komunikasi bersemuka melalui mesyuarat bulanan atau mingguan mampu menjadi platfom untuk setiap jabatan membentang pencapaian dan membincangkan isu-isu yang dihadapi.
Sifat dua-hala dalam komunikasi bersemuka memudahkan ketua jabatan membuat keputusan penting demi kelestarian syarikat.
Contoh ketiga, dalam alam perkahwinan, komunikasi bersemuka adalah kunci kebahagiaan. Malah, komunikasi bersemuka merupakan aktiviti utama dari awal perkenalan dengan ahli keluarga isteri atau suami hingga ke fasa-fasa perkahwinan seterusnya.
Perkahwinan dan komunikasi bersemuka yang sihat dan positif adalah kunci kebahagian rumahtangga.
Contoh keempat, komunikasi bersemuka dalam persabahatan mampu membentuk keakraban yang kukuh dan mendalam.
Umpamanya ketika merancang aktiviti seperti beriadah dan rekreasi, komunikasi bersemuka membolehkan pelbagai aktiviti disusun dengan penuh kepercayaan dan keyakinan serta mengurangkan sebarang bentuk salah faham dari berlaku.
Secara kesimpulannya, dari contoh-contoh yang diberi, jelas bahawa amalan komunikasi bersemuka masih menjadi pilihan utama dalam pelbagai aspek kehidupan manusia.
Tanpa komunikasi bersemuka, banyak perkara seperti yang dibincangkan tadi tidak dapat kita lakukan.
Walaupun media baru menjadi medium penting dalam dunia berkomunikasi hari ini, komunikasi bersemuka tetap mempunyai kepentingan tersendiri dalam kehidupan manusia.
Membanyakkan aktiviti dan pendedahan kepada komunikasi bersemuka terutama dalam kalangan golongan belia dengan mengurangkan waktu penggunaan gajet dan media baru mampu membina komunikasi yang sihat dan ikhlas.
Ibu bapa, kerajaan, badan sukarelawan dan aktivis boleh mula memainkan peranan mereka dalam menjadikan aktiviti komunikasi bersemuka sebagai sesuatu yang menarik.
Jika tidak masyarakat kita akan selamanya hanyut dengan gajet dan dunia maya seterusnya menghakis kemampuan untuk komunikasi bersemuka di kalangan generasi akan datang.
* Penulis adalah penyelidik dalam ilmu Perangsaraf Media dan Informasi dan pernah menjadi Felo Penyelidik Operasi Psikologi dan Propaganda di Pusat Pengajian Perangsaraf Media dan Informasi (UiTM).
** Pandangan di dalam artikel ini adalah pandangan peribadi penulis dan tidak semestinya mencerminkan pandangan Astro AWANI.
Dr Ahmad Sauffiyan Hasan
Wed Jan 16 2019
![Kepentingan komunikasi bersemuka Kepentingan komunikasi bersemuka](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2018-04/41523703085_BumiputeraBUDGET.jpg)
Walaupun media baru menjadi medium penting dalam dunia berkomunikasi hari ini, komunikasi bersemuka tetap mempunyai kepentingan tersendiri dalam kehidupan manusia. - Gambar hiasan
AWANI 7:45 [15/08/2024] – Nidza Afham selamat dikebumikan | Pembunuhan kejam | Sangkal dakwaan pengguna X | Srettha dilucut jawatan PM
#AWANI745 malam ini bersama Irfan Faruqi langsung dari Johor Bahru;
- Kematian Nidza Afham tiada unsur jenayah, punca masih tunggu siasatan makmal
- Pemain bola bawa kerambit masa gaduh rupa-rupanya senarai 'wanted' polis
- Produk Malaysia mendunia, kerajaan sasar tembusi pasaran antarabangsa
- Lebih 24 jam terkandas di Jeddah, jemaah umrah tuntut penjelasan Malaysia Airlines
- Kematian Nidza Afham tiada unsur jenayah, punca masih tunggu siasatan makmal
- Pemain bola bawa kerambit masa gaduh rupa-rupanya senarai 'wanted' polis
- Produk Malaysia mendunia, kerajaan sasar tembusi pasaran antarabangsa
- Lebih 24 jam terkandas di Jeddah, jemaah umrah tuntut penjelasan Malaysia Airlines
AWANI Ringkas: Jenazah ibu MB Kedah selamat dikebumikan
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
AWANI Ringkas: Jenazah Nidza Afham selamat dikebumikan
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
![Pemecatan Srettha sebagai PM Thailand mengejutkan - Pemerhati politik Pemecatan Srettha sebagai PM Thailand mengejutkan - Pemerhati politik](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/41723628910_TBSretthaThavisin.jpg)
Pemecatan Srettha sebagai PM Thailand mengejutkan - Pemerhati politik
Pertempuran antara ideologi parti rakyat dan parti-parti gabungan semasa akan menjadi semakin sengit.
![MCMC bakal lancar Kempen Kesedaran Keselamatan Dalam Talian - Teo MCMC bakal lancar Kempen Kesedaran Keselamatan Dalam Talian - Teo](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-06/61719727105_TeoNieChing.jpg)
MCMC bakal lancar Kempen Kesedaran Keselamatan Dalam Talian - Teo
Kementerian Komunikasi melalui Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) bakal melancarkan Kempen Kesedaran Keselamatan Dalam Talian yang komprehensif dalam masa terdekat.
![Nenggiri miliki potensi jadi destinasi ekopelancongan Nenggiri miliki potensi jadi destinasi ekopelancongan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/41723703023_DunNenggiriekope.jpg)
Nenggiri miliki potensi jadi destinasi ekopelancongan
Pemandangan suasana pergunungan dalam kawasan Nenggiri yang dihiasi landskap menarik sering mengundang kunjungan pelawat untuk menikmati keindahannya, kata Malim Gunung Mohamad Saifful Rizal Jusoh.
![Pemenang emas Olimpik Indonesia Rizki Juniansyah ditawar kerja kerajaan Pemenang emas Olimpik Indonesia Rizki Juniansyah ditawar kerja kerajaan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/61723726414_TBRizkiJuniansyah.jpg)
Pemenang emas Olimpik Indonesia Rizki Juniansyah ditawar kerja kerajaan
Rizki Juniansyah, yang memenangi pingat emas dalam acara angkat berat 73kg lelaki di Sukan Olimpik Paris 2024 telah menerima tawaran pekerjaan daripada Kementerian Belia dan Sukan Indonesia.
![Rusia kosongkan lebih banyak kawasan di Kursk berikutan pencerobohan Ukraine Rusia kosongkan lebih banyak kawasan di Kursk berikutan pencerobohan Ukraine](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/61723726901_TBMissile.jpg)
Rusia kosongkan lebih banyak kawasan di Kursk berikutan pencerobohan Ukraine
Daerah itu mempunyai lebih 17,500 penduduk berdaftar sebelum Rusia melancarkan pencerobohan besar-besaran ke atas Ukraine pada Februari 2022.
![Ringgit ditutup rendah berbanding dolar AS Ringgit ditutup rendah berbanding dolar AS](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-04/41713876066_TBringgitmalaysia.jpg)
Ringgit ditutup rendah berbanding dolar AS
Data CPI AS untuk Julai turun kepada 2.9 peratus pada asas tahunan berbanding tiga peratus pada Jun.
![Lesen Ali Baba: Pembantu penguat kuasa DBKL didenda RM13,000 Lesen Ali Baba: Pembantu penguat kuasa DBKL didenda RM13,000](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/71722937565_courtgavelmahkam.jpg)
Lesen Ali Baba: Pembantu penguat kuasa DBKL didenda RM13,000
Hakim Azura Alwi menjatuhkan hukuman itu terhadap Syahrul Riza Md Yusof, 42, dan memerintahkannya dipenjara 21 bulan, jika gagal membayar denda.
![Aplikasi Google Gemini kini boleh dimuat turun di Malaysia Aplikasi Google Gemini kini boleh dimuat turun di Malaysia](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/51721981020_AplikasiGoogleGem.jpg)
Aplikasi Google Gemini kini boleh dimuat turun di Malaysia
Melalui kemas kini terbaharu juga, ia dilihat telah mula memahami input bahasa Malaysia.
![Gangguan IT global: Aplikasi, portal SESB turut terjejas Gangguan IT global: Aplikasi, portal SESB turut terjejas](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/61721383191_TBSabahElectricity.jpg)
Gangguan IT global: Aplikasi, portal SESB turut terjejas
Aplikasi dan web portal mySESB milik Sabah Electricity Sdn Bhd (SESB) mengalami gangguan sistem hari ini.
![Orang ramai diminta waspada, jangan muat turun sebarang APK Orang ramai diminta waspada, jangan muat turun sebarang APK](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2018-07/61532169216_apps.jpg)
Orang ramai diminta waspada, jangan muat turun sebarang APK
Hal ini kerana penggodaman telefon pintar ialah modus operandi yang sering digunakan penjenayah untuk tujuan mencuri data dan mengakses maklumat kewangan.
![Guna data pendaftaran kenderaan milik golongan sasar, elak ketirisan subsidi diesel - MCW Guna data pendaftaran kenderaan milik golongan sasar, elak ketirisan subsidi diesel - MCW](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2023-12/81704014489_TBDiesel.jpg)
Guna data pendaftaran kenderaan milik golongan sasar, elak ketirisan subsidi diesel - MCW
Langkah kerajaan melaksanakan penyasaran subsidi diesel umemerlukan pelaksanaan teliti dan kawalan ketat bagi mengelakkan ketirisan.
![Aplikasi YouTube Kids untuk televisyen akan tamat pada Julai 2024 Aplikasi YouTube Kids untuk televisyen akan tamat pada Julai 2024](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-02/71709007780_TByoutubekidsjp.jpg)
Aplikasi YouTube Kids untuk televisyen akan tamat pada Julai 2024
Sebagai ganti, Google meminta pengguna menggunakan aplikasi utama YouTube pada televisyen.
![Think Quran lain daripada yang lain Think Quran lain daripada yang lain](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-02/41708300951_TBMawi.jpg)
Think Quran lain daripada yang lain
Jelas Mawi, tidak banyak aplikasi yang menawarkan perkhidmatan memahami ayat-ayat al-Quran yang dibaca seperti terdapat pada Think Quran.
![Pelancong, nomad digital kini boleh berbelanja seperti lokal Pelancong, nomad digital kini boleh berbelanja seperti lokal](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2023-12/61703045376_TBindustripelancong.jpg)
Pelancong, nomad digital kini boleh berbelanja seperti lokal
Di sebalik kadar positif kemasukan pelancong asing, Malaysia memerlukan lebih banyak perbelanjaan antarabangsa dalam usaha negara menghasilkan pengalaman percutian yang berkualiti.
![Satu aplikasi untuk semua perkhidmatan bas di Lembah Klang akhir tahun ini Satu aplikasi untuk semua perkhidmatan bas di Lembah Klang akhir tahun ini](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2023-09/71695503798_MuhammadYazurinSal.jpg)
Satu aplikasi untuk semua perkhidmatan bas di Lembah Klang akhir tahun ini
Aplikasi berkenaan kini dalam peringkat mengumpul data dan diusahakan bersama antara tiga operator bas.
![Kolaborasi Astro - Qalbox tawar program Islamik terbaik Kolaborasi Astro - Qalbox tawar program Islamik terbaik](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2023-08/61691046286_astroqalbox.jpg)
Kolaborasi Astro - Qalbox tawar program Islamik terbaik
Kerjasama strategik ini memberi pelanggan Astro pilihan kandungan berfokuskan Islam yang lebih pelbagai, sekali gus memperkaya landskap hiburan di Malaysia.
![Aplikasi kumpul data, kesan kawasan panas gangguan seksual Aplikasi kumpul data, kesan kawasan panas gangguan seksual](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2018-02/51519135403_SexualHarassment.jpg)
Aplikasi kumpul data, kesan kawasan panas gangguan seksual
Sisterhood Alliance memperkenalkan aplikasi Safecity yang dibangunkan di India, sebagai platform untuk mangsa 'bersuara' tanpa gusar.