SHAH ALAM: Isu mengenai dakwaan pelanggan tidak berpuas hati dengan seorang pegawai Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) Bundusan, Sabah kerana enggan memproses dokumen kenderaan, sudah diselesaikan secara baik.
Pelanggan yang dikenali sebagai Qiau Wei berkata, dia sudah berjumpa dengan pegawai JPJ tersebut untuk menyelesaikan berkaitan isu itu pada Rabu.
"Pegawai tersebut telah memohon maaf dan saya dengan seikhlas hati juga menerima permohonan maaf tersebut.
"Kami anggap perkara ini sudah selesai dan saya akan memadamkan dakwaan yang dimuat naik dalam Facebook berkaitan pegawai tersebut," katanya dalam kenyataan di Facebooknya pada Rabu.
Wei berkata, dia sebagai pengguna berharap perkara itu tidak berlaku lagi.
"Kita bersama memudahkan urusan masing-masing kerana hakikatnya kita saling memerlukan antara satu sama lain," ujarnya.
Pada Selasa, Wei mendakwa pegawai JPJ tersebut enggan memproses dokumennya walaupun beliau telah mengikut arahan dan menunggu giliran seperti pelanggan lain.
Sementara itu, Ketua Pengarah JPJ, Datuk Zailani Hashim ketika dihubungi memaklumkan, JPJ Sabah dan kakitangan yang terlibat sudah membuat permohonan maaf.
"Pengadu juga telah memuat naik di Facebooknya berhubung perjumpaan dia dengan pegawai terlibat," ujarnya. - Sinar Harian
Sinar Harian
Thu Jul 07 2022
![Isu pelanggan tidak puas hati layanan pegawai JPJ selesai Isu pelanggan tidak puas hati layanan pegawai JPJ selesai](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-07/81657156634_PegawaiJPJ.jpg)
Pegawai JPJ (dua, kiri) yang didakwa enggan memproses dokumen kenderaan sudah memohon maaf kepada Qiau Wei (tengah) pada Rabu. - Foto Sinar Harian
![Bapa bintang bola sepak Sepanyol, Lamine Yamal ditikam - Laporan Bapa bintang bola sepak Sepanyol, Lamine Yamal ditikam - Laporan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/61723677980_MounirNasraoui.jpg)
Bapa bintang bola sepak Sepanyol, Lamine Yamal ditikam - Laporan
Mounir Nasraoui, bapa kepada Lamine Yamal, ditikam pada lewat Rabu di tempat letak kereta di bandar Mataro di timur laut Sepanyol.
Putin anggap rundingan dengan Ukraine tidak berguna
Presiden Rusia Vladimir Putin menyifatkan, tindakan Ukraine yang menyerang orang awam memperlihatkan keengganan Kyiv menyelesaikan konflik peperangan dua negara dengan cara perdamaian.
Fadillah tiba di Peru, hadiri mesyuarat menteri-menteri tenaga APEC 2024
Timbalan Perdana Menteri, Datuk Seri Fadillah Yusof tiba Lima, Peru bagi menghadiri Mesyuarat Menteri-Menteri Tenaga (EMM) di bawah Kerjasama Ekonomi Asia Pasifik (APEC) yang berlangsung selama dua hari.
BNM denda Maybank RM4.32 juta, CIMB RM760,000 berikutan gangguan perkhidmatan berpanjangan
Bank Negara Malaysia mengenakan Penalti Monetari Pentadbiran (AMP) sebanyak RM4.32 juta ke atas Malayan Banking Bhd dan Maybank Islamic Bhd serta RM760,000 ke atas CIMB Bank Bhd dan CIMB Islamic Bank Bhd susulan gangguan beberapa perkhidmatan perbankan yang berpanjangan.
![Pertubuhan kebajikan New Zealand mohon maaf edar gula-gula bercampur dadah Methamphetamine Pertubuhan kebajikan New Zealand mohon maaf edar gula-gula bercampur dadah Methamphetamine](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/41723674988_pineapplesweetsme.jpg)
Pertubuhan kebajikan New Zealand mohon maaf edar gula-gula bercampur dadah Methamphetamine
Auckland City Mission secara tidak sengaja telah mengagihkan gula-gula bercampur Methamphetamine yang boleh membawa maut melalui pek makanan.
Pesakit buah pinggang di Gaza hadapi kekurangan mesin dialisis
Pesakit buah pinggang di Gaza menghadapi kekurangan peralatan dialisis dan bekalan perubatan yang teruk di Khan Younis.
Kekejaman zionis: Hamas hilang kepercayaan A.S jadi pengantara gencatan senjata
Hamas hilang kepercayaan terhadap keupayaan Amerika Syarikat untuk menjadi pengantara gencatan senjata di Gaza.
Kekejaman zionis: Hamas tidak ambil bahagian rundingan gencatan senjata baharu
Hamas tidak akan mengambil bahagian dalam pusingan baharu rundingan gencatan senjata Gaza yang dijadualkan di Qatar, pada Khamis.
Malaysia kecam pencerobohan Israel ke atas Masjid Al-Aqsa
Wisma Putra dalam satu kenyataan pada Rabu berkata perbuatan keji ini yang dilakukan di bawah perlindungan pasukan keselamatan Israel, merupakan pencerobohan serius terhadap satu daripada tapak paling suci Islam.
![WHO isytihar mpox sebagai kecemasan kesihatan awam global WHO isytihar mpox sebagai kecemasan kesihatan awam global](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/41723675747_Mpoxvirus.jpg)
WHO isytihar mpox sebagai kecemasan kesihatan awam global
Ini merupakan pengisytiharan kali kedua dalam tempoh dua tahun berikutan wabak yang bermula di Congo sudah merebak ke negara jiran.
![Isu pelanggan tidak puas hati layanan pegawai JPJ selesai Isu pelanggan tidak puas hati layanan pegawai JPJ selesai](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2022-07/81657156634_PegawaiJPJ.jpg)
Isu pelanggan tidak puas hati layanan pegawai JPJ selesai
Qiau Wei berkata, dia sudah berjumpa dengan pegawai JPJ tersebut untuk menyelesaikan perkara berkaitan pada Rabu.