IKEA meminta pelanggannya yang memiliki lampu siling HYBY, LOCK atau RINNA agar segera mengembalikan produk terbabit ke kedai IKEA dan menerima bayaran balik sepenuhnya.
Dalam satu kenyataan hari ini, kedai perabot itu berkata ia menerima laporan daripada pelanggan di seluruh dunia mengenai insiden penutup kaca lampu berkenaan terjatuh.
Ada beberapa kejadian melibatkan mangsa perlu mendapatkan rawatan perubatan termasuk satu kes di Malaysia, katanya.
"IKEA memandang serius aspek keselamatan produk. Semua produk kami diuji bagi mematuhi piawaian dan undang-undang.
"Di sebalik semua ini, kami menerima laporan lampu siling LOCK dan HYBY jatuh daripada siling. Bagi menjamin keselamatan pengguna dan mengelakkan kejadian tidak diingini seterusnya, kami menarik balik produk terbabit dengan bayaran balik penuh," kata IKEA.
Lampu siling LOCK dan HYBY masing-masing dijual di Malaysia sejak 2002 dan 2012.
Lampu siling RINNA pula hanya terdapat di 11 negara Eropah dan di China. Produk ini tidak dijual di Malaysia.
Pelanggan tidak perlu mengemukakan bukti pembelian bagi mendapatkan bayaran balik penuh, kata IKEA yang turut memohon maaf atas kesulitan yang dialami pelanggan.
Untuk maklumat lanjut, orang ramai boleh hubungi pusat perkhidmatan pelanggan IKEA menerusi talian 03-79527575.
-- BERNAMA
ZAI MB NM
Bernama
Tue Feb 09 2016
Lampu siling LOCK dan HYBY masing-masing dijual di Malaysia sejak 2002 dan 2012. - Gambar fail
Kelantan jangka bentang pindaan Enakmen Kanun Jenayah Syariah tahun depan
Kerajaan Kelantan dijangka membentangkan pindaan Enakmen Kanun Jenayah Syariah (I) Kelantan 2019 dalam persidangan DUN 2025.
COP29: Negara kaya akhirnya setuju sumbang AS$300 bilion setahun hadapi krisis iklim
Negara-negara maju akhirnya bersetuju menyediakan AS$300 bilion setiap tahun menjelang 2035 kepada negara membangun bagi membantu mereka menghadapi impak perubahan iklim yang semakin parah.
Dakwaan besar, cabar kuasa punca Presiden FABD dipecat Sultan Brunei?
Presiden Persatuan Bolasepak Brunei Darussalam, Feisal Eusoff Patail, dipecat oleh Sultan Brunei, Sultan Hassanal Bolkiah, berkuatkuasa serta-merta.
Hsien Loong lepas jawatan Setiausaha Agung PAP selepas 20 tahun
Setiausaha Agung Parti Tindakan Rakyat (PAP) Singapura, Lee Hsien Loong, berundur daripada jawatan tertinggi parti politik terbabit, pada Ahad.
Ong Kim Swee hampir pasti ke kelab tiga tercorot Indonesia, Persis Solo
Datuk Ong Kim Swee bakal membuka lembaran baru di negara jiran, Indonesia, selepas hampir tiga musim bersama Sabah selaku ketua jurulatih.
Dasar Kanak-Kanak Negara baharu pastikan suara kanak-kanak didengar
Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga, dan Masyarakat (KPWKM) hari ini melancarkan Dasar Kanak-Kanak Negara yang baharu sebagai salah satu langkah memperkukuhkan usaha menjaga kebajikan kumpulan berkenaan.
Sistem Imigresen Bersepadu Nasional dijangka siap pada 2028 - KP Imigresen
Sistem Imigresen Bersepadu Nasional (NIISe) yang dilengkapi teknologi kecerdasan buatan (AI) dijangka siap sepenuhnya pada 2028.
[TERKINI] Penjawat awam Kedah dapat bonus RM2,000
Kerajaan negeri Kedah mengumumkan bantuan khas sebanyak RM2,000 kepada penjawat awam di negeri itu sebagai tanda penghargaan atas pengorbanan dan sumbangan mereka.
Polis tembak polis kerana pengusaha lombong haram
Insiden polis menembak rakan setugas berlaku lagi di Indonesia, kali ini terjadi di balai polis Solok Selatan, Sumatera Barat.
Jurang antara generasi perlu difahami oleh ibubapa dan anak-anak
"Generation gap" perlu difahami oleh ibubapa dan anak-anak untuk memastikan institusi yang kekal utuh, tegas Dr. Wan Azizah tentang hubungan keluarga. Beliau menegaskan bahawa anak-anak perlu dilindungi dari sebarang bentuk penderaan, pengabaian atau penganiayaan.
#AWANInews
#AWANInews
IKEA tarik balik lampu siling HYBY, LOCK dan RINNA
IKEA meminta pelanggannya yang memiliki lampu siling HYBY, LOCK atau RINNA agar segera mengembalikan produk terbabit ke kedai IKEA dan menerima bayaran balik sepenuhnya.