Human Resources Minister Datuk Seri M.Saravanan today gave his assurance that the government will look into the plight of GrabFood and Foodpanda riders through discussions with the respective companies.
He said the complaints and problems raised by the food riders, especially on their welfare and fare rate, would be attended to by the government and whatever solutions made would be in accordance with existing polices.
"I can assure their problems will be attended. We are trying to reduce unemployment rate, so we will do whatever we can to solve the issues," he told reporters after receiving a memorandum from the foodriders at the ministry here, today.
More than 100 people, including representatives from Gerakan Tuntut Malaysia (Tuntut), GrabFood and FoodPanda, gathered outside the ministry in to hand-over the memorandum to Saravanan.
A GrabFood rider, Khairi Hasim, 41, said among the problems facing them were on the changing standard operating procedures, as well as on delivery charge.
"Another issue is on GrabCar still allowed to make food delivery although the Movement Control Order (MCO) is over. They are taking passengers, as well as making food delivery, which is affecting the motorcycle food riders," he added.
For Foodpanda rider Jeffry Rizal Jamaluddin, 45, claimed that the system used by his employer resulted in him bringing home less pay always.
Our salary is calculated manually by using the 'Excel' application and the people doing it always make mistakes, he said.
He said the weakness of the Roadrunner GPS application also affected their performance.
"It cannot detect the food rider's movement or when teh food ride is taking the 30-minute break. During the break, the riders cannot receive any order. Even though we have arrived at the restaurants and picked-up orders, or even take photographs as proof to the customer service unit, we still have to take the break," he added.
-- BERNAMA
Bernama
Fri Jul 17 2020
![Gov't to attend to problems facing Grabfood, Foodpanda riders - Saravanan Gov't to attend to problems facing Grabfood, Foodpanda riders - Saravanan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2020-07/41594993036_DatukSeriMSaravan.jpg)
Saravanan today gave his assurance that the government will look into the plight of GrabFood and Foodpanda riders.
![Hari Kebangsaan: Tidak berkira hias rumah, kereta sejak 24 tahun lepas Hari Kebangsaan: Tidak berkira hias rumah, kereta sejak 24 tahun lepas](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/81723628328_TBKandapan.jpg)
Hari Kebangsaan: Tidak berkira hias rumah, kereta sejak 24 tahun lepas
Kandapan juga cukup terkenal dengan keretanya yang turut dihiasi Jalur Gemilang, bendera Johor dan semua negeri serta pelbagai pelekat imej bertemakan kemerdekaan termasuk wajah pemimpin negara.
![Malaysia kekal destinasi utama bagi pelaburan PTTEP - BMI Malaysia kekal destinasi utama bagi pelaburan PTTEP - BMI](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2021-02/81613025046_TBPelantarMinyak.jpg)
Malaysia kekal destinasi utama bagi pelaburan PTTEP - BMI
Malaysia akan kekal sebagai destinasi utama bagi pelaburan syarikat minyak nasional Thailand, PTT Exploration and Production (PTTEP), dalam jangka masa pendek dan panjang.
Jualan penyaman udara naik mendadak di negara Balkan
Menetap di negara sejuk, mereka tidak pernah terfikir memasang penyaman udara di dalam rumah memandangkan musim panas bukanlah setiap hari. Namun, cuaca panas melampau membuatkan mereka bertukar fikiran.
![Malaysia kecam sekeras-kerasnya pencerobohan ekstremis Zionis Israel ke atas Masjid Al-Aqsa Malaysia kecam sekeras-kerasnya pencerobohan ekstremis Zionis Israel ke atas Masjid Al-Aqsa](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-01/61706688348_wismaputra.jpg)
Malaysia kecam sekeras-kerasnya pencerobohan ekstremis Zionis Israel ke atas Masjid Al-Aqsa
Kerajaan Malaysia mengecam sekeras-kerasnya pencerobohan Masjid Al-Aqsa oleh ekstremis Zionis Israel pada 13 Ogos.
![Reda dengan pemergian anak walaupun bukan pengakhiran diharapkan - Ayah Nidza Afham Reda dengan pemergian anak walaupun bukan pengakhiran diharapkan - Ayah Nidza Afham](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/61723653359_TBMOKHTAR.jpg)
Reda dengan pemergian anak walaupun bukan pengakhiran diharapkan - Ayah Nidza Afham
Ayah kepada penyanyi dan Youtubers Muhammad Nidza Afham Mokhtar reda dengan pemergian anak lelakinya walaupun itu bukan pengakhiran yang beliau harapkan.
Ahli perniagaan diberkas, terlibat dalam aktiviti kumpulan mafia
Seorang ahli perniagaan Itali ditangkap di bandar Natal, Brazil pada selasa.
Giuseppe Bruno kini menghadapi tuduhan termasuk melakukan pemerasan dan pengubahan wang haram dan juga penglibatan bersama kumpulan mafia.
Giuseppe Bruno kini menghadapi tuduhan termasuk melakukan pemerasan dan pengubahan wang haram dan juga penglibatan bersama kumpulan mafia.
Srettha hormati keputusan mahkamah
Srettha Thavisin menghormati keputusan Mahkamah Perlembagaan Thailand yang memecatnya daripada jawatan Perdana Menteri.
Lahir empat hari lepas, bayi kembar maut angkara serangan rejim Zionis
Kembar lelaki diberikan nama Asser manakala Ayssel pula nama diberi buat kembar perempuan, kedua-duanya lahir pada 10 Ogos lepas.
Lelaki tikam ibu saudara direman tujuh hari
Seorang lelaki yang disyaki menikam ibu saudaranya di kepala dengan gunting, semalam direman selama tujuh hari hingga 21 Ogos ini.
PN senarai pendek tiga calon, akan diumum selepas PRK Nenggiri
Perikatan Nasional telah menyenarai pendek tiga calon untuk bertanding pada Pilihan Raya Kecil (PRK) Dewan Undangan Negeri (DUN) Mahkota yang dijadualkan berlangsung pada 28 September depan.
![Hari Bumi 2021: Urus lebihan makanan dengan bijak Hari Bumi 2021: Urus lebihan makanan dengan bijak](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2021-01/81610884530_Gathering.jpg)
Hari Bumi 2021: Urus lebihan makanan dengan bijak
Pihak terlibat boleh lebih kreatif dalam menggerakkan kempen sehingga ia mampu memberi impak besar kepada masayarakat dan juga alam sekitar.
![COVID-19: Domino's, Food Panda, antara yang laksanakan Zero Contact COVID-19: Domino's, Food Panda, antara yang laksanakan Zero Contact](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2020-03/41584773948_Covid.jpg)
COVID-19: Domino's, Food Panda, antara yang laksanakan "Zero Contact"
Dominos Pizza mengumumkan semua perkhidmatan penghantaran mereka menggunakan konsep 'Zero Contact' atau kontak sifar.
![Pusat dobi layan diri tidak dibenarkan beroperasi Pusat dobi layan diri tidak dibenarkan beroperasi](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2020-03/41584500636_dobi.jpg)
Pusat dobi layan diri tidak dibenarkan beroperasi
Turut tidak dibenarkan beroperasi, pasar malam dan pasar tani sepanjang Perintah Kawalan Pergerakan bagi mengelakkan orang ramai berkumpul
![Rakyat negara ini terlalu miskin sehingga sanggup makan 'kek lumpur'? Rakyat negara ini terlalu miskin sehingga sanggup makan 'kek lumpur'?](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2019-03/71552198137_MudCakesHaiti.jpg)
Rakyat negara ini terlalu miskin sehingga sanggup makan 'kek lumpur'?
Benarkah keadaan rakyat Haiti terlalu memilukan sehingga dilaporkan ada kalangan mereka yang terpaksa makan lumpur?
![Sharing mistaken for submitting Sharing mistaken for submitting](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2017-01/41484566704_LimauMandarin.jpg)
Sharing mistaken for submitting
One of the beauties of calling ourselves Malaysians is not just its array of scrumptious food we can take comfort in devouring them at ease.
![Restoran daun pisang pulih akhlak remaja berisiko Restoran daun pisang pulih akhlak remaja berisiko](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2019-01/61546661504_MasalaWheels.jpg)
Restoran daun pisang pulih akhlak remaja berisiko
Masala Wheels yang menggunakan model keusahawanan sosial bagi memberikan kehidupan baharu kepada golongan remaja berisiko.
![Climate change in Malaysia and what it means for us Climate change in Malaysia and what it means for us](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2018-03/81521630303_ClimateChange.jpg)
Climate change in Malaysia and what it means for us
The worlds climate is changing for the worse, and humans are responsible for that. Lets dive into a touch of science to make sense of this.
![Saya punya lagi 'besar' dan berfungsi!- Trump tempelak Kim Jong Un Saya punya lagi 'besar' dan berfungsi!- Trump tempelak Kim Jong Un](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2018-01/61514948425_DonaldTrump.jpg)
"Saya punya lagi 'besar' dan berfungsi!"- Trump tempelak Kim Jong Un
Trump menulis tweet sebagai balasan kepada pengisytiharan Kim pada awal minggu ini bahawa dia mempunyai butang untuk senjata nuklear di atas meja.
![Sarapan coklat gelap mungkin baik untuk anda - kajian Sarapan coklat gelap mungkin baik untuk anda - kajian](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2017-11/81510901095_Chocolate.jpg)
Sarapan coklat gelap mungkin baik untuk anda - kajian
Laporan Food Business News menyebut kajian berkenaan disokong hasil penyelidikan di Syracuse University yang menunjukkan coklat gelap memberi manfaat kepada otak dari segi daya ingatan dan fokus.