Timbalan Perdana Menteri Datuk Seri Dr Ahmad Zahid Hamidi menyifatkan golongan yang sentiasa merendah dan memperlekeh perkhidmatan kementerian, jabatan dan agensi kerajaan sebagai 'duri dalam daging'.
Beliau berkata kajian mendapati lebih 85 peratus rakyat berpuas hati dengan perkhidmatan yang mereka terima daripada program yang ditransformasi oleh kementerian, jabatan dan agensi kerajaan.
"Masih terdapat 15 peratus yang boleh ditambah baik dan dipertingkat namun kita harap bukan sahaja jabatan dan agensi kerajaan menambah baik perkhidmatan dan 'delivery' ini kepada rakyat malah ia harus disesuaikan dengan beberapa kekangan yang mungkin dihadapi oleh rakyat.
"Namun terdapat beberapa duri dalam daging di kalangan 15 peratus ini yang tidak berpuas hati kerana mungkin mereka mempunyai matlamat tertentu untuk merendahkan dan memperlekehkan perkhidmatan terbaik yang dibuat oleh jabatan dan agensi kerajaan ini," katanya.
Ahmad Zahid berkata demikian dalam sidang akhbar selepas merasmikan majlis penutupan Program Satu Komuniti Satu JPJ (Jabatan Pengangkutan Jalan) Parlimen Bagan Datoh dan Pelancaran Jom JPJ Bersama Mu di perkarangan Wisma UMNO di sini hari ini.
Beliau berkata jika mereka mahu mengkritik, biarlah kritikan itu dibuat untuk tujuan membina dan bukan kritikan yang destruktif atau untuk melakukan kerosakan dengan mengkritik, dengan alasan hanya untuk mengkritik.
"Saya harap duri-duri dalam daging dalam kalangan 15 peratus ini, didoakan mudah-mudahan mereka segera bertaubat dan harus menerima hakikat bahawa kita sebagai manusia biasa sudah tentu tidak mempunyai kesempurnaan, namun harus ada timbal balik hubungan dua hala supaya perkhidmatan dapat dipertingkat dan kepuasan dapat dioptimumkan," katanya.
Ahmad Zahid berkata apabila jabatan dan agensi kerajaan turun ke bawah bererti mereka mahu mendekatkan diri untuk memberi perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan, iaitu rakyat selaku pembayar cukai, yang mendambakan perkhidmatan terbaik.
"Dalam hal ini, saya harapkan terdapat kefahaman oleh kedua-dua belah pihak kerana di peringkat kerajaan melalui jabatan dan agensi cuba sebaik mungkin untuk memberi perkhidmatan yang terbaik," katanya.
Dalam pada itu, timbalan perdana menteri memuji usaha JPJ turun ke lapangan untuk menawarkan perkhidmatan mereka kepada rakyat menerusi program berkaitan.
Bernama
Sat Dec 05 2015
!['Duri dalam daging' suka perlekeh perkhidmatan awam - Ahmad Zahid 'Duri dalam daging' suka perlekeh perkhidmatan awam - Ahmad Zahid](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/http://img.astroawani.com/2015-11/41447085361_TimbalanPerdanaMen.jpg)
AHMAD ZAHID: Kajian mendapati lebih 85 peratus rakyat berpuas hati dengan perkhidmatan yang mereka terima daripada program yang ditransformasi oleh kementerian, jabatan dan agensi kerajaan. - Gambar fail
![KDNK suku kedua dijangka lebih baik, hasil positif ekonomi MADANI - Ahli ekonomi KDNK suku kedua dijangka lebih baik, hasil positif ekonomi MADANI - Ahli ekonomi](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2023-04/71682503318_PEMANTAUANUDARAAPM.jpg)
KDNK suku kedua dijangka lebih baik, hasil positif ekonomi MADANI - Ahli ekonomi
Prestasi paling penting ialah peningkatan perbelanjaan isi rumah, disebabkan oleh keyakinan isi rumah yang semakin baik.
![Jenazah Nidza Afham dikebumi di Puncak Alam Jenazah Nidza Afham dikebumi di Puncak Alam](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/81723691432_NidzaAfham.jpg)
Jenazah Nidza Afham dikebumi di Puncak Alam
Solat jenazah akan diadakan di Masjid Puncak Alam sebelum dikebumikan di Tapak Perkuburan Felda Bukit Cherakah selepas solat Zohor hari ini.
![Ibu Menteri Besar Kedah meninggal dunia Ibu Menteri Besar Kedah meninggal dunia](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/51723690075_ibumeninggalduni.jpg)
Ibu Menteri Besar Kedah meninggal dunia
Allahyarham Meriam Ahmad menghembuskan nafas terakhir pada usia 74 tahun di Hospital Sultanah Bahiyah, Alor Setar.
![Skuad bola tampar pantai Pulau Pinang berlatih di Songkhla Skuad bola tampar pantai Pulau Pinang berlatih di Songkhla](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/51723688922_bolatamparsukma.jpg)
Skuad bola tampar pantai Pulau Pinang berlatih di Songkhla
Pasukan bola tampar pantai Pulau Pinang di Pantai Samila, Songkhla selama lima hari sebagai persediaan menggalas cabaran membawa pulang pingat pada SUKMA 2024.
![Pemandu treler maut, nahas lima kenderaan di PLUS arah utara Pemandu treler maut, nahas lima kenderaan di PLUS arah utara](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/51723688542_KemalanganMaut.jpg)
Pemandu treler maut, nahas lima kenderaan di PLUS arah utara
Kemalangan melibatkan lima buah kenderaan termasuk tiga buah treler, sebuah lori satu tan dan sebuah MPV Toyota Vellfire.
Niaga AWANI: Jiwa SME: Kuih tradisonal sejuk beku 'diterbangkan' ke Tanah Suci
Inovasi pembuatan makanan sejuk beku, terutama kuih muih tradisional telah berjaya membawa produk itu ke peringkat global, terutama dalam memenuhi citarasa jemaah haji dan umrah rakyat Malaysia di Tanah Suci Mekah dan Madinah.
Global Financial Shifts: What emerging economies need to know
We're looking at recent shifts in the global financial scene. Today, we'll talk about how lower inflation and possible Fed rate cuts could impact investor confidence, global stability, and important sectors like tech and real estate. We'll also see how these changes might affect emerging economies like Malaysia, a key player in global trade. Let's break down these topics to understand what they mean for the future.
![MyJPJ rekod lebih RM28 juta transaksi dalam tempoh sebulan MyJPJ rekod lebih RM28 juta transaksi dalam tempoh sebulan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/61723687760_AedyFadlyRamli.jpg)
MyJPJ rekod lebih RM28 juta transaksi dalam tempoh sebulan
JPJ merekodkan kutipan lebih RM28 juta menerusi aplikasi MyJPJ bulan lepas iaitu sebulan selepas transaksi dalam talian diperkenalkan pada Jun.
Urban Redevelopment Act: A comprehensive solution or a temporary fix?
Datuk Chang Kim Loong, Secretary-General of the National House Buyers Association (HBA), will speak about tackling one of the most pressing urban issues of our time: the Urban Redevelopment Act. Is this legislation the comprehensive solution we’ve been waiting for to eradicate urban slums, or is it merely a temporary fix?
![Ringgit kekal dibuka tinggi, menjelang data KDNK suku kedua Malaysia esok Ringgit kekal dibuka tinggi, menjelang data KDNK suku kedua Malaysia esok](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-01/41705320699_TBringgitmalaysia.jpg)
Ringgit kekal dibuka tinggi, menjelang data KDNK suku kedua Malaysia esok
Pada 8 pagi, ringgit meningkat sedikit kepada 4.4150/4250 berbanding dolar AS daripada 4.4170/4235 ketika ditutup pada Rabu.
![PRK Nenggiri: Ahmad Zahid sedia siasat dakwaan BN guna aset kerajaan PRK Nenggiri: Ahmad Zahid sedia siasat dakwaan BN guna aset kerajaan](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/61723198135_tbAhmadZahidHamidi.jpg)
PRK Nenggiri: Ahmad Zahid sedia siasat dakwaan BN guna aset kerajaan
Ahmad Zahid sedia melakukan siasatan berhubung dakwaan bahawa jentera BN menggunakan aset kerajaan semasa berkempen bagi PRK Nenggiri.
![Olimpik Paris 2024: Bawa pulang pingat atau tidak, perjuangan atlet di Paris dihargai - Ahmad Zahid Olimpik Paris 2024: Bawa pulang pingat atau tidak, perjuangan atlet di Paris dihargai - Ahmad Zahid](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41722336405_TBZahidhamidi.jpg)
Olimpik Paris 2024: Bawa pulang pingat atau tidak, perjuangan atlet di Paris dihargai - Ahmad Zahid
Ahmad Zahid berkata kejayaan para atlet bukan sahaja diukur melalui pencapaian pingat, tetapi juga melalui semangat juang dan usaha keras yang telah ditunjukkan.
![Malaysia kekal bersolidariti, tuntut pembebasan rakyat Palestin Malaysia kekal bersolidariti, tuntut pembebasan rakyat Palestin](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/71722789674_TBZAHIDHAMIDI.jpg)
Malaysia kekal bersolidariti, tuntut pembebasan rakyat Palestin
Perjuangan menuntut pembebasan Palestin kini bukan hanya merupakan perjuangan orang Islam, sebaliknya membabitkan perjuangan sejagat.
![Ahmad Zahid sokong cadangan UMNO diberi kerusi di Parlimen Kota Raja Ahmad Zahid sokong cadangan UMNO diberi kerusi di Parlimen Kota Raja](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-08/51722772967_TBZahidHamidi.jpg)
Ahmad Zahid sokong cadangan UMNO diberi kerusi di Parlimen Kota Raja
Ahmad Zahid berkata cadangan itu sesuai dengan realiti politik semasa yang dibina atas dasar kefahaman antara parti dalam Kerajaan Perpaduan.
![Kerajaan akan bina institusi TVET di Gua Musang - Ahmad Zahid Kerajaan akan bina institusi TVET di Gua Musang - Ahmad Zahid](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41722336405_TBZahidhamidi.jpg)
Kerajaan akan bina institusi TVET di Gua Musang - Ahmad Zahid
Kerajaan akan membina Institusi Pendidikan dan Latihan Teknikal dan Vokasional (TVET) di Gua Musang.
![PRK Nenggiri: Jentera BN akan perjelas isu subsidi diesel, elak fitnah pembangkang - Ahmad Zahid PRK Nenggiri: Jentera BN akan perjelas isu subsidi diesel, elak fitnah pembangkang - Ahmad Zahid](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/51722336655_TBZahidhamidi.jpg)
PRK Nenggiri: Jentera BN akan perjelas isu subsidi diesel, elak fitnah pembangkang - Ahmad Zahid
Ahmad Zahid berkata bagi sebarang fitnah yang dibuat, penjelasan akan dibuat kembali oleh jentera parti, dan penerangan berhubung isu berkenaan akan diperhebatkan.
![200 pelajar India dihantar ke China belajar TVET - Ahmad Zahid 200 pelajar India dihantar ke China belajar TVET - Ahmad Zahid](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/71722164284_AhmadZahidHamidi.jpg)
200 pelajar India dihantar ke China belajar TVET - Ahmad Zahid
Kerajaan akan menghantar 200 pelajar kaum India mengikuti kursus Pendidikan dan Latihan Teknikal dan Vokasional (TVET) ke China, kata Timbalan Perdana Menteri Datuk Ahmad Zahid Hamidi.
![Tiada perbincangan rasmi UMNO, Pas bentuk kerjasama - Ahmad Zahid Tiada perbincangan rasmi UMNO, Pas bentuk kerjasama - Ahmad Zahid](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/71721738910_tbAhmadZahidHamidi.jpg)
Tiada perbincangan rasmi UMNO, Pas bentuk kerjasama - Ahmad Zahid
Presiden UMNO Datuk Seri Ahmad Zahid Hamidi menegaskan bahawa tiada pertemuan atau perbincangan rasmi antara parti itu dengan Pas, bagi membentuk kerjasama pada Pilihan Raya Umum Ke-16 (PRU16).
![Manfaat tanah terbiar, tanam bahan dan ramuan untuk penghasilan produk halal - Ahmad Zahid Manfaat tanah terbiar, tanam bahan dan ramuan untuk penghasilan produk halal - Ahmad Zahid](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-06/41719303558_ZahidHamidi.jpg)
Manfaat tanah terbiar, tanam bahan dan ramuan untuk penghasilan produk halal - Ahmad Zahid
Majlis Halal Malaysia sedang mengkoordinasi usaha bersama pihak negeri dan agensi kerajaan agar tanah terbiar dapat digunakan untuk memperluas penanaman.
![Sebanyak 1,038 tempat TVET yang ditawar oleh MCI sudah diisi - Ahmad Zahid Sebanyak 1,038 tempat TVET yang ditawar oleh MCI sudah diisi - Ahmad Zahid](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2024-07/41721222103_ZahidHamidi.jpg)
Sebanyak 1,038 tempat TVET yang ditawar oleh MCI sudah diisi - Ahmad Zahid
Ahmad Zahid berkata inisiatif itu akan memberikan kemahiran dalam menggunakan peralatan teknologi tinggi kepada pelajar Malaysia.