Twitter Inc's plans to let users buy goods and make political donations through tweets offer a path to reach new customers and build profit at a time the company has struggled to increase its audience.
On Tuesday, Twitter announced it has partnered with mobile payment company Square Inc to accept online donations for U.S. political campaigns. A day earlier, it tied up with payment processor Stripe Inc to let shoppers buy products directly with a tweet.
Both moves, aimed at increasing customer engagement, come as the social messaging service struggles to expand its audience base and as it looks for a new chief executive. Acting CEO Jack Dorsey is also the chief of Square.
"Being a conduit for a financial transaction is a very sweet position for a platform, but there are a lot of fundamental challenges that the company has to overcome," said Brian Blau, research director at Gartner.
Despite a recent run of new products, Twitter in July said monthly user growth was the slowest since the company went public in 2013. It has just over 300 million users who sign in at least once a month.
Chief Financial Officer Anthony Noto said he did not expect to see sustained growth until the company reaches out to the mass market and payment industry consultants. Analysts said Twitter's entry into e-payments is a strategy to do that, which could deliver high-margin growth. It may also help Twitter increase engagement with existing users.
Twitter does not take a cut of tweeted political donations, but candidates can pay to promote the tweet, a company spokesman said. He declined to say what Twitter gets from retailers and manufacturers for purchases made via its platform, but analysts said terms were likely to be better than for other products.
"By facilitating transactions, Twitter is opening itself up to revenue streams that are potentially more lucrative than traditional advertising models," said Kevin Grieve, partner and head of the North American cards and payments practice at Strategy&, part of PricewaterhouseCoopers.
Typically, social media platforms earn revenue of 8-10 percent of the value of transactions made on their sites, Grieve said. Payment companies that process such transactions get 2-3 percent, he said.
This in turn is more attractive for a social media platform than revenue generated from banner advertisements and click-throughs, which divert traffic out to merchants' websites.
Reuters
Wed Sep 16 2015
Despite a recent run of new products, Twitter in July said monthly user growth was the slowest since the company went public in 2013.
Peruntukan RM6.7 bilion pacu pembangunan Sabah
Cadangan peruntuk RM6.7 bilion untuk Sabah 2025 memadai untuk meneruskan projek pembangunan pada tahun akhgir Rancangan Malaysia Ke-12 (RMK12).
Perkhidmatan komuniti bergerak di Sabah, Sarawak diperluas
Tambahnya Bank Simpanan Nasional (BSN) bergerak ditambah empat lagi menjadikan 12 buah terutamanya untuk Sabah dan Sarawak bagi memudahkan penyaluran bantuan kerajaan.
Usaha memperkasa pembangunan ekonomi masyarakat luar bandar
Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim berkata setiap pedesaan, miskin bandar, di kampung, pedalaman dan rumah panjang diberi peruntukan antara RM50,000 hingga RM100,000
Pembangunan fasiliti di Sabah, Sarawak terus jadi fokus kerajaan
Ini apabila sejumlah RM 253 juta diperuntukkan untuk projek pembesaran Lapangan Terbang Tawau dan Lapangan Terbang Miri. Selain itu, Kerajaan Persekutuan dan Sarawak bekerjasama membangunkan Pusat Kanser Sarawak yang dianggarkan 1 bilion ringgit.
Pemberian Khas Sabah, Sarawak dicadang dinaikan RM600 juta
Kerajaan bercadang menaikkan kadar Pemberian Khas Sarawak dan Sabah sekali ganda kepada RM600 juta.
Atur kemasukan warga asing, SPRM tahan dua pegawai penguat kuasa dan ejen
Mereka dipercayai terlibat mengatur kemasukan warga asing menerusi laluan kaunter khas di Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang (LTAPP).
Belanjawan 2025: Gred Turus tidak ambil kenaikan gaji tujuh peratus
Barisan Pengurusan Tertinggi penjawat awam Gred Utama iaitu Turus bersetuju untuk tidak menerima lagi kenaikan gaji sebanyak tujuh peratus dalam SSPA yang bermula 1 Disember depan.
[INFOGRAFIK] Kos sara hidup
Sejumlah RM1 bilion disediakan untuk menganjurkan ikhtiar menangani kos sara hidup dengan lebih meluas.
Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim berkata, ia meliputi Program Payung Rahmah yang ditingkatkan peruntukan kepada RM300 juta berbanding RM200 juta sebelum ini.
#Belanjawan25
#AWANInews
Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim berkata, ia meliputi Program Payung Rahmah yang ditingkatkan peruntukan kepada RM300 juta berbanding RM200 juta sebelum ini.
#Belanjawan25
#AWANInews
[TERKINI] Lima individu hilang ketika latihan Regata Sarawak
Lima individu dilaporkan hilang selepas perahu lumba yang dinaiki mereka karam dan tenggelam berhampiran kawasan perindustrian Bintawa ketika menyertai latihan sempena Regata Sarawak
RM2.8 juta: Penyelenggaraan jalan yang tidak selamat
Perdana Menteri Datuk Seri Anwar Ibrahim sebanyak RM450 juta juga dikhaskan untuk kontraktor G1-G4, meningkat kepada 300 juta tahun ini
Bekas CEO Twitter Jack Dorsey kritik cara Elon Musk kendalikan aplikasi
Bekas Ketua Pegawai Eksekutif Twitter, Jack Dorsey, mengkritik langkah yang diambil Elon Musk sejak membeli syarikat media sosial itu.
CEO Twitter Jack Dorsey akan berundur - Sumber
Lembaga pengarah syarikat itu dikatakan telah bersiap sedia untuk pengunduran Dorsey sejak tahun lepas, kata sumber itu lagi.
Terma baharu WhatsApp: Pengguna baharu Signal dan Telegram meningkat mendadak
Bilangan pengguna baharu Signal dan Telegram menyaksikan peningkatan mendadak selepas aplikasi pesanan telefon pintar terkemuka WhatsApp meminta penggunanya untuk menerima terma baharu.
CEO Facebook, Twitter beri keterangan berkaitan Pilihan Raya Presiden AS
Kedua-dua individu tersebut membuat keterangan di hadapan Jawatankuasa Senat Amerika Syarikat pada Selasa.
Twitter benarkan kakitangan terus kerja dari rumah pasca COVID-19
Twitter turut meningkatkan elaun untuk bekalan barangan ketika bekerja dari rumah sebanyak AS$1,000 bagi setiap kakitangan.
COVID-19: Pengasas Twitter umum sumbangan RM4.35 bilion, hampir 30 peratus kekayaan diri
Pengasas Twitter dan aplikasi pembayaran Square, Jack Dorsey mengumumkan akan menderma RM4.35 bilion (AS1 bilion) dalam usaha menangani koronavirus.
Akaun CEO Twitter digodam
Beberapa ciapan turut mengandungi tanda pagar #ChucklingSquad yang dipercayai milik kumpulan penggodam.
'Mana tanggungjawab kamu?' - Zuckerberg diminta perjelas kegagalan tapis video tragedi Christchurch
Walaupun pengendali rangkaian sosial telah berusaha memadamkan video kejadian pada Jumaat itu sejurus mengetahuinya, ia masih tersebar luas dan tidak sepatutnya disiarkan di internet.
Twitter kunci akaun pengguna
Ketua Eksekutif, Jack Dorsey berkata, Twitter bertindak mengunci mana-mana akaun yang disyaki menipu dalam usaha untuk mengawal sebarang tindakan salah laku.
#RIPTwitter jadi trending: CEO Twitter nafi isu perubahan di garis masa
CEO Twitter Jack Dorsey jawab dakwaan bahawa garis masa laman media sosial itu bukan lagi berdasarkan tweet-tweet terkini, sebaliknya ia akan menggunakan algoritma baharu.