Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (Mavcom) sedang mengkaji semula caj perkhidmatan penumpang (PSC) lapangan terbang dan akan mengumumkan keputusannya pada akhir tahun ini.
"Kami sedang mengkaji perkara itu dan akan membuat pengumuman pada masa yang sesuai," kata Ketua Pegawai Operasi, Azmir Zain, pada taklimat media mengenai Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia 2016 di sini hari ini.
Syarikat penerbangan mengutip PSC dan membayar kepada Malaysia Airport Holdings Bhd.
Ia ditetapkan, masing-masing pada RM32 dan RM6 bagi penumpang penerbangan antarabangsa dan domestik dari Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur 2 (klia2), manakala bagi penumbang penerbangan antarabangsa dan domestik dari terminal utama KLIA, PSC ditetapkan pada RM65 dan RM9.
Mengenai perkembangan lain, Mavcom berkata susulan penguatkuasaan kod perlindungan pengguna penerbangan pada 1 Julai 2016, ia telah menerima lebih 100 aduan dengan kebanyakannya berkaitan bayaran balik, pembatalan penerbangan dan kehilangan bagasi.
Pengarah Hal Ehwal Pengguna, Puspalatha Subramaniam, berkata kira-kira 95 peratus daripada aduan itu dibuat selepas pengguna tidak berpuas hati dengan resolusi yang ditawarkan oleh syarikat penerbangan.
Beliau berkata setakat ini, Mavcom telah menyelesaikan 95 peratus daripada aduan tersebut.
Di bawah kod yang baru diwartakan itu, syarikat penerbangan dan pengendali lapangan terbang diberi tempoh 30 hari untuk menyelesaikan aduan pengguna, selain memberi pampasan, penjagaan bagi kelewatan penerbangan selama dua jam atau lebih, pembatalan penerbangan dan kehilangan atau kerosakan bagasi.
"Mavcom mempunyai tempoh tujuh hari untuk mengkaji aduan. Jika ia melibatkan syarikat penerbangan dan lapangan terbang, kami akan menyerahkannya kepada mereka dan mereka mempunyai masa 30 hari untuk menyelesaikan isu tersebut," katanya.
Puspalatha berkata syarikat penerbangan dan lapangan terbang akan dikenakan denda jika mereka tidak dapat menyelesaikan aduan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan atau didapati melanggar peraturan di bawah kod tersebut.
Mavcom ditubuhkan pada 1 Mac, 2016 untuk mengawal selia perkara ekonomi dan komersial yang berkaitan dengan penerbangan awam.
Bernama
Mon Jul 18 2016
Syarikat penerbangan mengutip PSC dan membayar kepada Malaysia Airport Holdings Bhd.
AWANI Global: konflik Asia Barat: Perang Israel-Hezbollah
Israel semakin 'menggila' memperluaskan tujuan perangnya menyerang sempadan negara berdaulat yang bersekutu dengan Hamas. Sejauh mana keangkuhan Israel membuka mata dan merubah pandangan dunia terhadap kekejaman peristiwa di Palestin pada 7 Oktober tahun lalu?
AWANI Ringkas: Kelapa diletak di bawah Lembaga Koko Malaysia
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Kejadian tembak di Selama, polis tahan pemilik kebun
Polis menahan seorang lelaki tempatan kerana disyaki terlibat kes tembakan sehingga menyebabkan seorang individu cedera di Kampung Sumpit Beras, Rantau Panjang dekat Selama Jumaat lepas.
#AWANIRingkas 6 Oktober 2024 | 9 PM
Berikut merupakan rangkuman berita setakat 9 malam, 6 Oktober 2024
1️⃣ Wanita Palestin mohon maaf cetus kekecohan
2️⃣ Kelapa diletak di bawah Lembaga Koko Malaysia
3️⃣ Kedai runcit simpan, cuci sayuran dalam tandas sebelum dijual
#awaniringkas
1️⃣ Wanita Palestin mohon maaf cetus kekecohan
2️⃣ Kelapa diletak di bawah Lembaga Koko Malaysia
3️⃣ Kedai runcit simpan, cuci sayuran dalam tandas sebelum dijual
#awaniringkas
Kalau mahu lindungi gajah, selamatkan kami dulu
Lebih seribu penduduk di tiga kampung di Hulu Terengganu semakin dihimpit ketakutan apabila kampung mereka bagaikan bertukar menjadi perkampungan gajah.
Kabinet setuju komoditi kelapa di bawah Lembaga Koko Malaysia - TPM Ahmad Zahid
Jemaah Menteri bersetuju menstrukturkan Lembaga Koko Malaysia dengan memasukkan komoditi kelapa di bawah agensi itu.
Operasi larangan merokok di premis, Akta 852 berkuatkuasa
Akta 852 atau Akta Kawalan Produk Merokok Demi Kesihatan Awam 2024 mula berkuatkuasa pada 1 Oktober 2024.
Susulan itu, Kementerian Kesihatan kini giat melakukam pemantauan dari premis ke premis sejak Akta 852 mula dikuatkuasakan.
Hari ini, Menteri Kesihatan, Datuk Seri Dzulkefly Ahmad sendiri turun padang menyertai operasi di Puncak Alam, Selangor.
Susulan itu, Kementerian Kesihatan kini giat melakukam pemantauan dari premis ke premis sejak Akta 852 mula dikuatkuasakan.
Hari ini, Menteri Kesihatan, Datuk Seri Dzulkefly Ahmad sendiri turun padang menyertai operasi di Puncak Alam, Selangor.
Wartawan Malaysia nyaris terkandas, protes tutup jalan
Kumpulan wartawan Malaysia termasuk Astro AWANI yang berada di Islamabad bagi membuat liputan Lawatan Negara Perdana Menteri Malaysia, Datuk Seri Anwar Ibrahim ke Pakistan, hampir terkandas malam Sabtu.
21 warga Bangladesh ditahan, menyamar jadi atlet untuk masuk Malaysia
Jabatan Imigresen menumpaskan sindiket menyeludup masuk warga asing dengan menyamar sebagai ahli sukan dengan penahanan 21 warga Bangladesh di Maluri, Kuala Lumpur, Khamis lepas.
21 warga Bangladesh ditahan, menyamar atlet masuk Malaysia
Jabatan Imigresen menumpaskan sindiket menyeludup masuk warga asing dengan menyamar sebagai ahli sukan dengan penahanan 21 warga Bangladesh di Maluri, Kuala Lumpur, Khamis lalu.
Saham MAHB tinggi susulan jangkaan pengumuman PSC baharu
Saham Malaysia Airports Holdings Bhd (MAHB) di Bursa Malaysia didagangkan tinggi pada sesi awal hari ini.
Kadar PSC antarabangsa di klia2, lapangan terbang lain turun
Beliau berkata kadar PSC bagi sektor lain di semua lapangan terbang terbabit kekal iaitu RM35 bagi penumpang penerbangan ASEAN dan RM11 untuk penerbangan domestik.
AirAsia akan kemuka rayuan berhubung keputusan Mahkamah Tinggi
AirAsia Bhd akan mengemukakan rayuan berhubung keputusan Mahkamah Tinggi Kuala Lumpur yang menolak Permohonan Pembatalan oleh AirAsia Bhd dan AirAsia X Bhd berkaitan pembayaran PSC.
MAHB, kami tidak akan bersekongkol dalam skim bebankan rakyat - AirAsia
Prestasi MAHB yang lebih baik ini adalah atas sebab dominasi struktur dan menggambarkan MAHB sebagai satu struktur monopoli.
AirAsia gesa MAVCOM laksana PSC bagi lapangan terbang tertentu lebih cepat
Tan Sri Tony Fernandes berkata proses pengiraan tersebut, yang akan mencerminkan kemudahan yang terdapat di lapangan terbang masing-masing, boleh dilakukan dalam tempoh enam bulan.
MAHB lancar portal bil untuk pelanggan, pembekal dan rakan perniagaan
Pengendali lapangan terbang itu dalam satu kenyataan hari ini, berkata portal tersebut akan membolehkan proses kewangan yang lebih cekap dan telus.
Malaysia Airlines sambut baik perubahan caj lapangan terbang
Awal tahun depan, caj lapangan terbang Kuala Lumpur akan menjadi sama untuk penerbangan domestik dan ASEAN dan pihak berkuasa merancang untuk penyamaan sepenuhnya menjelang 1 Januari 2018.