KUALA LUMPUR: Komited mengajak lebih ramai pemain industri dalam negara mentransformasi perniagaan dengan teknologi terkini, TM ONE menganjurkan LEAP Summit 2021 dengan tema teknologi berteraskan insan atau “Human-Centered Technology”.
Pemangku Naib Presiden Eksekutif TM ONE, Shazurawati Abd Karim berkata, persidangan secara maya itu memfokuskan kepada usaha memenuhi keperluan pengalaman pelanggan dan memudahkan urusan pengguna.
“Tahun ini, kami berjaya berbincang tentang pelbagai ilmu dan informasi yang berpusat kepada cara mendekati pelanggan melalui transformasi dan reka bentuk proses. Kami juga berbincang tentang hala tuju digital melalui kecerdasan buatan (AI) dan cloud.
“Selain itu, soal jawab antara audien dan panel turut diadakan. Pelbagai soalan telah dibincangkan dan berharap apa yang telah dimajukan dalam persidangan ini dapat dimanfaatkan untuk kejayaan bersama,” katanya kepada pemberita di LEAP Summit 2021 TM ONE, di sini, pada Khamis.
Dalam pada itu, tambah Shazurawati, persidangan itu turut menarik lebih ramai penyertaan dan mengetengahkan pelbagai perkongsian serta pengisian menarik serta padat.
“Kali ini kami berjaya menarik lebih 2,000 penyertaan dan kami sangat berbangga dengan rekod yang dicatatkan ini. Tahun ini ia tidak semata-mata hanya menekankan kepada teknologi sahaja.
“Malahan, kami menekankan juga untuk melihat operasi yang lebih efisien dan kepuasan pengalaman pelanggan pada tahap terbaik,” katanya.
Jelasnya lagi, persidangan tersebut diharap akan diteruskan pada masa akan datang dan ingin melihat lebih ramai pemain industri mengadaptasi perkembangan teknologi semasa.
“Kami akan teruskan acara ini pada masa akan datang. Dunia sentiasa berubah seiring digital, pemain industri perlulah sentiasa peka agar tidak terkebelakang dari segi pembangunan baharu.
“Pemain industri juga diharap mampu mengadaptasi dengan pelan-pelan transformasi yang kami ada, agar kebaikan dan kesenangan kepada pelanggan serta masyarakat dapat diterapkan,” ujarnya.
LEAP Summit adalah acara tahunan TM ONE yang menghimpunkan tokoh-tokoh industri antarabangsa dan tempatan untuk berkongsi trend teknologi terbaharu ke Malaysia.
Ehsan A Marisah
Fri Nov 26 2021
LEAP Summit 2021 menghimpunkan tokoh-tokoh industri antarabangsa dan tempatan untuk berkongsi trend teknologi terbaharu ke Malaysia. - Foto TM ONE
APM Kelantan tangkap ular sawa batik seberat 50 kg
Angkatan Pertahanan Awam Malaysia (APM) Kelantan menangkap seekor ular sawa batik seberat 50 kilogram di Kampung Baru Star, di sini semalam.
AWANI Ringkas: PAGS | Pemilikan Rumah | Pelaburan
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Agenda AWANI: Selangor dinamik | Cita sempurna Malaysia MADANI
Apakah fokus dan strategi Kerajaan Negeri Selangor dalam mengurus dan meneruskan pembangunan memacu agenda ekonomi negeri serta meningkat kesejahteraan rakyat? Ikuti temubual mengenai Belanjawan Negeri Selangor 2025 bersama Datuk Seri Amirudun Shari, Menteri Besar Selangor dalam Agenda AWANI 9.00 malam ini.
#AWANIRingkas 26 November 2024 | 9 PM
Berikut merupakan rangkuman berita setakat 9 malam, 26 November 2024
1️⃣ Fasiliti terbaharu pastikan keselamatan penumpang
2️⃣ Pelaksanaan skim RTO diteruskan - Kor Ming
3️⃣ Lawatan PM ke Korea raih potensi pelaburan RM32.8 bilion
#awaniringkas
1️⃣ Fasiliti terbaharu pastikan keselamatan penumpang
2️⃣ Pelaksanaan skim RTO diteruskan - Kor Ming
3️⃣ Lawatan PM ke Korea raih potensi pelaburan RM32.8 bilion
#awaniringkas
"Becoming Hannah" tidak pernah diharamkan KDN - Hannah
Hannah Yeoh memberitahu Mahkamah Tinggi di sini hari ini bahawa bukunya berjudul "Becoming Hannah: A Personal Journey," telah dicetak 18 kali dan tidak pernah diharamkan oleh KDN.
Perkahwinan Mahalini, Rizky Febian tidak sah
Mahkamah Agama Jakarta Selatan pada Selasa memaklumkan perkahwinan pasangan selebriti, Mahalini dan Rizky Febian diputuskan tidak sah kerana gagal memenuhi salah satu rukun nikah.
Pasaran getah ditutup tinggi
Pasaran getah Kuala Lumpur ditutup tinggi pada Selasa, didorong oleh aliran menaik pasaran niaga hadapan getah serantau dan harga minyak mentah yang stabil, kata peniaga.
Agenda AWANI: Empat hari berkerja seminggu, setuju?
Menilai baik buruk cadangan empat hari bekerja seminggu, apa rasional dan implikasinya terhadap produktiviti, motivasi pekerja dan sektor ekonomi dengan ambil kita perkhidmatan sektor awam juga penting kepada industri? Diskusi 8.30 malam
Situasi di Terengganu mereda, namun penduduk tetap siap siaga
Firdaus Azil meninjau situasi banjir di Terengganu dan bagaimana penduduknya melakukan persiapan bagi menghadapi gelombang banjir khususnya di hujung tahun.
Bursa Malaysia ditutup tinggi, saham wajaran tinggi sokong indeks kekal pada paras 1,600 mata
Bursa Malaysia ditutup tinggi, berbanding pasaran serantau yang lain pada penutup, dengan prestasi cemerlang saham wajaran tinggi menyokong indeks utama untuk kekal pada paras psikologi 1,600.
Leap Summit 2021: Himpun idea kreatif, fokus pengalaman pelanggan
Persidangan secara maya itu memfokuskan kepada usaha memenuhi keperluan pengalaman pelanggan dan memudahkan urusan pengguna.
PM lancar Perkhidmatan Awan dan Keselamatan Siber TM
Perkhidmatan Awan dan Keselamatan Siber TM merupakan Rangka Tindakan (Blueprint) ekonomi Digital Malaysia (MyDIGITAL) menerusi penyedia perkhidmatan terurus TM.