Kadar penembusan e-dagang dijangka mencapai 4 peratus hingga 5 peratus daripada jumlah pasaran runcit pada tahun 2018, meningkat 2.5 peratus berbanding 2015, jelas Ketua Pegawai Eksekutif 11street, Hoseok Kim.
"Apabila infrastruktur betul berada ditempatnya, kami berharap Malaysia boleh mempercepatkan kadar penembusan e-dagang, antara 4 peratus hingga 5 peratus pada tahun 2018," ujarnya.
Menerusi kenyataan kepada media, Hoseok juga berkata bagi tahu 2018, penguna menjangkakan lebih banyak produk, servis yang lebih berkenaan dan tawaran harga yang lebih menarik.
Tambahnya, slogan Moving forward, ‘experience’ and ‘convenience’ akan menjadi tema utama pada tahun 2018.
"Pengguna akan melihat perkhidmatan yang telah dinaik taraf, lebih banyak tawaran seperti pembayaran tanpa tunai, proses pemeriksaan yang lebih lancar dan perkhidmatan sistem penjejakan produk bersepadu untuk ketelusan yang lebih tinggi," jelasnya.
Berikut adalah empat trend e-dagang pada 2018:
1. Kebangkitan kaedah pembayaran beragam (Rise of Diversified Payment Methods)
Pengguna pada masa kini dilihat lebih menyesuaikan diri dengan penggunaan e-dagang ini dalam kegunaan harian mereka seperti membuat pembayaran tanpa tunai melalui dompet mudah alih (mobile wallets).
Menurut Kajian Sikap Pembayaran Pengguna Visa 2016, tujuh dari 10 rakyat Malaysia menyatakan kesediaan untuk menggunakan dompet mudah alih, manakala 68 peratus rakyat Malaysia akan memilih untuk menggunakan pembayaran tanpa sentuh (contactless payments) melalui wang tunai.
2. Evolusi Proses Pemeriksaan (Evolvement of Check-out Process)
Ciri seperti 'Remember Me' memudahkan transaksi penguna menerusi faktor kemudahan dan kecekapan.
Ciri ini berupaya menyediakan maklumat pembayaran dan penyampaian yang diperlukan oleh pengguna secara selamat daripada pencerobohan dan kecurian data.
3. Lebih ketelusan dalam penghantaran produk (Greater Transparency on Product Delivery)
Bukan setakat hanya penghantaran produk lebih cepat ettapi pengguna juga berharap untuk mengetahui dengan tepat kedudukan produk mereka dan tempoh waktu produk itu boleh tiba.
4. Dinamik Pasaran e-dagang untuk Pemain Berjenama (Dynamism of the E-commerce Market for Brand Players)
Perniagaan tempatan dan pemain berjenama perlu sedar bahawa e-dagang ini mempunyai dominasi tersendiri dalam sektor peruncitan atas talian, menjadikan platform ini ideal demi meningkatkan pertumbuhan perniagaan mereka.
Konsep 'Click & Collect' merupakan satu konsep di mana pengguna membeli produk daripada sesuatu jenama secara atas talian. Bagaimanapun elemen ini mendorong mencuba dan membeli produk lain di kedai fizikal.
Amirul Awaludin
Wed Dec 20 2017
Kadar penembusan e-dagang dijangka mencapai 4% hingga 5% daripada jumlah pasaran runcit pada tahun 2018, meningkat dua kali ganda berbanding 2015. - Gambar hiasan
Bekas gabenor New York, anak tiri diserang empat individu
Kedua-dua mangsa mengalami kecederaan di bahagian muka serta badan dan dikejarkan ke hospital untuk menerima rawatan.
Tentera AS lancar serangan di bandar Yaman
AS menyerang 15 sasaran Houthi di kawasan yang dikawal oleh kumpulan yang disokong Iran itu.
Korea Selatan pindahkan 97 rakyatnya dari Lubnan
Kementerian Luar Korea Selatan maklumkan, kesemua mereka tiba di Korea Selatan pada petang Sabtu.
Pelarian tiba di Syria selepas serangan Israel ke atas Lubnan - UNHCR
Lebih 200,000 warga Syria dan Lubnan telah tiba di Syria dari Lubnan sejak serangan Israel bermula 23 September lalu.
[LAPOR LANGSUNG] Lebih 2,000 terkorban di Lubnan akibat serangan Israel
Jumlah mangsa yang maut itu termasuk 261 wanita dan 127 kanak-kanak.
Lebih 2,000 terkorban di Lubnan akibat serangan Israel
Laporan Al Jazeera menyebut, jumlah mangsa yang maut itu termasuk 261 wanita dan 127 kanak-kanak.
AWANI Pagi: Pendayaupayaan Pembangunan Sosio Ekonomi Bagi Memacu Wilayah Persekutuan
Ikuti temu bual bersama Menteri di Jabatan Perdana Menteri (Wilayah Persekutuan), Dr Zaliha Mustafa di #AWANIPagi jam 7.30 pagi di saluran 501 Astro AWANI.
Pentagon, Jabatan Negara AS beri amaran jenayah perang Israel
Pegawai-pegawai tersebut telah memberi amaran peningkatan jumlah kematian di Gaza mungkin melanggar undang-undang antarabangsa.
200,000 pelarian tiba di Syria selepas serangan Israel ke atas Lubnan - UNHCR
Lebih 200,000 warga Syria dan Lubnan telah tiba di Syria dari Lubnan sejak serangan Israel bermula pada 23 Sept.
Belanjawan 2025: Kesalinghubungan internet di sekolah, kampus jadi keutamaan - Fahmi
Kementerian Komunikasi akan memberikan keutamaan dengan meneruskan usaha untuk meningkatkan dan memantapkan lagi prasarana kesalinghubungan melibatkan isu Internet, dalam Belanjawan 2025 yang akan dibentangkan pada 18 Okt ini.
Empat trend baharu pembelian atas talian pada 2018 - 11street
Kadar penembusan e-dagang dijangka mencapai 4% hingga 5% daripada jumlah pasaran runcit pada tahun 2018, meningkat dua kali ganda berbanding 2015.
11street labur RM60.4 juta bantu pembangunan PKS tempatan
Pengendali perusahaan dalam talian 11street, berhasrat untuk terus melatih serta memperkasa pengusaha kecil dan sederhana (PKS) tempatan tahun ini.