Persaingan jalur lebar: TM, TIME 'bergaduh' di Facebook
Nizam Bakeri
April 1, 2016 07:27 MYT
April 1, 2016 07:27 MYT
SINDIRAN terhadap pesaing merupakan teknik pemasaran yang biasa dilakukan dalam arena perniagaan.
Kali ini, dua pembekal perkhidmatan jalur lebar tempatan, TIME Internet dan TM terlibat dalam ‘pergaduhan’ di Facebook.
Semuanya bermula apabila TIME mengirim status ini pada laman Facebook rasmi syarikat tersebut:
(Hello TM. Anda terlambat sedikit menyertai pesta ini tetapi kami tetap gembira anda ada di sini)
Kiriman tersebut dilihat sebagai sindiran oleh TIME yang lebih awal mengumumkan produk jalur lebar mereka yang mencapai kelajuan 500Mbps berbanding TM.
Sindirian TIME disahut oleh TM di ruang komen:
(Hai TIME. Terima kasih! Tapi macam mana nak berpesta dengan anda jika ke mana-mana saya pergi, tidak ada TIME)
Komen tersebut merujuk kepada liputan TIME yang kurang meluas berbanding TM.
Enggan mengaku kalah, TIME membalas komen tersebut dengan memberi gambaran bahawa mereka merupakan syarikat yang lebih berdikari dalam membangunkan kemudahan jalur lebar:
(Maaflah, bos. Kami sedang cuba yang terbaik. Kami tidak ambil duit pembayar cukai sebanyak RM1.4 billion untuk perkenalkan jalur lebar begitu sahaja seperti anda. Kami labur duit sendiri, jadi hidup ini bukanlah mudah)
TM mengambil langkah pertama untuk ‘berdamai’ dengan komen yang lebih tenang:
(Jalur lebar berkelajuan tinggi untuk negara, untuk semua pemain industri. Kami bangga dengan peranan unik untuk membina Malaysia yang lebih baik. Mari bina bersama-sama)
Salam perdamaian TM disambut baik oleh TIME yang masih mengekalkan unsur humor dengan menyertakan video muzik Together Forever nyanyian bintang pop antarabangsa 80-an, Rick Astley:
(Anda betul dan kami setuju. Mari bina Malaysia yang lebih baik bersama-sama. Sertai kami dengan menawarkan 100Mbps sebagai kelajuan minimum. Itu pasti hebat)