SUV rosak selepas beberapa minit dibawa keluar dari pusat pameran

SHAH ALAM: Seorang lagi pengguna media sosial tampil meluahkan rasa tidak puas hati dan mendakwa kenderaan utiliti sukan (SUV) yang baru dibeli oleh bapanya mengeluarkan bunyi pelik hanya beberapa minit selepas dibawa keluar dari sebuah pusat pameran kereta di Melaka Disember tahun lalu.

Pengguna Facebook yang dikenali sebagai Ahmad Shah mendakwa, bunyi pelik itu seakan-akan seperti bunyi motosikal bergerak.

"Ayah menghantar kereta tersebut ke cawangan pusat kenderaan berkenaan untuk pemeriksaan.

“Pihak itu hanya menukar tombol kunci pintu namun kereta masih mengeluarkan bunyi yang sama,” dakwanya.

Menurutnya, kereta itu kemudiannya dibawa sekali lagi ke pusat kenderaan berkenaan untuk pemeriksaan dan dipandu uji kali kedua.

“Pengurus pusat kenderaan berkenaan mengesahkan ada bunyi tidak normal pada kenderaan tersebut.

“Dia maklumkan bahawa kereta tersebut akan dihantar ke pusat servis utama.

“Ini kerana dakwanya, cawangan berkenaan tidak dapat membuat apa-apa tanpa pemeriksaan yang lebih teliti daripada pusat servis utama,” katanya.

Dakwanya, selepas itu SUV berkenaan dihantar ke pusat servis utama namun tiada langsung khabar berita mengenai statusnya.

“Ayah menghubungi semula pengurus tersebut dan dia maklumkan sentiasa cuba mendapatkan maklum balas dan perkembangan dari ibu pejabat namun setakat ini masih tidak diketahui apa puncanya.

“Agak pelik kerana kereta itu belum cecah sebulan lagi usianya namun tempoh jaminan daripada syarikat itu seperti sudah tamat berpuluh tahun.

“Kemudiannya ayah berhubung dengan Ketua Perkhidmatan Pelanggan syarikat itu yang memaklumkan kes itu akan dirujuk semula dan diselesaikan oleh pihak cawangan,” luahnya,

Ahmad Shah berkata, selepas disiasat, rupanya mengikut laporan dibuat, tiada langsung dinyatakan mengenai bunyi pelik tersebut sebaliknya pihak itu hanya nyatakan ada isu tayar sahaja.

“Bunyi tersebut hilang apabila kereta berhenti namun akan mengeluarkan bunyi yang sangat kuat apabila kereta sedang bergerak,” katanya.

Pada Jumaat Sinar Harian melaporkan, seorang pengguna media sosial, Facebook, Noriya Mamat mendakwa kenderaan yang dibeli pada Ogos tahun lalu rosak selepas hanya dua minggu digunakan.

Menerusi hantaran berkenaan, Noriya berkata, kenderaan tersebut mengalami masalah selepas menghantarnya ke pusat servis di Gong Badak, Terengganu pada 2 September lalu untuk servis 1,000 kilometer (km).

Menurutnya, keadaan lebih memilukan apabila pusat servis syarikat itu memberikan alasan bahawa mereka tidak dapat mengesan punca masalah berkenaan. - Sinar Harian