Kompleks KDN Setia Tropika sesak kerana ramai mahu perbaharu pasport

JOHOR BAHRU: Kesesakan orang ramai menunggu di luar Kompleks Kementerian Dalam Negeri (KDN) Setia Tropika di sini baru-baru ini adalah kerana ramai berhasrat memperbaharu pasport antarabangsa susulan pembukaan sempadan negara sejak 1 April lepas, kata Pengarah Jabatan Imigresen Johor Baharuddin Tahir.

Beliau berkata selain itu, ada ramai juga yang bersesak di kompleks itu untuk urusan lain, seperti urusan yang berkaitan dengan pejabat Jabatan Pendaftaran Negara, yang turut ditempatkan di kawsan berkenaan.

Katanya secara purata 700 naskhah pasport dikeluarkan sehari di seluruh Johor bagi bulan Mac, bagaimanapun jumlah itu meningkat kepada 1,000 naskhah sehari pada bulan April.

"Pada Mei pula, ia terus meningkat dan kami pernah menguruskan sehingga 1,800 naskhah sehari. Kami jangka jumlah ini akan kekal berterusan berikutan sambutan yang menggalakkan," katanya kepada pemberita di Kompleks KDN Setia Tropika, di sini hari ini.

BACA: Empat jam untuk dapatkan nombor giliran di Kompleks KDN Setia Tropika

Baharuddin berkata selain Kompleks KDN Setia Tropika, sembilan lagi pejabat pengeluaran pasport di negeri itu menjadi tumpuan ramai, termasuk pejabat di daerah Mersing yang hanya mempunyai dua hingga tiga kaunter.

"Dengan lanjutan operasi sehingga 10.30 malam, kita mampu mengeluarkan kira-kira 700 naskhah sehari, berbanding 500 naskhah (sekiranya pejabat sehingga 5.30 petang)," katanya.

Beliau berkata jabatan itu akan menambah baik aspek keselesaan menunggu bagi mereka yang mahu berurusan dengan jabatan itu supaya memudahkan mereka untuk merancang tempoh berurusan.

Merujuk kepada pertemuan dengan Menteri Besar Johor Datuk Onn Hafiz Ghazi pagi tadi, Baharuddin berkata beliau memberi penjelasan mengenai semua inisiatif penambahbaikan pemprosesan pasport yang dilakukan oleh Jabatan Imigresen Johor.

Katanya Menteri Besar Johor amat prihatin dan bersetuju untuk menghulur pelbagai bantuan yang perlu.

Baharuddin berkata Jabatan Imigresen Johor juga akan menugaskan anggota dan pegawai seawal 4.30 pagi bagi mengagihkan nombor giliran memandangkan maklum balas yang diterima mendapati mereka terpaksa menunggu seawal itu untuk mendapat nombor giliran paling awal.

Sementara itu Onn Hafiz menerusi hantaran di laman Facebook rasmi beliau berkata antara langkah penyelesaian kepada isu berkenaan adalah dengan usaha membaiki dan memudahkan proses mengambil nombor giliran serta menyediakan tempat menunggu yang lebih selesa untuk orang ramai.

Beliau berkata Pusat Transformasi Bandar (UTC) Kota Raya dan UTC Pasir Gudang juga akan beroperasi setiap hari dari pukul 8 pagi hingga 10 malam.

-- BERNAMA