KUALA LUMPUR:Pengguna kad Touch 'n Go sebelum ini meluahkan rasa kecewa selepas hampir semua lebuh raya menutup operasi tambah nilai kad tersebut di plaza tol.
Keputusan itu menyebabkan banyak pihak merasakan kesukaran untuk menambah nilai di kaunter atau pondok yang disediakan.
Menyedari perkara itu, Touch 'n Go Sdn Bhd (TnG) tampil dengan dua pengumuman baharu pada Jumaat.
Pengumuman pertama ialah, tiada lagi tambah nilai kad berkenaan di mana-mana kaunter, sebaliknya boleh menambah nilai secara dalam talian menggunakan aplikasi TNG eWallet.
Perkara itu bagaimanapun akan bermula pada akhir tahun ini.
Selain itu, TnG turut memansuhkan surcaj parkir yang dikenakan apabila pengguna menggunakan kad TnG ketika memasuki kawasan tempat letak kenderaan menjelang suku pertama tahun ini.
Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan, Effendy Shahul Hamid berkata, keputusan berkenaan dibuat selepas mengambil kira pandangan dan maklum balas pengguna.
"Kami dengar apa yang pelanggan mahukan. Pelanggan ingin menambah nilai kad menggunakan eWallet, kami cuba lakukan.
"Pelanggan tidak mahu bayaran letak kenderaan tambahan, kami akur," katanya yang dipetik menerusi laporan portal berita The Star.
Dalam pada itu, Effendy menambah, pihaknya juga dalam penelitian untuk memansuhkan kadar caj fi sebanyak 50 sen yang dikenakan pengguna ketika menambah nilai di lokasi terpilih.
Fauzi Suhaimi
Sat Jan 30 2021
Tiada lagi tambah nilai kad TnG dikaunter, sebaliknya boleh menambah nilai secara dalam talian menggunakan aplikasi TNG eWallet. - Gambar BERNAMA
Bukan Rumah Mampu Tengok, PRR bakal dilancar tahun depan - Nga
Program Residensi Rakyat (PRR) pertama akan dilancarkan pada tahun 2025, sempena kepengerusian ASEAN yang akan diterajui oleh Malaysia.
Anggota kesihatan diingat lapor kesan advers ubat - KKM
Anggota kesihatan diingatkan supaya membuat laporan mengenai sebarang kesan advers ubat-ubatan bagi menjamin keselamatan pengguna.
Permaisuri Britain Camilla alami jangkitan di dada, tarik diri daripada acara awam
Permaisuri Camilla telah menarik diri daripada acara awam kerana mengalami jangkitan di dada.
Jualan Proton pada Oktober melonjak 13.6 peratus, catat jumlah YTD 125,557 unit
Proton Holdings Bhd merekodkan jualan sebanyak 12,799 unit bagi pasaran domestik dan eksport pada Oktober.
Dulu tempat pelupusan sampah, kini ladang solar - Nga
KPKT telah berjaya mentransformasikan tapak pelupusan sisa pepejal menjadi ladang solar dan tapak rekreasi keluarga.
KL bersiap untuk ekspo bandar pintar pertama Asia Tenggara - Gobind
Malaysia akan menjadi negara pertama di Asia Tenggara yang akan menganjurkan Ekspo Bandar Pintar (SCE) di Kuala Lumpur mulai 17 hingga 19 Sept tahun ini.
Thailand terima 29 juta pelancong, jangka lebih ramai ketika musim puncak bermula
Thailand telah menerima ketibaan lebih 29.08 juta pelancong asing, menjana pendapatan kira-kira 1.358 trilion baht dari 1 Januari hingga 3 November tahun ini.
Sanggar Puisi 2024 usaha membugarkan budaya membaca
Objektif utama penganjuran Sanggar Puisi Perpaduan 2024 ini adalah untuk menyemarak dan membugarkan budaya membaca menerusi wahana sastera dan budaya.
KPKM bangunkan semula tanah sawah terbiar untuk tanaman padi
KPKM sedang menumpukan usaha membangunkan semula tanah sawah terbiar untuk penanaman padi sekali gus meningkatkan SSR beras negara.
KDN beri penjelasan lanjut di dewan rakyat Khamis ini
Kementerian Dalam Negeri (KDN) akan memberikan penjelasan lanjut mengenai Rang Undang-Undang (RUU) baharu berkaitan hukuman tahanan di rumah di Dewan Rakyat Khamis ini.
KKR kongsi pengalaman syarikat Salik guna sistem tol MLFF
Perbincangan dengan syarikat Salik yang telah melaksanakan sistem tol elektronik MLFF sejak 1 Julai 2007 menggunakan teknologi RFID.
Enam lagi lebuh raya setuju laksana pembayaran tol terbuka
Enam lagi lebuh raya bersetuju melaksanakan Sistem Kutipan Tol Secara Pembayaran Terbuka (SPT) bermula September ini, kata Menteri Kerja Raya Datuk Seri Alexander Nanta Linggi.
Aliran trafik di WCE lancar, kenderaan dijangka meningkat menjelang tengah hari
Peningkatan trafik juga dijangka bermula hari ini dan esok berikutan pengecualian bayaran tol pengguna kelas satu selama dua hari.
Rebat tol 20 peratus untuk pengguna kerap LDP ditamatkan
Amanat Lebuhraya Rakyat Berhad (ALR) akan menamatkan program LITRAK Frequent Travellers Program (LFTP) berkuat kuasa 1 April depan.
Plaza tol Jambatan Pulau Pinang aktifkan ujian bayaran tol melalui kad debit, kredit
Pengguna kini boleh melakukan transaksi menggunakan kad debit dan kad kredit bank sebagai alternatif kepada Touch n Go dan RFID.
Bayar tol guna kad debit, kredit di 12 lebuh raya bermula September - Alexander
Pengguna boleh membayar tol menggunakan kad debit, kredit bermula September, berikutan Sistem Kutipan Tol Secara Pembayaran Terbuka akan dilaksana di 12 lebuhraya secara berperingkat.
12 lorong tambahan RFID di Lebuhraya Utara-Selatan mula beroperasi
Kerja-kerja menambah 12 lorong tambahan teknologi Identifikasi Frekuensi Radio (RFID) di Lebuhraya Utara-Selatan kini sudah selesai dan telah mula beroperasi sejak 11 Mac lepas.
Tol percuma dua hari kurangkan kesesakan, jimat perbelanjaan - Penggguna
Pengecualian bayaran tol pada 20 dan 21 Jan ini sempena sambutan Tahun Baharu Cina dapat menjimatkan kos perjalanan dan mengurangkan kesesakan lalu lintas di kawasan tol.
Atasi kesesakan, ini senarai plaza tol tambah lorong RFID bermula April 2023
Sebanyak 12 lorong Identifikasi Frekuensi Radio (RFID) akan ditambah selewat-lewatnya pertengahan April 2023 bagi menangani masalah kesesakan di plaza tol.
Dua maut, dua cedera kereta terbabas di plaza tol
Pihak BBP Iskandar Puteri menerima panggilan kecemasan mengenai kejadian tersebut pada jam 4.36 pagi.